- Du übernimmst die disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeitenden in der Abteilung RZ Steuerung & Support
- Fachlich sowie inhaltlich bist du für die in der Abteilung zu erbringenden Aufgaben/Services (User-Help-Desk, Betrieb Backoffice-Services, IT-Leitstand) verantwortlich
- Du arbeitest eng mit den Führungskräften im IT-Betrieb zusammen und stimmst Dich zu Themen des Tagesgeschäfts sowie zur strategischen Ausrichtung mit ihnen ab
- Du koordinierst und steuerst die abteilungsrelevanten Tätigkeiten die im Zusammenhang mit unseren Zertifizierungen (VAIT, BSI) stehen
- Du unterstützt die Teamleiter in Deiner Abteilung bei der Ressourcenplanung für Projekte und das Tagesgeschäft
- Im Rahmen Deines abteilungsinternen Qualitätsmanagements entwickelst Du die Arbeitsabläufe und Prozesse weiter
- In Notfallsituationen unterstützt du die Teamleiter und Fachexperten (Incidents im Zuständigkeitsbereich)
- Auch bereichsübergreifend arbeitest du eng mit der Anwendungsentwicklung, Customer Business Services, sowie dem Projekt- und Prozessmanagement zusammen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Informatik oder einer anderen technisch, mathematischen Fachrichtung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker
- Du blickst auf eine mehrjährige Führungsverantwortung im informationstechnischen Umfeld (wünschenswert IT-Betrieb) zurück
- Auf unterschiedlichen Führungsebenen kannst du sicher kommunizieren und hast die Fähigkeit komplexe technische/fachliche Inhalte einem Adressatenkreis entsprechend aufbereiten und vortragen
- Komplexe Sachverhalte kannst du durch dein analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sehr gut erfassen
- Eine ausgeprägte Kunden-, Team-, Service- und Qualitätsorientierung, sowie überdurchschnittliche Belastbarkeit runden dein Profil ab
- Sicherheit im Job – Eine unbefristete Vollzeittätigkeit mit 38 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeiterfassung sowie Gleitzeit und hybrides Arbeiten – Du gestaltest Deinen Arbeitstag
- "Coworking statt Büro" – Ein modernes Bürogebäude, das zu einem online buchbaren, auf verschiedene Bedürfnisse angepassten "Coworking-Space" umgebaut ist
- 30 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung, 24. & ebenfalls frei, Sonderurlaub für familiäre Anlässe
- Ein faires Festgehalt in Verbindung mit attraktiven Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten
- Anforderungsgerechtes IT-Equipment: Laptop (Windows), im Büro 2 Bildschirme mit Dockingstation, Tastatur, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams
- Eine nachhaltige Einarbeitung auch über die Probezeit hinaus
- Einen citynahen Arbeitsplatz in modernen Büroräumen mit optimaler Verkehrsanbindung
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GDV Dienstleistungs-GmbH Hamburg, DeutschlandDie GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und han ...
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Studentische Hilfskraft
vor 3 Wochen
Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung Hamburg, DeutschlandKennziffer: CSSB Hilfskraft · Das Rechenzentrum (RZ) des Helmholtz-Zentrums für Infektionsforschung (HZI) sucht ab sofort eine Studentische Hilfskraft (w/m/d). Sie lernen die Prozesse im IT-Bereich am Centre for Structural Systems Biology (CSSB), einem der Standorte des HZI kenne ...
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Linux Systemadministrator
vor 2 Wochen
GULP Information Services GmbH Hamburg, Deutschland2nd-Level-Support für die Standorte und das damit verbundene Ticketmanagement · - Administration sowie Installation und Konfiguration von Linux Systemen im hauseigenen Rechenzentrum · - Betreuung und Härtung von Linux Systemen · - Planung, Umsetzung, Absicherung und Monitoring de ...
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Serverinfrastruktur Administrator
vor 3 Wochen
Sinnwell IT Service GmbH Hamburg, DeutschlandDigitalisierung, der Gegenwart und unserer Zukunft · Die Sinnwell IT Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. · Gemeinsam mit unseren Mitarbeitern und für unsere Kunden gestalten wir den digitalen Wandel mit innovativen Softwarelösungen, maßgeschneiderten Serv ...
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Netzwerk- Und Systemadministrator
vor 3 Wochen
AGAPLESION BETHESDA KRANKENHAUS BERGEDORF gemeinnützige GmbH Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitraum · **Netzwerk · - und Systemadministrator (m/w/d)** · in Vollzeit oder Teilzeit · Über uns: · Fast stationäre und ambulante Patienten, 9 Spezialkliniken und Abteilungen, 344 Planbetten und 50 Tagesklinikplätze ...
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Supportmitarbeiter (W/m/d)
vor 3 Wochen
opcyc GmbH Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin und ausschließlich direkt und nicht über Personalvermittler, nicht über Agenturen und nicht freiberuflich sondern in Festanstellung · Mitarbeiter Software Support & Training (m/w/d) · Aufgaben · Unterstützung uns ...
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Werkstudent Support
vor 3 Wochen
opcyc GmbH Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin und ausschließlich direkt und nicht über Personalvermittler, nicht über Agenturen und nicht freiberuflich sondern in Festanstellung · Werkstudent Software Support & Training (m/w/d) · Aufgaben · Unterstützung uns ...
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Desktop Operation Administrator
vor 2 Wochen
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Hamburg, DeutschlandMit über 170 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählt Asklepios zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosophie: Es reicht uns nicht, wenn unsere Patienten gesund werden - wir wollen, dass sie gesund bleiben. Wir versteh ...
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Expert:in (M/w/d) Systemadministration Und
vor 2 Wochen
Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg (Bürgerschaftskanzlei) Hamburg, Deutschland**Wir über uns**: · Willkommen im bunten Team der Bürgerschaftskanzlei · Als Verwaltung der Bürgerschaft der Freien und Hansestadt Hamburg unterstützen wir das Landesparlament zuverlässig in den verschiedensten Themen: Wir begleiten die Sitzungen und Ausschüsse der Bürgerschaft a ...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandFirst Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden am Standort Hamburg. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung ...
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Fachinformatiker Im Second Level(M/w/d)
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Fachinformatiker im Second Level Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#übernimmst ...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
aba Logistics GmbH Hamburg, Deutschland**Viele gute Gründe für unseren Kunden**: · **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: · - Attraktive Vergütung zwischen 36.000,00 und 42.000,00 p.A · - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege · - Unbefristeter Arbeitsver ...
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Master Data Management Coordinator
vor 2 Wochen
Montblanc North America Hamburg, DeutschlandHamburg, HH, DE- Fixed Term1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kultur, Qualität, Design, Tradition und meisterliche Handwerkskunst widers ...
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Product Lead Digital
vor 3 Wochen
Statista GmbH Hamburg, Deutschland**Aufgaben**: · - Konzeption und operative Durchführung von Projekten zur Weiterentwicklung unserer Content-Plattform und zugrundeliegender Steuerungs-Tools · - Schnittstellenfunktion zwischen Software-Entwicklung und Fachabteilungen · - Datenbasierte Analyse von Nutzungsverhalte ...
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Teamleiter Platform Integration
vor 3 Wochen
PLATH GmbH & Co. KG Hamburg, DeutschlandIhre Aufgaben · - Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams bestehend aus Systemengineers und Technical Project Managers · - Planung und Steuerung des Mitarbeitereinsatzes in Projekten · - Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams im Bereich Customer Service (Support, sowie ...
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Desktop Operation Administrator
vor 2 Wochen
Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Hamburg, Deutschland**Desktop Operation Administrator (w/m/d)**: · Asklepios IT-Services Hamburg GmbH · Hamburg · Voll/Teilzeit · - Mit über 170 Gesundheitseinrichtungen in 14 Bundesländern zählt Asklepios zu den größten privaten Klinikbetreibern in Deutschland. Der Kern unserer Unternehmensphilosop ...
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Master Data Management Coordinator
vor 2 Wochen
Montblanc Hamburg, DeutschlandReferenzcode: 91940**Master Data Management Coordinator (m/w/d)**: · - Hamburg, HH, DE- Permanent1906 als Schreibgerätehersteller gegründet, ist MONTBLANC heute ein Anbieter exklusiver Produkte wie Uhren, Schmuck, Schreibgeräte und edler Lederwaren, die den hohen Anspruch an Kult ...
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First Level Supporter
vor 3 Wochen
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögli ...
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Teamführer (D/m/w) Für Airbus Logistik
vor 1 Woche
SimpleXX GmbH Hamburg, DeutschlandStarten Sie als Teamführer mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft · - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Logistik sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg (Am Genter Ufer ...
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Head of Customer Support
vor 1 Woche
WIBO CLIMATEC GmbH Hamburg, Deutschland**Head of Customer Support (m/w/d)**: · Willkommen im wibo-Team · Sie haben den Anspruch, ein ideales Kundenerlebnis zu schaffen und die Gabe, Ihre Mitarbeiter*innen für dieses Leitmotiv zu begeistern. Die ganzheitliche Neuausrichtung des Customer Support ist für Sie eine reizvol ...
Abteilungsleitung (m/w/d) RZ-Steuerung und Support - Hamburg, Deutschland - GDV Dienstleistungs-GmbH
Beschreibung
Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und handeln wettbewerbsneutral ausschließlich im Interesse der Branche.
Unsere IT-Dienstleistungen stehen seit Jahren für sichere und effiziente Services in der digitalen Kommunikation mit umfassender Beratungs-, Projekt-, Fach- und IT-Kompetenz aus einer Hand mit eigenem Service Center und BSI-zertifiziertem Rechenzentrum. In allen Bereichen des privaten und öffentlichen Lebens sind wir Partner für Sicherheit, Risikoschutz und Vorsorge.
Eine Kernaufgabe ist der reibungslose und sichere Datenaustausch innerhalb der Versicherungsbranche und mit deren Partnern, u.a. durch die Trusted German Insurance Cloud (TGIC), der hochsicheren Infrastruktur der GDV DL. Sie wurde in Zusammenarbeit mit Experten aus der Versicherungswirtschaft, der Wissenschaft und führenden Lösungsanbietern als IT-Infrastruktur mit der Kernkomponente des Insurance Trust Centers entwickelt. Offene Kommunikation auf Augenhöhe mit Kollegen und Vorgesetzten bietet viel Gestaltungsspielraum zur kreativen Mitwirkung, Einbringung eigener Ideen und gemeinsamen Schaffung von innovativen Lösungen.
Aktiv gestalten und verantworten:
Als Abteilungsleitung RZ-Steuerung und Support bist Du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Aufgaben und Services seiner Abteilung. Dazu zählen der User-Help-Desk, das Backoffice, sowie der IT-Leitstand.
Das zeichnet Dich aus:
Damit überzeugen wir:
Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Das macht nicht nur Dich zufrieden und glücklich, sondern auch uns als Unternehmen gleichzeitig erfolgreicher.
Angetrieben von dieser Überzeugung legen wir großen Wert auf ein kollegiales und von einem "WIR-Gefühl" geprägtes Arbeitsumfeld.
Basierend auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Transparenz leben wir Führung auf Augenhöhe und fördern die Eigeninitiative.
Kontinuierlicher Austausch, Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgen für ein Arbeitsklima, das verbindet und innerhalb dynamischer Veränderungen klare Perspektiven ermöglicht.
Wir eröffnen Dir individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, bieten gezielten Know-how-Transfer und nehmen unsere Rolle als Chancengeber dabei ernst.
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