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    Mitarbeiter Kundenservice - Düsseldorf, Deutschland - Postcode Lotterie DT gGmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    Deine Rolle

    Du bist die erste Anlaufstelle unserer Kunden und stehst ihnen bei Fragen zur Seite. Auch die Gewinnung und Beratung von neuen Teilnehmern gehört zu deinen Aufgaben, sowie unsere Teilnehmer mittels Kundenbindung zu halten.
    Für unseren Standort im Herzen von Düsseldorf suchen wir in Vollzeit oder Teilzet (40/32/20 Stunden pro Woche)

    Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

    Deine Aufgaben

    Bearbeitung von Teilnehmeranfragen via Telefon, E-Mail oder Brief
    Kompetente Betreuung von Teilnehmeranfragen rund um das Thema Los und Profiländerungen
    Abschlussorientierte Beratung – auch von potenziellen Teilnehmern

    Was wir erwarten

    Berufspraktische Erfahrung Bereich Inbound Sales & Retention aber auch Quereinstiger sind bei uns herzlich Willkommen
    Ausgeprägte Teilnehmerorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Kreativität und unternehmerisches Denken
    Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
    Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
    Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
    Spaß am Umgang mit Teilnehmern
    Redegewandtheit und selbstsicheres Auftreten
    Verantwortungsbewusstsein, Loyalität
    Belastbarkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen

    Was Du erwarten kannst

    Ein kollegiales und offenes Miteinander
    Jobticket von Tür zu Tür
    Mitarbeiter-Events
    Frisches Obst und Getränke
    Zuschuss zur Altersvorsorge
    Fit for Work – Mitarbeiterrabatt im nahegelegenen Fitness Studio
    Interessante Besuche unserer Förderprojekte
    30 Urlaubstage im Jahr
    Einen Standort im Herzen von Düsseldorf
    Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr im Büro, Samstag von 09:00 bis 17:00 Uhr aus dem Home-Office

    Kontakt

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Bitte sende uns deinen Lebenslauf mit Motivationsschreiben über unsere Karriereseite oder per Mail an - zu.
    Esther Ortmann wird deine Ansprechpartnerin sein.

    Über uns

    Wir bei der Deutschen Postcode Lotterie sind fest davon überzeugt, dass die Welt von starken gemeinnützigen Organisationen profitiert. Unsere Mission ist es, deren soziale und grüne Projekte nachhaltig zu fördern und Aufmerksamkeit auf die wertvolle Arbeit dieser Organisationen zu lenken. Dies tun wir mit einem einzigartigen Konzept: Teilnehmer*innen unserer Soziallotterie haben die Chance auf Gewinne und unterstützen mit ihrem Los gleichzeitig Projekte aus den Bereichen Chancengleichheit, sozialer Zusammenhalt sowie Natur- und Umweltschutz. Die Deutsche Postcode Lotterie konnte seit der Gründung im Jahr 2016 in Deutschland bereits über 5.000 Projekte mit über 220 Millionen Euro fördern. Zusammen mit unseren Teilnehmer*innen und den geförderten Organisationen setzen wir uns jeden Tag für eine bessere Welt für Mensch und Natur ein. Du willst auch die Welt verändern? Dann komm zu uns ins Team


  • Fritz Berger GmbH Duesseldorf, Deutschland

    As soon as possibleBerger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Colog ...


  • Stadtwerke Neuss Neuss, Deutschland

    Die Abfall · - und Wertstofflogistik Neuss GmbH (AWL), ein modernes, serviceorientiertes und erfolgreiches Unternehmen mit über 100 festangestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, zählt zu ihren Hauptaufgaben die Entsorgungslogistik, die Straßenreinigung sowie die Durchführun ...


  • Peter Cames GmbH & Co KG Neuss, Deutschland Nebenberuflich

    Die Firma Peter Cames in Neuss ist ein familiengeführter Lebensmittel-Großhandel, spezialisiert auf die Belieferung und Beratung des selbständigen Lebensmittel-Einzelhandels sowie von Convenience Shops (Tankstellen, Kioske, Bahnhöfen, Flughäfen etc.). In vierter Generation belief ...


  • smartkündigen OHG Neuss, Deutschland

    SMARTKÜNDIGEN bietet seinen Nutzern die Möglichkeit Dauerschuldverhältnisse zu kündigen. Als Teil unseres Teams hilfst du als Vertragsoptimierer Nutzern dabei, die preisgünstigsten Angebote zu finden. · Aufgaben · - Aufbau von Kundenbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit · - s ...


  • RugDreams® Meerbusch, Deutschland

    Wir bei Rug Dreams Teppiche und sind der festen Überzeugung, dass jedes Haus mit einem Teppich ein Stück mehr zu einem Zuhause wird. Wir sind ein familiäres Team und suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Unternehmen. · Aufgaben · - Ansprechpartner unserer Kunden bei ...


  • Julius Meinl Deutschland GmbH Ratingen, Deutschland

    Ganzheitliche Auftragsbearbeitung im Customer Service von der Bestellannahme per Telefon und E-Mail bis zur Rechnungserstellung · - Verwaltung und Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen · - Kalkulation, Abwicklung sowie Abrechnung von Verträgen · - Reklamation · - und Retour ...


  • ADC Blackfire Entertainment GmbH Ratingen, Deutschland

    **ADC Blackfire** - noch nie gehört? Dabei bringen **wir** Deine Lieblingsspiele zu lokalen Händlern oder Online-Retailern. Im Hobby-Gaming Bereich vertreiben wir voller Begeisterung vor allem **Trading Card Games** (darin sind wir in ganz Europa die Größten), TCG Zubehör, Bretts ...


  • Mehr-BB Entertainment GmbH Erkrath, Deutschland

    **Einsatzort**: Erkrath · **Eintrittstermin**: sofort · **Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit · **Firma**: Deutsche Eintrittskarten TKS Service Center GmbH · Für alle Shows der Mehr-BB Entertainment verantwortet die Tochtergesellschaft DETKS den gesamten Ticketing · - und ...


  • Compay GmbH Erkrath, Deutschland Employee

    Die Compay GmbH betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten mot ...


  • Mobilae Neuss, Deutschland

    Mobilae wurde 1992 gegründet mit dem Ziel, Senioren zur Mobilität und Unabhängigkeit in uns ums Haus zu verhelfen. Mittlerweile sind wir zu einem der größten Mobilitätsspezialisten Europas herangewachsen. · Wir sehen und verstehen die Sorgen derer, die ihre Mobilität verlieren. E ...


  • Compay GmbH Erkrath, Deutschland

    Die **Compay GmbH** betreut als Unternehmen der Ideawise Group Finanzdienstleistungen im Onlinehandel. Sichere Zahlungsabwicklungen zwischen Unternehmen und Kunde sowie das Forderungsmanagement sind unsere Spezialitäten. Wir reagieren innovativ auf Marktanforderungen und arbeiten ...


  • Jobactive GmbH Ratingen, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Betreuung einternationaler Bestandskunden · - Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail (kein Callcenter - keine Kundenakquise) · - Dir bereitet es Freude unsere Kunden bei Fragen zu unterstützen und einen Lösungsweg zu finden · - D ...


  • IKEA Kaarst, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Die Stelle ist in der Abteilung Kundenservice ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet (mit 52 Std./Monat) in unserem Einrichtungshaus Kaarst zu besetzen.Die wöchentliche Arbeitszeit von 12 Stunden verteilt sich auf drei Tage in der Woche von Mo-Sa. · Bezahlung ...


  • IKEA Kaarst, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - und Spätschichten. · Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 1 ...


  • IKEA Kaarst, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel · - und Spätschichten. · Bezahlung nach Einzelhandelstarif + ...


  • IKEA Kaarst, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Die Stelle ist in der Abteilung Kundenservice ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet (mit 87 Std./Monat) in unserem Einrichtungshaus Kaarst zu besetzen.Die wöchentliche Arbeitszeit von 20 Stunden verteilt sich auf mehrere Tage in der Woche von Mo-Sa. · Bezahl ...


  • IKEA Kaarst, Deutschland Nebenberuflich

    Wer du bist · Die Stelle ist in der Abteilung Kundenservice ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet (mit 59 Std./Monat) in unserem Einrichtungshaus Kaarst zu besetzen.Die wöchentliche Arbeitszeit von 14 Stunden verteilt sich auf mehrere Tage in der Woche von Mo-Sa. · Bezahl ...


  • PepperParties Deutschland GmbH Hilden, Deutschland

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren neuen Standort in 40721 Hilden einen **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · **DEINE AUFGABEN** · - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail und Post · - Auftragsbearbeitung und Stammdatenpflege · - Reklamationsbearb ...


  • Hardeck Möbel GmbH & Co. KG Hilden, Deutschland

    **Über uns**: · Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit vier Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als qm Verkaufsfläche präsentieren w ...


  • Nothelle Call Center Services GmbH Neuss, Deutschland

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** · **Dann bist du bei uns genau richtig** · Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **M ...