- Du leitest den Kundenservice und Innendienst für die verschiedenen Geschäftsmodelle (Handel und Dienstleistungen) unseres Unternehmens im Bereich Buch/Medien
- Du bistverantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unserer derzeit 75 Mitarbeitenden
- Gemeinsam mit dem Vertriebsteam bist Duim engen und permanenten Austausch mit unseren Kunden
- Du hast Spaß daran, mit Deinem Team die Kundenerwartungen zu erfüllen und kundenorientierte Lösungen zu suchen
- Du erkennstMarktveränderungen und Kundenerwartungen und stellst Deinen Bereich zukunftssicher dafür auf; dabei nutzt Duauch Digitalisierungs- und KI-Methoden
- Du bistein Teamplayer, förderst und forderst die Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Transportmanagement, IT und Debitorenbuchhaltung
- Die gesamtwirtschaftliche Betrachtung und die Auswertung nennenswerter KPIs und SLAs hast Dudabei stets im Blick
- Du begleitestund initiierst die Implementierung neuer Systeme und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
- Dein Studium,idealerweise mit dem Schwerpunkt BWL, oder eine entsprechende qualifizierte Ausbildung hast Du erfolgreich absolviert
- Ergänzend hast Dumehrjährige Berufspraxis und einschlägige Führungserfahrung in Serviceeinheiten, idealerweise aus dem Verlagsbereich/Buchhandel oder aus anderen Branchen mit einer hohen Serviceaffinität
- Gerne geben wir auch Bewerbenden aus der 2. Reihe eine Chance, die sich jetzt zutrauen, einen weiteren Schritt zu machen
- Du überzeugst durch Deine Organisationsstärke, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie prozessuales Verständnis
- Permanente Veränderungen und Hinterfragen von Prozessen sind für Dich keine Herausforderung, sondern ein Teil DeineseFührungsstils
- Du punktest durch eine klare Kunden- und Vertriebsorientierung gepaart mit einer hohen Affinität zu Kennzahlen und einer analytischen Denkweise
- Dein Englisch ist verhandlungssicher
- Wir stehen für ein familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie eine "Duz-Kultur"
- Bei uns hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und in die Tat umzusetzen
- Deine berufliche Weiterbildung fördern wir sowohl individuell als auch durch unsereinternen Talentprogramme
- Unser Homeoffice-Angebot bietet Dir Flexibilität und einen guten Mix aus Anwesenheit in unserem modernen Office und mobilem Arbeiten
- Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf die Produkte der Zeitfracht Gruppe, wie z. B. auf Produkte aus unserem Buch- und Elektroniksegment
- Durch unser Corporate-Benefits-Portal hast Du Zugriff auf Vergünstigungen bei Produktenund Dienstleistungen namhafter Anbieter
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Leiter des Kundenservice
vor 2 Tagen
Vortex Solutions Stuttgart, Deutschland**Das Unternehmen**: · Dank TOOL4STAFFING können Personalvermittler automatisch die richtigen Profile finden und in einen unterhaltsamen Rekrutierungsprozess einbinden. · Wir erweitern unser Team von 35 Mitarbeitern in BARCELONA (Spanien), um bis 2024 unsere Ergebnisse und Mitarb ...
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Leiter Kundenservice
vor 22 Stunden
Saturn Stuttgart, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Leiter Innendienst Export
vor 1 Woche
Paul Bauder GmbH & Co. KG Stuttgart, Deutschland**Leiter Innendienst Export (m/w/d)** · Werk Stuttgart · **Das erwartet Sie**: · - Fachliche und disziplinarische Führung des Exportinnendienstteams in Stuttgart · - Enge Zusammenarbeit mit den Tochtergesellschaften und anderen Fachabteilungen · - Aktive Beratung von Handelspartn ...
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Mitarbeiter Kundenservice Innendienst
vor 2 Tagen
conceptAS Gesellschaft für Personalueberlassung mbH Stuttgart, DeutschlandSo wie wir leben wollen, so arbeiten wir auch · Ehrlich respektvoll und gewissenhaft. Mit Leidenschaft für die individuellen Wünsche und Belange unserer Mitarbeiter. · Mit uns haben Sie einen professionellen und starken Partner an ihrer Seite · Und das seit fast 25 Jahren. · Prof ...
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Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen
vor 2 Wochen
Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, DeutschlandGESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Verlage Ernst Klett sowie Ernst Klett Sprachen zählen zu größten und erfolgreichsten Anbietern digitaler und klassischer Bildungsmedien. Unsere qualitativ anspruchsvollen und innovativen Unterrichtsmaterialien stärken das ...
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Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen
vor 1 Woche
Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, DeutschlandStuttgarter Verlagskontor SVK GmbH · GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. · Aufgaben · Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Daten ...
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Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen
vor 1 Woche
Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, DeutschlandGESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. · **DIE AUFGABEN** · - Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter ...
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Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen
vor 1 Woche
Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Stuttgart, DeutschlandGESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET · Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. · **DIE AUFGABEN** · - Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
vor 2 Wochen
MEWA Textil-Service Stuttgart, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
vor 2 Wochen
MEWA Textil-Service Stuttgart, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
vor 2 Wochen
MEWA Textil-Service AG & CO. Deutschland OHG Stuttgart, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
vor 1 Woche
Personell Service Stuttgart, DeutschlandPersonell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie Für Sie gehen wir gerne die "Extra-Meile" - Ih ...
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Technischer Kundenservice Im Innendienst
vor 1 Woche
Gottlob STAHL Wäschereimaschinenbau GmbH Sindelfingen, DeutschlandSindelfingen · - Vollzeit · - Veröffentlicht am: · - **Flexibel, dynamisch, traditionsreich, bodenständig, ehrlich - das alles ist STAHL.** · Unser Antrieb seit mehr als 100 Jahren: · Wir möchten unseren Kunden die besten Wäschereimaschinen der Branche liefern - weltweit. · Dafü ...
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Technischer Kundenservice Im Innendienst
vor 1 Woche
Gottlob STAHL Wäschereimaschinenbau GmbH Sindelfingen, Deutschland**Flexibel, dynamisch, traditionsreich, bodenständig, ehrlich - das alles ist STAHL.** · Unser Antrieb seit mehr als 100 Jahren: · Wir möchten unseren Kunden die besten Wäschereimaschinen der Branche liefern - weltweit. · Dafür brauchen wir Sie als · **Technischer Kundenservice i ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Innendienst
vor 4 Tagen
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, Standort Weil im Schönbuch Stuttgart, DeutschlandMewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Ar ...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 3 Wochen
Zeitfracht Medien GmbH Stuttgart, DeutschlandBücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke · Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die d ...
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Kundenservice Innendienst
vor 1 Woche
Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH Gemmingen, DeutschlandSeit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir in Deutschland und Ungarn in unserem Geschäftsbereich **Stanz · - und Aluminiumdruckgusstechnik Komponenten für die Elektromotorenindustrie und Antriebstechnik**. In unserem Geschäftsbereich **Stromerzeugersysteme **b ...
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Kundenservice Im Innendienst
vor 4 Tagen
Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH Gemmingen, Deutschland GanztagsSeit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir in Deutschland und Ungarn in unserem Geschäftsbereich **Stanz · - und Aluminiumdruckgusstechnik Komponenten für die Elektromotorenindustrie und Antriebstechnik**. In unserem Geschäftsbereich **Stromerzeugersysteme **b ...
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Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst
vor 1 Woche
Zeitfracht Medien GmbH Stuttgart, DeutschlandBücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Ver lagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die dire ...
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Kundenservice Innendienst
vor 2 Wochen
Metallwarenfabrik Gemmingen GmbH Gemmingen, Deutschland GanztagsVOLLZEIT · Gemmingen · Seit über 60 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir in Deutschland und Ungarn in unserem Geschäftsbereich Stanz- und Aluminiumdruckgusstechnik Komponenten für die Elektromotorenindustrie und Antriebstechnik . In unserem Geschäftsbereich Stromer ...
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst - Stuttgart, Deutschland - Zeitfracht GmbH
Beschreibung
Bücher sind unsere Leidenschaft, Logistik ist unsere Stärke
Die Zeitfracht Medien GmbH ist leistungsstarker Partner des Buchhandels und von Verlagen. Als Großhändler beliefern wir rund 5.600 Buchhandelsfilialen im In- und Ausland und unsere Verlagsauslieferung sorgt für die direkte Distribution der Medienprodukte von mehr als 300 Verlagen. Mit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen wir für innovative Lösungen in den Bereichen Logistik, Druck, Elektronik sowie Fulfillment.
Wir suchenzum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Stuttgarteinen
Leiter (m/w/d) Kundenservice/Innendienst Aufgaben
Profil
Benefits
Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit, die Zukunft der Zeitfracht Medien GmbH mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich in wenigen Schritten gleich jetzt oder per E-Mail an personalabteilung- unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner GehaltsvorstellungWillst Du mehr über uns erfahren? Besuche uns einfach auf unserer Internetseite .
