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    Second-Level-Support (m/w/d) - Mannheim, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Bist Du bereits seit einiger Zeit im Bereich IT-Support tätig und strebst danach, Deine Expertise und Dein Fachwissen auf einem fortgeschrittenen Niveau weiter auszubauen?

    Bist Du bereit, Dein umfassendes Know-How als Spezialist im Second-Level-Support zu nutzen, um anspruchsvolle technische Herausforderungen zu bewältigen, die vom First-Level-Support nicht gelöst werden können?

    Falls ja, möchten wir Dich darauf aufmerksam machen, dass die Position des Second-Level-Support (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kundenunternehmen in Mannheim eine äußerst vielversprechende Möglichkeit für Deine berufliche Weiterentwicklung darstellen könnte.

    Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

    Deine Aufgaben

    • Entgegennahme und Analyse komplexer Supportanfragen, die vom First-Level-Support eskaliert wurden
    • Bereitstellung technischer Unterstützung für Benutzer bei anspruchsvollen Software- und Hardwareproblemen
    • Durchführung detaillierter Fehlerdiagnosen und -analysen zur Lösung von technischen Problemen
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um Lösungen für komplexe technische Herausforderungen zu finden
    • Erstellung von Supportdokumentationen und Durchführung von Schulungen für den First-Level-Support

    Dein Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
    • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level-Support
    • Fachkenntnisse in verschiedenen IT-Bereichen wie Netzwerken, Betriebssystemen und Anwendungen
    • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen
    • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit Benutzern und anderen IT-Teams

    Benefits

    • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Zusatzleistungen
    • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Zertifizierung
    • Angenehmes Arbeitsumfeld und moderne Arbeitsausstattung
    • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
    • Mitarbeitervergünstigungen und Firmenveranstaltungen
    Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

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    Dein Kontakt

    Herr Mert Senay
    mannheim--

    DIS AG

    Information Technology
    Harrlachweg 6
    68163 Mannheim

    Telefon /1783300



  • Softwarekontor GmbH Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

    Softwarekontor ist ein dynamisches Unternehmen aus der Metropolregion Rhein-Neckar mit dem Fokus auf Digitalisierungsthemen. Wer bei Softwarekontor arbeitet, macht nicht einfach nur seinen Job. Man ist stattdessen Mitglied eines Teams, das spannende Aufgaben mit Kreativität, Flex ...

  • DIS AG

    Second Level Support

    vor 3 Wochen


    DIS AG Bruchsal, Deutschland Ganztags

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? · Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? · Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level ...

  • DIS AG

    Second Level Support

    vor 3 Wochen


    DIS AG Bruchsal, Deutschland Ganztags

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? · Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? · Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level S ...

  • DIS AG

    Second Level Support

    vor 2 Wochen


    DIS AG Bruchsal, Deutschland Ganztags

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum B ...

  • IMPACT GmbH

    First-level Support

    vor 2 Wochen


    IMPACT GmbH Mannheim, Deutschland

    **First-Level Support (m/w/d) ROCHE** · Standort: Mannheim · Anstellungsart(en): Vollzeit · Beschäftigungsbeginn: · Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren langjährigen Partner, ROCHE, einen **First-Level Support (m/w/d) **in Vollzeit. · **ROCHE **ist der ...

  • GULP Information Services GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    GULP Information Services GmbH Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

    Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen **1st**-**Level**-**Supporter** am Standort **Köln**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der** IT-Branche**. Bewerb ...

  • FERCHAU

    2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    FERCHAU Mannheim, Deutschland

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. W ...

  • GECO Deutschland GmbH

    2nd Level Support

    vor 1 Woche


    GECO Deutschland GmbH Mannheim, Deutschland

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in allen IT-Themen. · - Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie In ...

  • Delta Systemtechnik

    2nd Level Supporter

    vor 3 Tagen


    Delta Systemtechnik Mannheim, Deutschland

    **2nd Level Supporter (m/w/d)** · Stellen-ID: 687 · Wir suchen **ab sofort** für unseren Kunden einen **2nd Level Supporter (m/w/d)** in **Mannheim.** · **Deine Aufgaben** · - Annahme eingehender 2nd-Level Incidents für Client Software Windows, MacOS sowie Mobile Devices inklusiv ...


  • DIS AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Bist Du bereits seit einiger Zeit im Bereich IT-Support tätig und strebst danach, Deine Expertise und Dein Fachwissen auf einem fortgeschrittenen Niveau weiter auszubauen? · Bist Du bereit, Dein umfassendes Know-How als Spezialist im Second-Level-Support zu nutzen, um anspruchsvo ...


  • DIS AG Mannheim, Deutschland Ganztags

    Bist Du bereits seit einiger Zeit im Bereich IT-Support tätig und strebst danach, Deine Expertise und Dein Fachwissen auf einem fortgeschrittenen Niveau weiter auszubauen? · Bist Du bereit, Dein umfassendes Know-How als Spezialist im Second-Level-Support zu nutzen, um anspruchsvo ...

  • GECO Deutschland GmbH

    3rd Level Support

    vor 1 Woche


    GECO Deutschland GmbH Mannheim, Deutschland

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Installation und Konfiguration von Hard · - und Software vor Ort beim Kunden · - Telefonischer 2nd und 3rd Level Support ...


  • Hilger u. Kern GmbH Mannheim, Deutschland

    Lust auf First Level Support? · Du fehlst uns: · **Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) in 68167 Mannheim** · Die HILGER & KERN GROUP ist seit mehr als 90 Jahren Zulieferer, Entwicklungs · - und Servicepartner für Industrieunternehmen in unterschiedlichen Marktsegmenten und be ...


  • Brunel Mannheim, Deutschland

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei u ...


  • Delta Systemtechnik Mannheim, Deutschland

    **1st-Level-Support Mitarbeiter** · Stellen-ID: 602 · Wir wachsen und suchen deshalb **ab sofort** einen **Fi**r**st-Level-Support Mitarbeiter **(m/w/d)** in **Mannheim**. · **Wir bieten** · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · - 30 Tage Urlaub · - Eine überdurchschnittlich gef ...


  • Fintecrity GmbH Mannheim, Deutschland

    Die FinTecrity ist ein Dienstleister im Bereich Rechnungsmanagement für klein · Dein Job bei uns: · - Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden · - Hilfestellung bei Anwendungsproblemen des Kundenportals · - Klärung von Anfragen unserer Factoring-Bank · Du · - hast Erfahrung mit ka ...


  • Brunel Mannheim, Deutschland

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei u ...


  • Brunel Mannheim, Deutschland

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  • DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Willkommen in der aufregenden Welt der Technologie · Unser Kundenunternehmen sucht enthusiastische und motivierte IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für First und Second Level, die bereit sind, die digitale Zukunft mitzugestalten. · Wenn du eine Leidenschaft für Technologie hast, Fre ...


  • DIS AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

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