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Berlin

    Team Leader Service Center - Berlin, Deutschland - GIG Group

    GIG Group
    Default job background
    40h/week
    Beschreibung

    We offer you:

  • Interesting, responsible and wide range of tasks
  • Permanent employment contract on the basis of very long-term order security for GIG
  • Good working atmosphere, communication culture on a first-name basis and a pleasant working atmosphere in an environment with flat hierarchies
  • Individual training for professional and personal development
  • Possibility of flexible working hours and mobile working
  • very good team atmosphere and many events
  • Your field of activity:

  • Leading and motivating a dynamic service center team
  • Ensuring efficient day-to-day operations and continuous performance improvements
  • Handling customer inquiries to ensure high customer satisfaction
  • Identification of optimisation opportunities in service processes
  • Close cooperation with all departments
  • Ensuring a smooth flow of information and effective teamwork
  • Administration of the telephone system
  • Assist in the preparation of reports on the performance of the service center
  • Analysis of key figures and derivation of recommendations for action
  • Your qualifications:

  • Experience in service telephony, ideally in the real estate environment
  • Initial leadership experience in team management is desirable
  • Excellent communication skills and high customer orientation
  • Confident handling of CRM systems and other relevant tools
  • Good written and spoken German
  • Ability to operate successfully in a dynamic environment and hands-on mentality
  • Employees First We keep our promises

    As a leading family-owned company in facility management and engineering throughout Germany, the GIG Group has stood for high-quality technical services since 1998.



  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland

    Praca w Niemczech Miejsce pracy znajduje się w: Berlin · **W ramach Praca tymczasowa poszukujemy pracowników na stanowisko Call Center Agent Service**: · - Pisemna i telefoniczna korespondencja z klientami · - Tworzenie i utrzymywanie danych klientów · - Telefoniczne wsparcie, do ...


  • OBI Berlin, Deutschland

    **Mitarbeiter Service Center (w/m/d)**: · - **Standort**:Berlin-Pankow · - **Vertragsart**:Teilzeit - Unbefristet · **Benefits**: · - Weiterbildungsangebote · - 15 % Mitarbeiterrabatt · - Gesundheitsangebote · - Betriebliche Altersvorsorge · - Urlaubsgeld · - Weihnachtsgeld · All ...

  • regiocom Customer Care SE

    Trainer Service Center

    vor 7 Stunden


    regiocom Customer Care SE Berlin, Deutschland

    Deine Benefits · - einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit · - eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen · - ein lukratives Bonussystem und viele Mitarbeitervergünstigungen · - planbare Arbeitszeiten · - persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme · - Fl ...


  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Call Center Agent Service (m/w/d)**. · Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätig ...


  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Call Center Agent Service (m/w/d)** in **Berlin**. · Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Schicht/Nacht/Wochenende** an. · Berufsfeld: B ...


  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: · A - Attraktiver Arbeitgeber. · R - Respektvoller Umgang. · W - Wertvolle Mitarbeiter. · A - Ausgezeichneter Service. · Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistisc ...


  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz · - und D ...


  • S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der H ...


  • NTT Global Data Centers EMEA GmbH Berlin, Deutschland

    Als unser **Data Center Service Technician** sind die verantwortlich für die selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung von Inspektions-, Wartungs-, Inbetriebnahme · - und Instandsetzungsarbeiten an der technische und IT Gebäudeinftrastruktur am Standort. · **Ihre Aufga ...


  • Berlin, Aponeo Berlin, Deutschland

    **Über uns**: · - "Aponeo - Mehr als Apotheke" gehört zu den führenden Onlineshops für Apothekenprodukte in Deutschland. Gut 200 Mitarbeiter kümmern sich täglich darum, dem steigenden Interesse am Onlineversand von Arzneimitteln mit persönlicher und kompetenter Beratung, zeitgemä ...


  • APONEO - Mehr als Apotheke Berlin, Deutschland

    "Aponeo - Mehr als Apotheke" gehört zu den führenden Onlineshops für Apothekenprodukte in Deutschland. Gut 200 Mitarbeiter kümmern sich täglich darum, dem steigenden Interesse am Onlineversand von Arzneimitteln mit persönlicher und kompetenter Beratung, zeitgemäßen und lösungsori ...


  • Tempton Verwaltungs GmbH Berlin, Deutschland

    **Das bieten wir Ihnen**: · - **Familiär geführtes Unternehmen**, in dem **Wertschätzung** großgeschrieben wird · - **Flache Hierarchie **und** große Professionalität**: · - Offene, durch echte **Teamarbeit** geprägte Arbeitsatmosphäre mit weitreichendem **Gestaltungsspielraum**: ...


  • OBI Berlin-Reinickendorf, Deutschland

    Berlin Reinickendorf · ab · Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei · Viele Kund:innen möchten etwas vo ...


  • Lasermed Augenzentren MVZ GmbH Berlin, Deutschland

    **LASERMED - FÜR BESSERE AUGENMEDIZIN** · Die medizinischen Versorgungszentren von **LASERMED** sind der **größte Verbund von Augenarztpraxen in Berlin und Brandenburg** und einer der führenden Anbieter für Augenheilkunde in Deutschland. Wir bieten für unsere Patienten neben der ...


  • Kessel Berlin, Deutschland

    Die KESSEL AG ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist die KESSEL AG ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitern. Vom Abl ...


  • Mazars GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    **Das erwartet Dich**: · - Du verantwortest den Aufbau und die strategische wie operative Leitung des neuen nationalen Mazars HR Shared Service Centers zur Förderung einer modernen und digitalen HR-Kultur und eines reibungslosen und innovativen Employee Life Cycles. · - Dabei has ...


  • Workstation Customer Care Berlin, Deutschland

    Unser Kunde ist einer der großen Call-Center Betreiber und sucht zur Steuerung des Tagesgeschäfts eine talentierte Persönlichkeit für die Position Line-Steuerer (m/w/d). · **Diese Aufgaben erwarten Sie**: · - Ressourcenplanung anhand des Forecasts · - Monitoring und Interpretatio ...


  • AppPlusPlus Inc. Berlin, Deutschland

    We are looking for a Service Center Coordinator to join their team. · A Service Center Coordinator provides critical interaction with all levels of internal and external customers, both in person and remotely. Some of the main responsibilities will be related to ship/receive acti ...


  • SYNLAB Berlin, Deutschland

    **Job-ID**: · V **Einsatzort**: · Berlin**Zeitpunkt**: · ab **Gesellschaft**: · SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: · Administration / SekretariatMitarbeiter (m/w/d) Service-Center · Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet ...


  • SYNLAB Berlin, Deutschland

    **Job-ID**: · V **Einsatzort**: · Berlin**Zeitpunkt**: · ab sofort**Gesellschaft**: · SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: · Administration / SekretariatTFA / MFA / MTLA / VMTA (m/w/d) Service-Center · Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das ...