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    IT Service Desk Agent - Köln, Deutschland - TRILUX GmbH & Co. KG

    TRILUX GmbH & Co. KG
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    Beschreibung

    Stellenangebot [ Website Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern sicherstellt. Insgesamt betreibt die TRILUX Gruppe heute weltweit sechs Produktionsstandorte in Europa und Asien. *ARBEITSZEIT* * Vollzeit IT Service Desk Agent (m/w/d) DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN * Als Ansprechperson im IT-Support und Single-Point-of-Contact für die internationalen Anwender erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben * Wir sind ein starkes IT-Team mit Schnittstellen in alle Unternehmensbereiche * Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit allen IT-Teams und externen Dienstleister unter Einsatz eines modernen Ticketsystems * Analyse und Erarbeitung von eigenständigen Lösungen zur Störungsbehebung und Umsetzung im 1st Level Bereich * Mitarbeit und Unterstützung in IT-Projekten und bei Rollouts * Aktualisierung und Erweiterung von FAQs, Handbüchern und Anwenderdokumentationen DARAUF DÜRFEN WIR UNS FREUEN * Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder Erfahrungen im Bereich IT-Service und Support * Sicherer Umgang mit Microsoft 365 Anwendungen, Windows und IOS Clients * Erfahrungen in der Anwendung der IT-Infrastruktur (AD/DNS/DHCP/Print) * Anwenderkenntnisse der Unternehmensapplikationen SAP und Salesforce * Interesse an neuen digitalen Themen und diese dem Team und den Anwendenden zur Verfügung zu stellen * Kunden- und Serviceorientierung * Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise * Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse Als Branchenführer und Global Player erwarten wir viel von unseren MitarbeiterInnen. Aber wir haben auch viel zu geben: Die Werte eines gewachsenen, traditionsbewussten Familienunternehmens leben wir jeden Tag. DAZU ZÄHLEN AUCH UNSERE ZAHLREICHEN BENEFITS: * 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld * Jobticket, Mitarbeitendenparkplätze und Ladesäule für E-Autos * Altersvorsorgewirksame und soziale Leistungen * Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss * Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Fitnessstudio-Rabatt * Eigener Betriebsarzt und Sozialarbeiter * Vergünstigungen im Fahrradkauf * Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (eigene Akademie) * Flexible sowie mobile Arbeitszeitmodelle * Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren. Werden Sie Mitglied einer großen Familie, in der Sie sich rundum wohlfühlen. Werden Sie Teil der TRILUX Familie - wir freuen uns auf Ihre Website unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen


  • toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group)

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Cologne, Deutschland

    Service Desk Agent (m/w/d) · Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil ...

  • ganss personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    ganss personal GmbH Bonn, Deutschland

    ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal ud Stellensuche · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    wu personal GmbH Langenfeld, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Stan ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen Fokus · Wertschätzung und kolle ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...

  • toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group)

    Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    toom Baumarkt GmbH (Ein Unternehmen der REWE Group) Köln, Deutschland

    Service Desk Agent (m/w/d) Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste - egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil d ...

  • AMERON Bonn Hotel Königshof

    Front Desk Agent

    vor 3 Wochen


    AMERON Bonn Hotel Königshof Bonn, Deutschland

    Arbeiten bei Althoff - das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. · Althoff Hotels stehen für hö ...

  • ganss personal GmbH

    Service Desk Agent

    vor 6 Tagen


    ganss personal GmbH Bonn, Deutschland

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Bonn eine/n Service Desk Agent (m/w/d). · Aufgaben · - Incidentannahme zu Soft · - und Hardwarestörungen im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie vor-Ort-Support · - Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requ ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Service Desk Agent

    vor 3 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Neuss, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Hartmann IT recruit GmbH

    Service Desk Agent

    vor 1 Tag


    Hartmann IT recruit GmbH Korschenbroich, Deutschland

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung und Überlassung in unserem zentralen Fokus · Wertsch ...

  • saaroluna

    Service Desk Agent

    vor 3 Tagen


    saaroluna Langenfeld, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Service Desk Experts (m/w/d) D/E** · **Ihre Aufgaben** · **#Incidentannahme zu Soft · - ...

  • toom

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    toom Cologne, Deutschland

    Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit b ...


  • GAMBIT Consulting GmbH Troisdorf, Deutschland Nebenberuflich

    Du suchst eine Teilzeittätigkeit im Bereich Empfang und Housekeeping? Dann bist Du vielleicht gerade fündig geworden. Wir suchen jemanden, der unser Team im Schichtdienst unterstützt. Wie wärs? · Dein neuer Job bei als Front Desk Agent · 1 · Arbeiten in Teilzeit? · Du bist flexib ...

  • toom

    Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    toom Cologne, Deutschland

    Bei uns stehst du im Vordergrund. Und ein ganzes Team hinter dir: Denn Respekt, gegenseitige Wertschätzung und Unterstützung sind für uns das Wichtigste – egal, in welcher Position du bei uns arbeitest. · Unsere Zahlen, Daten und Fakten: Wir sind Teil der REWE Group. Bundesweit b ...

  • Carl Remigius Fresenius Education GmbH

    IT Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Carl Remigius Fresenius Education GmbH Cologne, Deutschland

    Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland. · Die Wurzeln der Carl Remigius Fr ...

  • persona service

    User Help Desk Agent

    vor 1 Woche


    persona service Cologne, Deutschland

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte. · Für unseren namhaften Kund ...

  • Carl Remigius Fresenius Education GmbH

    IT Service Desk Agent

    vor 5 Stunden


    Carl Remigius Fresenius Education GmbH Köln, Deutschland

    Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland. · Die Wurzeln der Carl Remigius Fr ...

  • persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz

    User Help Desk Agent

    vor 1 Woche


    persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Köln Sülz Cologne, Deutschland Ganztags

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte. · Für unseren namhaften Kund ...