- Du berätst unserer CRM-User im Umgang mit der Software CAS genesisWorld und wirkst aktiv an den Grant Thornton CRM-Projekten mit
- Du entwickelst die Funktionalitäten und Prozesse des CRM-Systems, mit Blick auf die Unternehmensstrategie, weiter
- Du stellst die kritischen CRM-Prozesse im Tagesgeschäft sicher
- Du unterstützt bei dem Onboarding und den Schulungen der CRM User und aktualisierst stetig die bereitgestellten Schulungsunterlagen in Articulate360 und SharePoint
- Du arbeitest eng und partnerschaftlich mit verschiedenen internen Abteilungen, darunter Brand Marketing, Business Development, Controlling und IT zusammen, um eine nahtlose Zusammenarbeit und einen effizienten Wissensaustausch zu gewährleisten. Gleichzeitig übernimmst Du die gezielte Steuerung und das aktive Management externer Dienstleister und Agenturen, um optimale Ergebnisse zu erzielen und das volle Potenzial auszuschöpfen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Inhalt mit Schwerpunkt Marketing/CRM
- Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im CRM inkl. Kenntnisse in der Arbeit mit CRM-Tools und in der Weiterentwicklung der User Experience
- Erfahrung im Umgang mit CAS genesisWorld sind von Vorteil
- Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikations- und Organisationsstärke, sowie eine analytische Denkweise zeichnen Dich aus
- Du begeisterst Dich für neueste Trends und Benchmarks im Bereich CRM und B2B Marketing
- Du bist ein motivierter und zielorientierter Teamplayer mit gutem Organisations- und Zeitmanagement
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
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CRM Manager
vor 1 Woche
L'Oréal Düsseldorf, Deutschland Jornada CompletaDeine Mission · Als (Senior) CRM Manager:in bist Du verantwortlich für die strategische Entwicklung und operative Umsetzung des CRM-Ansatzes einer unserer Marken in den Business Units Consumer Products, Luxury Products, Dermatological Beauty, Professional Products. Du bist Teil ...
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CRM Manager – CDMO
vor 5 Tagen
L'Oréal Düsseldorf, Deutschland Jornada Completa(Senior) CRM Manager (m/w/d) - CDMO · Bewirb dich jetzt und werde Teil der L'Oréal Talent Community · Standort: Düsseldorf · Werde Teil von L'Oréal, dem weltweit führenden Kosmetikunternehmen, das in über Märkten vertreten ist. Seit über Jahren verändern wir uns, angetrieben ...
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CRM-Manager und Automatisierung
vor 2 Wochen
ZenithCore Mülheim, Deutschland Freiberufler**STELLENBESCHREIBUNG: CRM MANAGER & AUTOMATION** · **STANDORT: MÜLHEIM** · **TEAMVERANTWORTUNG: NEIN** · **AUFGABEN DES STELLENINHABERS**: · Wir suchen eine Person mit starkem strategischem und analytischem Denken, die datengetrieben ist und in der Lage ist, das CRM (Salesforce) ...
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Junior CRM Manager
vor 2 Tagen
L'Occitane GmbH Düsseldorf, Deutschland· Junior CRM Manager (m/w/d) bei L'Occitane GmbH | softgarden · View job here Junior CRM Manager (m/w/d) · Vollzeit · 40210 Düsseldorf, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Du bist noch auf der Suche nach dem passenden Job für Dich? Dann bist Du bei L'OCCITANE genau ri ...
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CRM und Loyalty Manager
vor 4 Tagen
Fashion ID GmbH & Co. KG Düsseldorf, Deutschland GanztagsWAS DICH ERWARTET · Konzeption, Implementierung und Reporting von CRM Strategien und Kampagnen für das INSIDER Loyalty Programm in internationalen Märkten (Schwerpunkte AT, CEE) · Roll-Out des INSIDER Programms für unsere internationalen Länder · Steuerung der INSIDER Kampagnen ...
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CRM Campaign Manager
vor 4 Tagen
Telecommunication SE Düsseldorf, DeutschlandIhre Aufgaben · Im Team Customer Sales dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Hier führen Sie innovative Upselling-Kampagnen und -Projekte für mehrere Mobilfunkmarken durch und machen Ihre Erfolge messb ...
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CRM-Manager und Automatisierung
vor 2 Wochen
Nexus Solutions Remscheid, Deutschland Freiberufler**ZIEL**: A CORUÑA · **TEAMLEITUNG**: NEIN · **AUFGABENBESCHREIBUNG**: · Wir suchen eine Person mit starkem strategischem und analytischem Denken, datengetrieben, die in der Lage ist, das CRM (Salesforce) mithilfe verschiedener Tools zu analysieren, um Chancen, Bedrohungen und Tr ...
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Data Manager CRM-System
vor 4 Tagen
Cloppenburg Gruppe Düsseldorf, Deutschland GanztagsData Manager CRM-System (m/w/d) · Standort: Düsseldorf (Holding), Worms · Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW ...
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Manager Global CRM, Audience
vor 7 Stunden
Douglas GmbH Düsseldorf, Deutschland NebenberuflichUnternehmensbeschreibung DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS is ...
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CRM Manager Newsletter Automation
vor 1 Tag
Fashion ID GmbH & Co. KG Düsseldorf, Deutschland GanztagsWAS DICH ERWARTET · Konzeption, Implementierung und Reporting von international digitalen CRM Strategien und Kampagnen · Analyse der Customer Journey unseres INSIDER Kundenprogramms sowie Definition und Umsetzung von neuen digitalen Automations (Newsletter, App-Push) · Optimier ...
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CRM Manager
vor 2 Tagen
Deichmann SE Mülheim, DeutschlandMit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann. Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen, die jeden Tag versuchen, Deichmann einen Schritt weiterzubringen. Dabei gehören was wir tun und ...
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CRM Manager
vor 17 Stunden
WhiteWall Media GmbH Frechen, DeutschlandDie WhiteWall Media GmbH macht unvergessliche Fotos zu einzigartigen und individuellen Kunstwerken für Profi- und Hobbyfotografen gleichermaßen. Bekannt als exklusiver Produzent für High-End Photo Services und mehrfach ausgezeichnet mit dem TIPA-Award, u.a. als bestes Fotolabor d ...
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Senior CRM Campaign Manager
vor 1 Woche
C&A Mode GmbH & Co. KG Düsseldorf, DeutschlandThe Team: This is an opportunity to join one of Europe's most widely recognized and much-loved fashion retailers, currently going through a transformation that's aimed at placing our consumers at the heart of everything we do. This role will offer you the opportunity to join our ...
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Senior CRM Manager MarTech
vor 1 Woche
C&A Mode GmbH & Co. KG Düsseldorf, DeutschlandTHE FUTURE LOOKS LIKE YOU Being the MarTech Expert you would be part of the Consumer Engagement & Membership Team that is managing three different Loyalty Platforms, the Direct Marketing and Customer Analytics for C&A. You sit directly within the team and work hand-in-hand with a ...
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Senior CRM Manager MarTech
vor 4 Tagen
C&A Düsseldorf, DeutschlandThe future looks like you · Being the MarTech Expert you would be part of the Consumer Engagement & Membership Team that is managing three different Loyalty Platforms, the Direct Marketing and Customer Analytics for C&A. You sit directly within the team and work hand-in-hand wi ...
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Senior CRM Campaign Manager
vor 6 Tagen
C & A Düsseldorf, DeutschlandThe Team: · This is an opportunity to join one of Europe's most widely recognized and much-loved fashion retailers, currently going through a transformation that's aimed at placing our consumers at the heart of everything we do. · This role will offer you the opportunity to join ...
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CRM Manager Newsletter Automation
vor 1 Woche
Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG Karriere Düsseldorf, DeutschlandEINSTELLUNG Vollzeit · BEGINN ab sofort · BEFRISTUNG unbefristet · GESELLSCHAFT Fashion ID GmbH & Co. KG · ANSPRECHPARTNER Lisa Schaal · STANDORT Zentrale Düsseldorf ...
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Customer Service Manager CRM
vor 4 Tagen
All for One Customer Experience GmbH Ratingen, DeutschlandDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich aller Fragen rund um den Betrieb ihrer Anwendung · Du nimmst Störungsmeldungen und Service-Anfragen entgegen und sorgst für deren fristgerechte Abarbeitung · Du koordinierst die Lösungsbereitstellung zwischen allen Bet ...
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Senior CRM Manager
vor 1 Woche
Deichmann SE Mülheim, DeutschlandWir sind Deichmann-Digital - Mit Tradition im Rücken und den Möglichkeiten der Digitalisierung vor uns, bauen wir jeden Tag an der Zukunft von Deichmann. Unsere Teams bestehen aus den unterschiedlichsten Menschen, die jeden Tag versuchen, Deichmann Digital einen Schritt weiterzub ...
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CRM Manager International
vor 4 Tagen
Fressnapf Holding SE Krefeld, Deutschland GanztagsUnser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Dieser Antrieb hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht. Aber wir sprühen weiter vor Ideen und erschaffen gerade ein einzigar ...
CRM-Manager in Teilzeit - Düsseldorf, Deutschland - Grant Thornton
Beschreibung
Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung.
Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Grant Thornton zählt zu den Top 10 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften in Deutschland. Wir sind eine der erfolgreichsten Anlaufstellen für den Mittelstand, Start-ups und den DAX.
Wir wachsen weiter: Für das Team Customer Relationship Management (CRM) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager (m/w/d) . Der Hauptfokus liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung des unternehmensweiten CRM-Systems "Watson". In unserem multidisziplinären Team bieten sich Dir vielfältige Möglichkeiten sich bei unternehmensweiten Projekten einzubringen, um die Digitalisierung unserer Geschäftsprozesse voranzutreiben.
Unser Team arbeitet zum großen Teil remote/aus dem flexible Office - so können auch viele Deiner Aufgaben aus dem Flexible Office erfüllt werden. Für einen persönlichen Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen bist Du bereit aus unserem Büro in Düsseldorf zu arbeiten.
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Unser Antrieb als Dein Arbeitgeber ist, dass Du Deine Ziele verwirklichst. Wir nehmen Deinen Erfolg persönlich. Deshalb ist unser Engagement hoch: Wir bieten Dir Verantwortung und lebenslanges Wachstum in einem starken Team, das heute und morgen Zukunft gestaltet. Dabei profitierst Du von einem internationalen Netzwerk, das Dich wertschätzt, von Gestaltungschancen und individuellen Karrieremöglichkeiten. Damit Du Deine Exzellenz steigerst und Freiraum für Deine jeweilige Lebensphase hast. Flexible Arbeitszeitmodelle, Flexible Office mit viel zeitlichem und räumlichem Spielraum bis hin zu Workation, Feedback-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander leben wir bereits. In Sachen agiles Arbeiten, New Work und digitalem Mindset lernen wir kontinuierlich dazu und entwickeln uns weiter. Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge, Dein Jobticket und Du genießt exklusive Benefits dank unserer Kooperationen. Weitere Ideen, wie wir noch besser werden können? Wir freuen uns drauf