- Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse in den dir zugeordneten Gewerken (z. B. Dispatching, Remote Support) gemäß Kundenvereinbarungen.
- Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betrieblichen Möglichkeiten immer im Blick.
- Du fungierst als Führungskraft für die zugeordneten Mitarbeitenden sowohl in disziplinarischer Hinsicht als auch als erste Eskalationsebene, sprich, als erster Ansprechperson für die Mitarbeitenden vor Ort.
- Zu deinen Aufgaben gehört die regelmäßige Teilnahme an Abstimmungsmeetings mit Teamleitern:innen, Enterprise Delivery Managern und Service Delivery Managern, in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellst.
- Du bewertest und planst die Verfügbarkeit und Kapazitäten sowie die Abstimmung möglicher Maßnahmen.
- Abgeschlossene Ausbildung in Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik, alternativ Berufserfahrung im Bereich IT-Support-Service-Management
- Fundiertes Know-how im Kundenservice und IT-Support-Management sowie sichere Kenntnisse in Prozessoptimierung
- Verhandlungs- und Präsentationssicherheit in Deutsch und Englisch
- Persönlich gefallen uns besonders deine Führungsfähigkeiten sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.
- Du verfügst über die Fähigkeit, Eskalationen effektiv zu managen und bei Bedarf Probleme an das SOC-Management oder andere relevante Serviceeinheiten zu eskalieren.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.
- Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
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Site Manager
vor 3 Wochen
Bechtle Managed Services GmbH Neckarsulm, DeutschlandDu übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse in den dir zugeordneten Gewerken (z. B. Dispatching, Remote Support) gemäß Kundenvereinbarungen. · Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betrieblichen Mög ...
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Site Procurement Manager
vor 2 Wochen
Catalent Eberbach, Deutschland GanztagsWir bei Catalent stellen den Patienten in den Mittelpunkt unserer Arbeit. Die Sicherheit unserer medizinischen Produkte, deren zuverlässige Bereitstellung und deren optimale Wirksamkeit müssen unbedingt gewährleistet sein. Deshalb suchen wir Sie im Bereich Procurement als: · Site ...
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Site Manager Cleaning
vor 3 Wochen
ISS Stuttgart, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Disziplinarische Führung der Vorarbeiterinnen und Vorarbeiter und der Reinigungskräfte · Umfassende Kunden- und Objektbetreuung · Qualitätssicherung und -Management · Sicherstellung der geforderten Dienstleistungsqualität · Optimierung der Arbeitsabläufe · De ...
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Site Manager/Bauleiter MSS
vor 1 Tag
Dürr Systems AG Bietigheim-Bissingen, DeutschlandDer Dürr-Konzern ist ein weltweit führender Maschinen- und Anlagenbauer mit besonderer Kompetenz in den Technologiefeldern Automatisierung, Digitalisierung und Energieeffizienz. Seine Produkte, Systeme und Services ermöglichen hocheffiziente und nachhaltige Fertigungsprozesse – v ...
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Site Manager/Bauleiter Elektrotechnik
vor 1 Tag
Dürr Systems AG Bietigheim-Bissingen, DeutschlandDer Dürr-Konzern ist ein weltweit führender Maschinen- und Anlagenbauer mit besonderer Kompetenz in den Technologiefeldern Automatisierung, Digitalisierung und Energieeffizienz. Seine Produkte, Systeme und Services ermöglichen hocheffiziente und nachhaltige Fertigungsprozesse – v ...
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Site Acqisition Manager in Stuttgart
vor 3 Wochen
RIZE Stuttgart, DeutschlandJob Description · Top 3 Fähigkeiten: · Identifizieren geeigneter Standorte basierend auf den Kundenbedürfnissen. · Leitung des Genehmigungs- und Antragsverfahrens für den Grundstückserwerb. · Verhandlungen mit Grundbesitzern/Behörden · Gesamte Beschreibung: · Hauptverantwortun ...
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EG Group Heilbronn, Deutschland GanztagsRetail Operating Company Deutschland GmbH (ROC) · Wir, die ROC, gehören zur weltweit operierenden EG Group und betreiben deutschlandweit über 220 Tankstellen unter der Marke Esso. · Für unsere Esso Station in Heilbronn (Oststrasse 83) suchen wir eine(n) engagierte(n) · Store Mana ...
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Geschäftsführer / Site Manager (m/w)
vor 3 Wochen
Sodexo Services GmbH Stuttgart, DeutschlandAls General Site Manager in Vollzeit bei Sodexo in 70372 Schorndorf bei Stuttgart bist Du Gebäudeexperte, Führungspersönlichkeit und Menschenkenner. · Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Pr ...
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Site Subcontracting Administrator Manager
vor 3 Wochen
PMM Professional Manpower Management MT LTD Heilbronn, Deutschland CDIPMM Group stands as a strategic partner offering efficient workforce solutions across Europe and the Middle East. · Our core strength lies in Recruitment, staff leasing, and workforce solutions, ensuring that every project, regardless of its size, is executed seamlessly. · We are ...
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Site Subcontracting Administrator Manager
vor 2 Wochen
PMM Professional Manpower Management MT LTD Heilbronn, Deutschland EmployeePMM Group stands as a strategic partner offering efficient workforce solutions across Europe and the Middle East. · Our core strength lies in Recruitment, staff leasing, and workforce solutions, ensuring that every project, regardless of its size, is executed seamlessly. · We are ...
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Bauleiter Glasfasernetzausbau/Site Manager FTTH
vor 11 Stunden
Sinnwell GmbH Stuttgart, DeutschlandStellenbeschreibung · Digitalisierung der Gegenwart und unserer ZukunftDie SINNWELL GmbH steht als Tochterunternehmen der audius SE für Wachstum und Entwicklung in den Bereichen Netzausbau und Informationstechnologie.Wir sehen den steigenden Bedarf an innovativen Lösungen und Den ...
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Projektleiter Artificial Intelligence for Retail
vor 2 Wochen
Schwarz Dienstleistungen Neckarsulm, Deutschland**AI in der Schwarz Gruppe** · Die Schwarz IT (SIT) ist als zentraler IT-Dienstleister für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Damit erbringt die Schwarz IT sowohl für Kaufland, Lid ...
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Baukoordinator / Site Manager (m/w/d)
vor 1 Tag
Dürr Systems AG Bietigheim-Bissingen, DeutschlandDer Dürr-Konzern ist ein weltweit führender Maschinen- und Anlagenbauer mit besonderer Kompetenz in den Technologiefeldern Automatisierung, Digitalisierung und Energieeffizienz. Seine Produkte, Systeme und Services ermöglichen hocheffiziente und nachhaltige Fertigungsprozesse - v ...
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Baukoordinator / Site Manager (m/w/d)
vor 1 Tag
Dürr Systems AG Bietigheim-Bissingen, DeutschlandDer Dürr-Konzern ist ein weltweit führender Maschinen- und Anlagenbauer mit besonderer Kompetenz in den Technologiefeldern Automatisierung, Digitalisierung und Energieeffizienz. Seine Produkte, Systeme und Services ermöglichen hocheffiziente und nachhaltige Fertigungsprozesse - v ...
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Projektleiter (M/w/d) Material Handling Equipment
vor 2 Wochen
Da Vinci Engineering GmbH Heilbronn, DeutschlandWir suchen kluge und innovative Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie · Ihre Aufgaben: · - Begleitung sowie Prüfung der Pflichtenheft-, Terminplan · - und Zeichnungserstellun ...
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Berater - Informationssicherheit / Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Heilbronn, DeutschlandGlöckner & Schuhwerk GmbH · Berater - Informationssicherheit / Kundenbetreuung / Projektmanagement (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 30-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du arbeitest in Beratungs · - und Entwick ...
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Recruiter Xenios Germany
vor 2 Wochen
Fresenius Medical Care Heilbronn, DeutschlandFresenius Medical Care is the world's leading provider of products and services by offering innovative products and treatment concepts of the highest quality. We continuously want to improve the quality of life for our dialysis patients, worldwide, every day. As part of the Frese ...
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Heavy Lifting Superintendent
vor 3 Wochen
PMM Professional Manpower Management MT LTD Heilbronn, DeutschlandPMM Group stands as a strategic partner offering efficient workforce solutions across Europe and the Middle East. · Our core strength lies in Recruitment, staff leasing and workforce solutions, ensuring that every project, regardless of its size, is executed seamlessly. · We are ...
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Product Owner
vor 2 Wochen
Experian Heilbronn, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · **Dicover the Unexpected and Explore Technological Frontiers** · At Experian, we navigate the frontiers of technological advancement, embodying "The Five Pillars of Engineering Excellence". Our mission is to deliver transformative products, accelerate i ...
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Category Management Lead
vor 1 Woche
Valmet Automotive Bad Friedrichshall, DeutschlandJetzt bewerben » · **Category Management Lead (f/m/x) Indirect Sourcing; Munich/Bad Friedrichshall; Germany**: · **YOUR FRONT-ROW SEAT FOR REVOLUTIONARY ELECTROMOBILITY**: · As part of our team, you'll not only ignite the turbo boost for your professional development - you'll be ...
Site Manager - Neckarsulm, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Marianna Kopic | Recruiting |