- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
- Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Unterstützung von IT- Projekten
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Motivation dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sind vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bewerbung ohne Anschreiben
- Mobiles Arbeiten nach der Probezeit möglich
- hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakursen
- Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung mit Bahn, Bus und Auto
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
- Zuschuss zum Deutschlandticket, "JobRad", Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
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Onsite Supporter
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg · **Aufgaben**: · - **Onsite Support / vor Ort Support**: · - **IT Anwenderbetreuung**: · - **Direkter und telefonischer Support** bei Hard · - und Softwareproblemen · - Fehleranal ...
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Onsite Supporter
vor 4 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren Kunden scuhen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - **Onsite Support / vor Ort Support**: · - IT Anwenderbetreuung · - **IT-Clientbetreuung**: · - Einrichtung der unterschiedlichen Hardwarekomponenten ...
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, DeutschlandWir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich. · Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter (m/w/d) · Deine Projekte · Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen ...
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Onsite Supporter
vor 3 Tagen
ENITAS Deutschland GmbH Hamburg, DeutschlandDu bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch? Darüber hinaus liebst Du es nah an Deinen Kunden zu sein und an der Hardware zu tüfteln? · Dann haben wir den passenden Job für Dich Bewirb Dich als · **Onsite Supporter (w/m/d)** · **Deine Aufgaben** · - Vor Ort-Entstörung ...
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Onsite Supporter
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür einen unserer Kunden suchen wir aktuell 3 Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Aufbau und Abbau der Hardware · - Inbetriebnahme und Konfiguration von Hardware beim Kunden · - Bearbeiten von Anfragen, Störungsmeldungen und Auft ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 4 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland**Aufgaben**: · **Onsite Support / vor Ort Support**IT Anwenderbetreuung**Direkter und telefonischer Support** bei Hard · - und Softwareproblemen- Fehleranalyse und -behebung**Installation **und · - ** Konfiguration **der Hard · - und Software**Betankung** von Hardware- Fortlaufe ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Die Lösung von Incident · - ...
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Onsite Supporter
vor 6 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 1 Tag
Modis GmbH Hamburg, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 1 Tag
Modis GmbH Hamburg, DeutschlandAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...
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Onsite Supporter
vor 1 Tag
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Onsite Supporter
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Fachinformatiker Onsite Support
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür einen Einsatz als Fachinformatiker Onsite Support (m/w/d) am Standort Hamburg suchen wir SIE · **Aufgabengebiet**: · - **Onsite Support** beim Kunden · - Technische Betreuung der Hard · - und Software · - Durchführung von **Installationen und Konfigurationen**: · - **Anwender ...
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Onsite Support Public
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Support Public Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Bereitstellung vom 1s ...
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
Maximum Personalmanagement GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden suchen wir einen versierten und zuverlässigen Onsite Supporter (w/m/d) der mit Fachkenntnissen und Einsatzbereitschaft zur Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit beiträgt. · Die Vakanz ist in Vollzeit und in Kassel zu besetzten. · Wir bieten: ...
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Onsite Supporter
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsFür ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort. · Ihre Aufgaben · Windows Onsite Support · Support von technischen Applikationen · Paketierung von Softwarepaketen in Absprache mit den Bedürfnissen d ...
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Teamleiter (M/w/d) Onsite Support
vor 6 Tagen
AvJS Personal auf Zeit GmbH Hamburg, Deutschland**Suchst du noch oder findest du schon?**: · Dein sicherer und langfristig geplanter Arbeitsplatz ist bei unserem weltweit vertretenen Kunden, der komplette Flugzeughecksektionen, Flügel · - und Flugsteuerungskomponenten, Strukturelemente, Module und Systeme für zivile und militä ...
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Teamleiter (M/w/d) Onsite Support
vor 4 Tagen
AvJS Personal auf Zeit GmbH Hamburg, Deutschland**Suchst du noch oder findest du schon?**: · Dein sicherer und langfristig geplanter Arbeitsplatz ist bei unserem weltweit vertretenen Kunden, der komplette Flugzeughecksektionen, Flügel · - und Flugsteuerungskomponenten, Strukturelemente, Module und Systeme für zivile und militä ...
IT Servicetechniker im Onsite Support - Hamburg, Deutschland - DATAGROUP Hamburg GmbH
Beschreibung
IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)
IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)
DGHH
DATAGROUP in Hamburg
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner:
Karen Sengbusch
Recruiterin
T
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Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig
Skills
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Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.
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