- Entwicklung einer Daten-Strategie für Rittal auf Basis zukünftiger Kundenanforderungen an die (digitale) Customer Journey
- Konzeption eines Datenmodels für die Analyse, Erfassung und Bereitstellung von Kundendaten entlang der Customer Journey
- Integration von Personas und Kundenkontaktpunktdaten in das CRM System zur personalisierten, zielgruppenspezifischen Kundenansprache
- Definition und Umsetzung eines Aktionsplanes zur Verbesserung der Kundendatenqualität und -quantität in bestehenden CRM Systemen
- Erfassung, Bewertung und Priorisierung von Business-Anforderungen and das CRM System sowie Gewährleistung der Umsetzung durch den IT Services Bereich
- Management der globalen CRM Rollout Roadmap und Unterstützung des Rollouts in den Tochtergesellschaften
- Weiterentwicklung des CRM Systems durch neue Funktionalitäten zur Optimierung der Kundeninteraktion und Automatisierung interner Workflows
- Ermittlung der Anforderungen an zukünftige CRM Systeme und Unterstützung der Prozessmodellierung Profil
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Digital Sales & Marketing, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Langjährige Erfahrung bei der Gestaltung Digitaler Customer Journeys und zielgruppenspezifischer Umsetzung (Personas) in CRM Systemen / Customer Data Platforms
- Fundierte Erfahrungen in der Führung von Sales, Marketing oder IT orientierten Projektteams im agilen, internationalen Kontext
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute Selbstorganisation und die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Problemlöser-Mentalität, Affinität für Veränderungen und Innovationen, Begeisterungsfähigkeit für neue Lösungen
- Starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
- Gutes Verständnis von Prozessen und IT-technischen Abläufen Wir bieten
- Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
- Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
- Mehr Flexibilität für Beruf und Freizeit: Attraktives Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc. Wir sind Rittal. Schaltschrank- und Systemanbieter und Digitalisierungspartner in der Industrie. Wir beschleunigen die Automatisierung und Digitalisierung und gestalten gemeinsam unsere Zukunft. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.
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Marketing Head
vor 1 Woche
NiK Personalberatung GmbH Eschenburg, Deutschland**Company**: · Our client is a successful, medium-sized, traditional company in the dental industry with an international orientation that is involved in the development, manufacture and marketing of high-quality medical products. · **Your responsibilities**: · - develop, communi ...
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Aushilfen Als Guide
vor 3 Tagen
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH Kreuztal, DeutschlandDie CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Aushilfen als Guide - Krombacher Erlebniswelt auf 520€-Basis (m/w/d)**: · Die **CRM Dienstleistungsgesellschaft** ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben d ...
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Minijob Als Guide
vor 3 Tagen
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH Kreuztal, Deutschland**Unternehmensbeschreibung** · Die **CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH** ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. · Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu beg ...
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Referent in Und Datenkurator in
vor 6 Stunden
Universität Marburg Marburg an der Lahn, Deutschland**Ausschreibungs-ID**: UV-0017-stabfdm-ref-2023 · **Eintrittstermin**: · nächstmöglich · **Bewerbungsfrist**: · **Entgeltgruppe**: · bis E 13 TV-H · **Befristung**: · **Umfang**: · Vollzeit · Die 1527 gegründete Philipps-Universität bietet vielfach ausgezeichnete Lehre für rund S ...
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Klöckner Pentaplast Montabaur, Deutschlandkp ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich harter und flexibler Verpackungs · Wir suchen aktuell einen Commercial Excellence and Data Reporting Specialist für unsere Pharma, Health & Durables Division. In dieser neu geschaffenen Stelle sind Sie für die selbstständige Du ...
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Leiter Marketing
vor 1 Woche
Kumpan GmbH Siegen, DeutschlandKumpan ist ein Zweiradhersteller mit Fokus auf stilvolle Elektroroller mit klassichem Design und modernem, sportlichem Antrieb. Wir haben uns das Ziel gesetzt, Elektromobilität mit Fahrspaß und Ästhetik zu verbinden. Unser gemischtes, zweiradaffines Team sucht zum nächstmöglichen ...
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Klöckner Pentaplast Montabaur, Deutschland**Focused on delivering its vision**: The Sustainable Protection of Everyday Needs, kp is a global leader in rigid and flexible packaging and specialty film solutions, serving the pharmaceutical, medical device, and protein markets, amongst others. With a broad and innovative por ...
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Employee Internal Sales Administration
vor 2 Tagen
AMETEK, Inc. Hadamar, DeutschlandMotec is a leading manufacturer of heavy-duty camera systems and specializes in the development and production of camera-based driver assistance systems (ADAS) for commercial vehicles and mobile machinery. We are a medium-sized German company with 30 years of experience in the de ...
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Datenscience-Leiter/Manager
vor 2 Wochen
Vertex Dynamics Siegen, Deutschland**Stellenbeschreibung**: · - Das Team von Data Science & Business Intelligence bei MRM sucht derzeit nach einem Senior Consultant Data Scientist. **WAS IST IHRE ROLLE?** Unser Team arbeitet für verschiedene nationale und internationale Branchen wie Einzelhandel, Schönheit, Automo ...
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Assistant Customer Services
vor 4 Tagen
Sibelco Australia Ransbach, DeutschlandAssistant Customer Services · Sibelco is a global material solutions company. We mine, process and sell industrial minerals at locations worldwide, focused primarily on silica, clays, feldspathics and olivine. We are also leaders in glass recycling. The Sibelco Group operates ove ...
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Bosch Thermotechnik GmbH Wetzlar, Deutschland GanztagsPraktikum im Service Controlling und Data Analysis · Sophienstraße 30-32, 35576 Wetzlar, Deutschland · Vollzeit · Bosch Thermotechnik GmbH · Unternehmensbeschreibung · Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, ...
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Growth Marketing Senior Specialist
vor 1 Woche
Mastercard Ober-Mörlen, Deutschland GanztagsOur Purpose · We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financi ...
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Senior Data Analytics Professional
vor 2 Tagen
Publicis Sapient Bad Nauheim, DeutschlandIn this role, you will help to drive the Data Science practice and play a critical role in helping advance the application of advanced data analytics and machine learning as a core building block for our market offerings. Assist in the project delivery for machine learning work, ...
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Senior Associate Data Science
vor 2 Tagen
Publicis Sapient Bad Nauheim, DeutschlandIn this role, you will help to drive the Data Science practice and play a critical role in helping advance the application of advanced data analytics and machine learning as a core building block for our market offerings. Assist in the project delivery for machine learning work, ...
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Experte für Datenintegration
vor 5 Tagen
Adam Hall Group Neu-Anspach, DeutschlandMöchtest du Teil eines innovativen Unternehmens werden, in dem Du selbst mitgestalten kannst? · Die Adam Hall Group ist Anbieter von Event Technologie. Kollegen wie auch Kunden bauen auf benutzerfreundliche IT-Services, stabilen IT-Betrieb und schnelle Problemlösung, wenn es mal ...
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CRM Kampagnen Manager
vor 4 Tagen
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH Kreuztal, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. · Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und ...
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Art Director
vor 1 Tag
Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG Kreuztal, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. · Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern un ...
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Art Director
vor 4 Tagen
CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH Kreuztal, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. · Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und ...
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CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH Kreuztal, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. · Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und ...
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Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG Kreuztal, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements. · Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern un ...
Leitung (m/w/d) Customer Data & CRM - Herborn, Deutschland - Friedhelm Loh Group
Beschreibung
Aufgaben
