Abteilungsleitung Monitoring Services - Berlin, Deutschland - Bosch Service Solutions GmbH

Bosch Service Solutions GmbH Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Ganztags

Beschreibung

Abteilungsleitung Monitoring Services (w/m/div.)

Bismarckstraße 71, 10627 Berlin, Deutschland

Vollzeit

Bosch Service Solutions GmbH

Unternehmensbeschreibung

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Berlin freut sich auf deine Bewerbung

Stellenbeschreibung

Du koordinierst und steuerst den Monitoring Bereich inkl. Ergebnisverantwortung für unsere deutschen Standorte und entwickelst die Leitstellen- und technischen Dienstleistungen für den deutschen Markt permanent weiter. Gleichzeitig bist Du verantwortlich für mehrere Teams und sorgst für stetige Verbesserungen in Service Exzellenz und operativer Exzellenz. Die Verantwortung für die Vertriebsstrategie gehört gleichfalls zu Deinem Aufgabenbereich.
Du stellst die richtige Balance aus hoher Servicequalität, Kundenzufriedenheit und der Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele sicher; mit Deinen Teams erreichst Du eine hohe Performance und arbeitest sowohl an nachhaltigen Optimierungen als auch an kontinuierlichen Verbesserungen.
Mit Deinen Teams und den anderen Abteilungen sorgst Du für ein nachhaltiges und profitables Wachstum im Bereich Monitoring Services, berätst und überzeugst Auftraggeber und treibst gleichzeitig die Umsetzung innovativer technischer Lösungen voran.
Du identifizierst Best Practices und Synergien mit den relevanten Stakeholdern, stimmst diese ab und überwachst die schnelle und agile Umsetzung.
Als Teil des Managementteams arbeitest Du aktiv an der Strategie und Innovationen mit - in einem sehr dynamischen Umfeld.
Du baust langfristige Beziehungen zu Auftraggebern sowie weiteren relevanten Stakeholdern (intern und extern) auf und aus. Du erkennst Chancen, weist diese zu nutzen und trägst somit zum langfristigen Unternehmenserfolg bei.

Qualifikationen

Ausbildung: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder des Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Erfahrung und Know-How: mehrjährige Berufserfahrung im Bereich von technischen Services/Dienstleistungsumfeld, Erfahrung im Führen von Führungskräften, hohe Technologie-Affinität
Arbeitsweise: eigenständig, initiativ, kundenorientiertes, souveränes und professionelles Auftreten auf allen Hierarchieebenen
Persönlichkeit: starke Lösungs- und Ergebnisorientierung, vorwärtsgerichtetes Denken, hohe Begeisterungsfähigkeit, Kreativität und Gestaltungswillen
Flexibilität und Mobilität: Reisebereitschaft (national) zum Auftraggeber und zu den Standorten der Serviceerbringung
Qualifikation: hohe Kompetenz in Kommunikation und Kooperation, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Präsentationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
Weitere Kompetenzen: Fähigkeit zur gleichzeitigen Behandlung unterschiedlicher Aufgaben und dem Handling von komplexen Fragestellungen, die Anforderungen des Auftraggebers zu verstehen und diese ganzheitlich zu sehen und die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen
Sprachen: verhandlungssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind vorteilhaft

Zusätzliche Informationen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Ansprechpartnerin Personalabteilung:
Frau Simone Hotz )