Betriebswirt als Consultant Customer Service - Schwäbisch Gmünd, Deutschland - Energy Jobline

Energy Jobline Schwäbisch Gmünd, Deutschland

vor 1 Woche

Ganztags

Beschreibung

Job Description

Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Mitentwicklung eines globalen Complaint Management Systems Mitwirkung bei der Entwicklung von Kundensupportprozessen- und tools, die Integration von Optimierungen sowie Umsetzung von Arbeitsabläufen Bearbeitung von internationalen Endverbraucherreklamationen unter Einhaltung der KPIs (u.a. Kundenzufriedenheit, Bearbeitungszeit und Kosten) Aufbau und Steuerung eines globalen KPI Reportings Ansprechpartner/in für (internationale) Endkunden/Endkundinnen bei Fragen zu Reklamationen und sonstigen Anfragen sowie die zielgerichtete interne Weitergabe von Informationen Sicherstellung einer engen Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (u.a. Product Design, Product Lifecycle Management, Packaging, Supplier Quality, Quality Engineering, Logistik) Analyse von Arbeitsabläufen, Prozessen und Statistiken Ersatzteilmanagement, dazu gehört die Bedarfsanalyse von Ersatzteilen, sowie die Sicherstellung und Umsetzung der Ersatzteilstrategie und Sortimentspflege Die Kapitel deiner bisherigen Story: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Berufsausbildung Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service und/oder Customer Success/Analytics SAP- und idealerweise Power BI Kenntnisse sind vorhanden Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Umgang mit in den MS-Office-Anwendungen Zu deinen Stärken zählen eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung mit saisonaler Flexibilität Deine Arbeitsweise ist sorgfältig, selbständig und zuverlässig Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Entscheidungsfreudigkeit in Verbindung mit einer lösungs- und zielorientierten Einstellung runden dein Profil ab Dich zeichnen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch aus Weder Königreiche noch Goldberge - aber viele andere Belohnungen: Kein Tag gleicht dem anderen, keine Karriere der anderen.

Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Alle unsere Mitarbeitenden haben zudem Zugriff auf unzählige Onlinekurse unserer Weiterbildungsplattform. Gemeinsam schreiben wir Schleich-Geschichte.

Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und zusammen Erfolge feiert. Dein Einstieg soll sich für dich lohnen Wir bieten dir eine attraktive, faire Entlohnung mit Zusatzleistungen, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.

Das schmeckt Du bekommst je nach Standort ein Verpflegungsbudget von bis zu 75,00 Euro netto pro Monat. Und in Schwäbisch Gmünd gibt es eine bezuschusste Kantine.

Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine geförderte Altersvorsorge. Freu dich über tolle Rabatte auf unsere schleich Produkte, die nicht nur Kinderherzen höherschlagen lassen.

Spare zusätzlich mit Corporate Benefits und entdecke eine Welt exklusiver Rabatte für verschiedene Marken und Aktivitäten. Apropos Geld sparen, wir bezuschussen dir auch das Leasing eines Fahrrads, damit du bequem unser schönes Büro in München oder Schwäbisch Gmünd erreichst. Pause von den Abenteuern bei Schleich?

Freu dich über 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten.

Teamleitung Customer Service

vor 4 Tagen

Raumschmiede GmbH Heubach, Deutschland

**Was dich erwartet**: · - Du steuerst das Daily-Business, indem du dich u.a. um die Personaleinsatzplanung oder die Ticket-Zuordnung kümmerst · - Du ergreifst gezielte Maßnahmen, um die vereinbarten Serviceziele zu erreichen · - Du stimmst dich eng mit anderen Fachbereichen ab;i ...
Customer Service

vor 1 Woche

LEASOTEC GmbH Waiblingen, Deutschland

**Was bieten wir**: · - Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc. · - Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitness ...
Customer Service

vor 6 Tagen

LEKI Lenhart GmbH Kirchheim unter Teck, Deutschland

LEKI ist weltweit agierender Sportartikelhersteller für Stöcke und führender Anbieter von Stock · - Handschuhsysteme im Bereich Ski und Outdoor. Unsere Unternehmenswerte wie Partnerschaft und Qualität stehen für uns immer an oberster Stelle. · Wir suchen Verstärkung für unser Tea ...
Customer Service

vor 3 Tagen

LEASOTEC GmbH Stuttgart, Deutschland

**Was bieten wir**: · - Gesundheitsbudget von € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc. · - Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitness ...
Customer Service

vor 5 Tagen

KIRCHNER & WILHELM GmbH + Co. KG Asperg, Deutschland

KaWe - KIRCHNER & WILHELM GmbH + Co. KG ist ein international tätiger Hersteller im Bereich der Medizintechnik und zählt dabei zu den weltweit führenden Unternehmen. Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für: · **Customer Service / Assist ...
Customer Service

vor 6 Stunden

Leonhard Stuttgart, Deutschland

ren Erfahrung und Kompetenz im Bereich "New Work" zu einem der landesweit größten Büro · - und Objekteinrichter. Die Passion, das · Büro als Lebensraum zu verstehen und das individuelle Gestalten von Arbeitswelten ist unsere gemeinsame DNA. · Bereits jetzt suchen wir für unseren ...
Customer Service

vor 1 Tag

MANN+HUMMEL International GmbH & Co. KG Ludwigsburg, Deutschland

**Customer Service - Specialist (m/w/d)**: · Ludwigsburg, Deutschland | Logistik | Berufserfahrene | Unbefristet | 23. Februar 2024 · - Als weltweit führender Experte für Filtration entwickelt MANN+HUMMEL Lösungen für Automobile, industrielle Anwendungen, saubere Luft in Innenräu ...
Customer Service

vor 6 Stunden

DATAPART Factoring GmbH Ludwigsburg, Deutschland

DATAPART Factoring ist der Marktführer für Abrechnung und Factoring für · Fahrschulen in Deutschland. Über ein eigenes, hochentwickeltes und · maßgeschneidertes ERP-System mit Anbindung an die · Fahrschulen garantiert die DATAPART einen lückenlosen und · zuverlässigen Abrechnungs ...
Customer Service

vor 1 Woche

Greiner Stuttgart, Deutschland

**Dienstgeber**:NEVEON Nürtingen GmbH**Standort**:Nürtingen, DE, 72622**Stellentyp**:unbefristet**Arbeitsform**:Standortgebundene Tätigkeit**Reiseausmaß**:0**Ihre Herausforderung** · - Du liebst den Kundenkontakt, bist motiviert und hast Deine Stärken in der telefonischen und sch ...
Customer Service

vor 2 Tagen

LEIK GmbH Stuttgart, Deutschland

Stuttgart · **Du kannst**: · - Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und -bestellungen über unseren Online-Shop "Workstatt" · - Versand von Lieferscheinen und Abstimmung mit Logistikpartnern · - Rechnungen erstellen, versenden und Zahlungseingänge verbuchen · - Erstellung und Ve ...
Customer Service

vor 5 Tagen

DIS AG Schwäbisch Gmünd, Deutschland Ganztags

Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein? · Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Stelle bei einem unserer renommierte ...
Customer Service

vor 4 Tagen

DIS AG Schwäbisch Gmünd, Deutschland Ganztags

Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein? · Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für die Stelle bei einem unserer renommierte ...
Customer Service Representative

vor 3 Tagen

emploio® Uhingen, Deutschland

Als Customer Service Representative (m/w/d) bist du die direkte Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Durch die Betreuung und Korrespondenz mit den Verbrauchern trägst du maßgeblich zu deren Zufriedenheit und langfristigen Kundenbindungen bei. Dabei übernimmst du ...
Customer Service Mitarbeiter

vor 1 Woche

Wiedmann & Winz GmbH Geislingen an der Steige, Deutschland

**MIT 9 STANDORTEN IM IN- UND AUSLAND, QM LAGER- UND LOGISTIKFLÄCHE UND TÄGLICH ÜBER 200 FAHRZEUGEN AUF EUROPAS STRASSEN GEHÖREN WIR ZU DEN LEISTUNGSSTÄRKSTEN LOGISTIKUNTERNEHMEN SÜDDEUTSCHLANDS.** · WIR SUCHEN: · **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (m/w/d) IM VERTRIEBSINNENDIENST** · ...
Mitarbeiter Customer Service

vor 1 Tag

WMF Group GmbH Geislingen, Deutschland

MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D · **Vertragsart **: Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit | · Erfahrungsstand : mind. 2 Jahre · **Primärer Standort **: Europa-Deutschland-Baden-Württemberg · Stadt : Geislingen/Steige · Seit über 165 Jahren stehen die Marken der WMF Group f ...
Customer Service Coordinator

vor 1 Woche

ahead personal Schorndorf, Deutschland

**Be one step ahead**: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Schorndorf und mit hoher Chance zur Übernahme Customer Service Coordinator (m/w/d) · **Ihre Tätigkeiten**: · - Bearbeitung der Kundenaufträge und Beantwortung von Anfragen · - Im Zuge des Versandprozesses lösen Sie ...
Werkstudent Customer Service

vor 6 Tagen

medi1one medical gmbh Stuttgart, Deutschland

Die medi1one medical gmbh ist ein erfolgreiches Unternehmen der Fresenius Kabi Gruppe. · Für den dynamisch wachsenden Gesundheitsmarkt beschaffen wir weltweit Medizinprodukte, die wir als Großhandelsunternehmen an den medizinischen Fachhandel vertreiben. · Mit unserer internation ...
Customer Service Specialist

vor 1 Woche

adesta Stuttgart, Deutschland

**Starten Sie neu durch** · Mit uns schaffen Sie den Einstieg als · **Customer Service Specialist (m/w/d)** in · ** Rüsselsheim**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg · - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. ...
Customer Service Supervisor

vor 1 Woche

adesta Stuttgart, Deutschland

**Suchen Sie Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?** · Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen spannende verantwortungsvolle Aufgaben, attraktive Karrierechancen und internationale Perspektiven · Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie si ...
Customer Service Specialist

vor 6 Tagen

adesta Stuttgart, Deutschland

**Starten Sie neu durch** · Mit uns schaffen Sie den Einstieg als · **Customer Service Specialist (m/w/d)** in · ** Groß-Gerau**. Als langjähriger Partner des Unternehmens ermöglichen wir Ihnen einen einfachen Einstieg · - mit hoher Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit. ...