- Du koordinierst und steuerst den Monitoring Bereich, inkl. Ergebnisverantwortung für unsere deutschen Standorte, und entwickelst die Leitstellen- und technischen Dienstleistungen für den deutschen Markt permanent weiter. Gleichzeitig bist Du verantwortlich für mehrere Teams und sorgst für stetige Verbesserungen in Service Exzellenz und operativer Exzellenz. Die Verantwortung für die Vertriebsstrategie gehört gleichfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
- Du stellst die richtige Balance aus hoher Servicequalität, Kundenzufriedenheit und der Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele sicher; mit Deinen Teams erreichst Du eine hohe Performance und arbeitest sowohl an nachhaltigen Optimierungen als auch an kontinuierlichen Verbesserungen.
- Mit Deinen Teams und den anderen Abteilungen sorgst Du für ein nachhaltiges und profitables Wachstum im Bereich Monitoring Services, berätst und überzeugst Auftraggeber und treibst gleichzeitig die Umsetzung innovativer technischer Lösungen voran.
- Du identifizierst Best Practices und Synergien mit den relevanten Stakeholdern, stimmst diese ab und überwachst die schnelle und agile Umsetzung.
- Als Teil des Managementteams arbeitest Du aktiv an der Strategie und Innovationen mit - in einem sehr dynamischen Umfeld.
- Du baust langfristige Beziehungen zu Auftraggebern sowie weiteren relevanten Stakeholdern (intern und extern) auf und aus. Du erkennst Chancen, weist diese zu nutzen und trägst somit zum langfristigen Unternehmenserfolg bei.
- Erfahrung und Know-How: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von technischen Services/Dienstleistungsumfeld, Erfahrung im Führen von Führungskräften, hohe Technologie-Affinität
- Arbeitsweise: eigenständig, initiativ, kundenorientiertes, souveränes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchieebenen
- Persönlichkeit: starke Lösungs- und Ergebnisorientierung, vorwärtsgerichtetes Denken, hohe Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Gestaltungswillen
- Flexibilität und Mobilität: Reisebereitschaft (national) zum Auftraggeber und zu den Standorten der Serviceerbringung
- Qualifikation: hohe Kompetenz in Kommunikation und Kooperation, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Präsentationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
- Weitere Kompetenzen: Fähigkeit zur gleichzeitigen Behandlung unterschiedlicher Aufgaben und dem Handling von komplexen Fragestellungen, die Anforderungen des Auftraggebers zu verstehen und diese ganzheitlich zu sehen und die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen
- Sprachen: verhandlungssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind vorteilhaft
- Ausbildung: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder des Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung
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Abteilungsleitung Monitoring Services
vor 6 Tagen
Bosch Frankfurt, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Du möchtest Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ...
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Quality Manager Service Monitoring
vor 6 Tagen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG Frankfurt, Deutschland GanztagsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln ...
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Specialist Smart Service Monitoring
vor 6 Tagen
Techem Eschborn, Deutschland GanztagsJob Description: · Super Aufgaben: · Technische und servicegerechteÜberwachung unserer Funkfernablesesysteme TSS2 und TSS3 · Fehleranalyse und Störungsbehebung, Ableiten von langfristigen Verbesserungen, um Fehler zukünftig zu minimieren · Bedarfsweise Datenpflege und Stammdate ...
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Customer Service Agent
vor 1 Woche
Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandGut, dass du diese Stellenanzeige gefunden hast - hier geht's nämlich um einen richtig coolen Job Unser Partner, ein global tätiges **Gesundheitsunternehmen**, sucht einen** Kundenbetreuer **und **Customer Service Coordinator **in **Frankfurt am Main**. Neugierig geworden? Dann l ...
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DevOps Für Ein Machine Learning Projekt
vor 2 Tagen
Harvey Nash GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandFür unseren Kunden suchen wir einen freiberuflichen DevOps (m/w/d) mit Kenntnissen in Machine Learning. · Eckdaten: · Dauer: · Umfang: 120 Projekttage · Einsatzort: Remote und punktuell in Frankfurt am Main · Projektsprache: Deutsch · Vertragsart: Dienstvertrag / Contracting · S ...
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Modul Experte Vertriebssysteme
vor 1 Woche
FERCHAU Frankfurt am Main, DeutschlandMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: Als ambitionierter Kollege (m/w/d), der wie wir Technologien au ...
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Team Lead Linux
vor 4 Tagen
operational services Frankfurt am Main, DeutschlandProfessionals**Team Lead Linux / Monitoring (m/w/d)**: · - Kennziffer: CKA · - Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau**Über uns**: · **operational services (OS)** ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Ma ...
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Expert (M/w/d) Operational Controlling
vor 5 Tagen
Deutsche Hospitality Konzernzentrale Frankfurt am Main, DeutschlandDie fünf Hotelmarken der Deutschen Hospitality aus der Zentrale in den täglichen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben zu unterstützen ist für Sie ein Traumberuf? · Dann bieten wir Ihnen den idealen Arbeitsplatz. Wir ermöglichen Ihnen gute Aus · - und Weiterbildungsang ...
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iteratec GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**(Senior) Berater Application Performance Management (APM) / Observability (m|w|d)**: · **Worum geht es?**: · In unserem Kompetenzbereich Application Performance Management (kurz: APM) glauben wir, dass nachhaltig erfolgreiche Unternehmen die Erkenntnisse aus Software-Daten nutz ...
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Office Events Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen einen · **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragssteuerung Metering** bei einem großen und bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main. · **Ort**: Frankfurt am Main · **Vorteile**: · - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen m ...
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Office Events Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen einen · **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragssteuerung Metering** bei einem großen und bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main. · **Ort**: Frankfurt am Main · **Vorteile**: · - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen m ...
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Sachbearbeiter Auftragssteuerung Metering
vor 6 Tagen
Office Events Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen einen · **Sachbearbeiter Auftragssteuerung Metering (m/w/d)** bei einem großen und bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main. · **Ort**: Frankfurt am Main · **Vorteile**: · - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen m ...
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Berater Application Performance Management
vor 1 Woche
iteratec GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**(Senior) Berater Application Performance Management (APM) / Observability (m/w/d)**: · Düsseldorf, Frankfurt a. M., Hamburg, Karlsruhe, München, Stuttgart · **Worum geht es?**: · In unserem Kompetenzbereich Application Performance Management (kurz: APM) glauben wir, dass nachha ...
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Office Events Frankfurt Frankfurt am Main, Deutschland**Für wen suchen wir**: Wir suchen einen · **Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragssteuerung Metering** bei einem großen und bekannten Energieversorger in Frankfurt am Main. · **Ort**: Frankfurt am Main · **Vorteile**: · - langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen m ...
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European Operations Adminstrator
vor 5 Tagen
Nintendo Frankfurt am Main, Deutschland**Aufgaben** · - Transportorganisation für alle europäischen eCommerce Sendungen: · - Planung des Versandvolumens inklusive Absprache mit Carriern · - Überwachung der unterschiedlichen Cut Off Times pro Carrier und Standort · - Monitoring SLA und KPI's per Carrier/Destination · - ...
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Abteilungsleitung (M/w/d)
vor 5 Tagen
Kelly Services GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandKelly bietet dir interessante Job · - und Karrieremöglichkeiten als Abteilungsleitung im Bereich Quality Control (m/w/d) bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Pharmabranche im Raum Frankfurt · Das sind deine Aufgaben · - Disziplinarische und fachliche Führung der Abteilun ...
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Azure Cloud Infrastruktur Administrator
vor 5 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandCOPiTOS GmbH · Azure Cloud Infrastruktur Administrator (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Als Azure Cloud Infrastruktur Administrator (m/w/d) bist du in der Microsoft Azure Welt zu Hause, hast umfass ...
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Fachinformatiker (W/m/d) System Monitoring
vor 1 Woche
ING Frankfurt am Main, Deutschland EmployeeFachinformatiker (w/m/d) System Monitoring am Standort Frankfurt · Monitoring & Troubleshooting sind Deine Lieblingsdisziplinen? Du verstehst es genauso gut zu analysieren wie zu kommunizieren und bringst ein agiles Mindset mit? An der Arbeit im Schichtsystem weißt Du die Flexibi ...
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Projektkoordinator in
vor 1 Tag
Leibniz-Gemeinschaft Frankfurt am Main, Deutschland· **Projektkoordinator*in (m/w/d) "BiodivKI: Bürgerportal, Archiv und Analysetool für multimodale Monitoringdaten (AI4WILDLIVE)"**: · **Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung (SGN), Frankfurt am Main**: · Die Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung (SGN) wurde 1817 gegr ...
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Kaufmännischer Projektleiter
vor 1 Woche
Veltec GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet wird u. a. Folgendes umfassen**: · - Verantwortung für die kaufmännische Vertragsgestaltung, Verhandlung und Überwachung diverser Projekte · - Auftragsanalyse von Projekten und Rahmenverträgen · - Sicherstellung der korrekten Buchführung und Abrec ...
Abteilungsleitung Monitoring Services - Frankfurt am Main, Deutschland - Bosch Service Solutions GmbH
Beschreibung
Abteilungsleitung Monitoring Services (w/m/div.)
Mainzer Landstraße 625, 65933 Frankfurt am Main, Deutschland
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Du möchtest Deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst Du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
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