- Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem.
- Installation, Konfiguration und Rollout von Hard- und Software.
- Laufende Überwachung der IT-Infrastruktur unserer Endkunden.
- Pflege der Kundendokumentationsdatenbank.
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen an Standard-IT-Equipment.
- Installation und Wartung von Windows-Clients.
- Du verfügst über eine hohe Transferleistung, kannst Informationen abwägen, um so zeitkritische Entscheidungen schnell und eigenverantwortlich zu treffen.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Fachinformatiker, Studium mit IT-Orientierung oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
- Du hast gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office) und grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerk (DHCP, IP, TCP/UDP, DNS).
- Du willst eigenverantwortlich und organisiert auf Basis eines modernen Ticketsystems arbeiten, wo auch der Mensch und der persönliche Ansprechpartner im Vordergrund steht.
- Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität.
- Du bist Teamplayer mit Freude an einem breiten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
- Du bekommst eine unbefristete Anstellung mit Perspektive.
- Wir bieten wechselnde Homeoffice Möglichkeiten.
- Wir bieten ein attraktives Gehalt, Leistungen sowie Sonderzahlungen.
- Du hast eine Firmenwagen-Option bei uns.
- Wir setzen ein breites Spektrum an neuesten Technologien in einer hochmodernen Arbeitsplatzumgebung für dich ein.
- Du bekommst individuelle Fortbildungsmöglichkeiten inhouse sowie bei etablierten Partnern und Herstellern.
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und sehr gut eingespielten Team ist für uns selbstverständlich.
- Eine gelebte Work-Live-Balance ist wichtig für Job und Familie. Durch Zeitsouveränität und hohe Freiheitsgrade bringen wir persönliche und betriebliche Belange in Einklang. Denn wir wissen, wem wir unseren Erfolg zu verdanken haben.
- Wir bieten jährliche Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung unserer Talente.
- Wir haben ein hausinternes Betriebsrestaurant und Getränke sowie eine app-gesteuerte Kaffeebar.
- Wir bieten Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter.
- Du brauchst einen kostenfreien Haarschnitt und Bartschnitt bei unserem Kooperationssalon in Heidelberg? Kein Problem.
- Firmenfitness in Kooperation mit einer regional vertretenen Fitnessstudiokette, sowie Gesundheitsmanagement stehen dir zur Verfügung.
- Firmenevents und Ausflüge sowie LAN Partys
- Du bekommst individuelle Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen gemäß unseres Mottos #we care.
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
NovaTech Dynamics Eppelheim, Deutschland Freiberufler**Wer wir sind** · Aizon ist ein Anbieter von KI-Software, der die Fertigungsprozesse durch fortschrittliche Analytik, künstliche Intelligenz und andere intelligente Fabriktechnologien transformiert. **Unsere Mission ist es, die globale Gesundheit zu verbessern, um das Leben der ...
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IT-Support-Ingenieur
vor 2 Wochen
Quantum Innovations Neulußheim, Deutschland**Über Thunes** · Thunes ist ein globales, schnell wachsendes und innovatives Fintech-Unternehmen, das Technologie nutzt, um das bestehende Finanzsystem zu stören und zu transformieren. · Wir haben eine starke Mission: ein besseres globales Zahlungsnetzwerk zu schaffen, und einen ...
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IT-Supporter Inhouse
vor 6 Tagen
MOLL bauökologische Produkte GmbH' Schwetzingen, Deutschlandââ ̄IT-Supporter*in second/third level (w/d/m) - Kennziffer: Über unsDie Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative Bauprodukte für die Dichtung der Gebäudehülle unte ...
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IT-Support 1st
vor 1 Woche
KeySolution IT Oftersheim, DeutschlandDas sind wir # Keyfacts · Wir als KeySolution IT GmbH sind ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim, bei Schwetzingen, Heidelberg zu finden. Zur kreativen Entfa ...
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IT Support
vor 5 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsSie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie · Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbe ...
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IT Support
vor 6 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsIm Herzen von Heidelberg bietet sich eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich IT Support (m/w/d) an. · Unser Kunde, ein etabliertes gewerbliches Unternehmen, sucht engagierte Fachkräfte, um sein IT-Team zu verstärken. · Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Expertis ...
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IT Support
vor 5 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsIm Herzen von Heidelberg bietet sich eine spannende berufliche Herausforderung im Bereich IT Support (m/w/d) an. · Unser Kunde, ein etabliertes gewerbliches Unternehmen, sucht engagierte Fachkräfte, um sein IT-Team zu verstärken. · Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Expertis ...
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IT Support
vor 6 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsSie sind leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und technische Probleme zu lösen? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie · Für ein führendes Kundenunternehmen in Heidelberg suchen wir einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbe ...
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Software IT-Support Spezialist
vor 1 Woche
Sonoco Consumer Products Europe Hockenheim, DeutschlandSonoco ist einer der weltweit führenden Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Dienstleistungen. An unseren europäischen Standorten stellen wir Verpackungen für eine Vielzahl internationaler Marken her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Heidelberg, Deutschland GanztagsIT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH · • Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben · • 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptan ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland GanztagsHeidelberg Engineering entwickelt, produziert und vertreibt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde, die es Ärzten ermöglichen, die Patientenversorgung zu verbessern. Die eingesetzten Technologien für Bildung und Healthcare-IT werden ständig optimiert und weiterentwickelt. Al ...
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IT Support Engineer
vor 2 Tagen
Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland GanztagsIT HEALTHCARE PROJECT & SUPPORT ENGINEER (M/W/D) INTERNATIONAL HEIDELBERG ENGINEERING GMBH HEIDELBERG · Vollzeit · ab sofort · 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner · ~ Un ...
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IT Support Experts
vor 1 Tag
Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Heidelberg, DeutschlandIT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH βÄΔ Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben · • 2nd & 3rd Level Remote-UnterstΟΦtzung unserer weltweiten Niederlassungen und HΟΛndler bei Projekten und Troubleshooting als Haupta ...
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Fachkraft IT-Support
vor 1 Woche
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsZeigen Sie Begeisterung und Freude am Telefonieren? Überzeugen Sie durch flexible Kommunikationsfähigkeiten, die auf verschiedene Persönlichkeitstypen abgestimmt sind? · Für einen renommierten Kunden in Heidelberg suchen wir eine engagierte Fachkraft im IT-Support (m/w/d). · Dies ...
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Fachkraft IT-Support
vor 5 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsZeigen Sie Begeisterung und Freude am Telefonieren? Überzeugen Sie durch flexible Kommunikationsfähigkeiten, die auf verschiedene Persönlichkeitstypen abgestimmt sind? · Für einen renommierten Kunden in Heidelberg suchen wir eine engagierte Fachkraft im IT-Support (m/w/d). · Dies ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 2 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsFür unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg . In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines r ...
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Junior IT-Support
vor 6 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsFür unsere Vakanz im Großraum Heidelberg suchen wir engagierte Talente, die als Junior IT-Support (m/w/d) unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützen. Wenn Sie sich für Technologie begeistern und eine Leidenschaft für die Lösung von technischen Problemen haben, dann ...
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Fachkraft IT-Support
vor 6 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsSie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? · Bei einem unserer namhaften Kunden in Heidelberg suchen wir Sie im Fachkraft IT-Support (m/w/d). · Dann haben wir genau das richtige für Sie · Ihre A ...
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Junior IT-Support
vor 5 Tagen
DIS AG Heidelberg, Deutschland GanztagsFür unsere Vakanz im Großraum Heidelberg suchen wir engagierte Talente, die als Junior IT-Support (m/w/d) unsere Kunden bei ihren IT-Herausforderungen unterstützen. Wenn Sie sich für Technologie begeistern und eine Leidenschaft für die Lösung von technischen Problemen haben, dann ...
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IT Support Technician
vor 1 Tag
ProMinent GmbH Heidelberg, Deutschland GanztagsDie ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten ...
IT-Support 1st - Oftersheim, Deutschland - KeySolution IT GmbH
vor 1 Woche
Beschreibung
Die KeySolution IT GmbH ist ein erfolgreiches, etabliertes und inhabergeführtes IT & Digitalisierungsunternehmen. Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden. Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowakei. Unsere Talente und unsere anspruchsvollen Kunden sind unsere Motivation. Deswegen fördern wir lebenslanges Lernen.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
DARUM LOHNT ES SICH FÜR DICH BEI UNS
Was macht uns zu einer attraktiven Talentschmiede?
Die mitgebrachten Kuchen, die häufig bei uns in der Küche stehen? Ist es der Kaffee, der bei uns im Haus natürlich am besten schmeckt? Sind es die besonderen Feiern und Feste? Oder die dekorierten Arbeitsplätze für Geburtstagskinder oder werdende Eltern? Ganz genau können wir das nicht sagen.
Fest steht: In unserem Team nehmen wir uns gegenseitig ernst, hören
einander zu und fördern uns gegenseitig. Unsere direkten
Kommunikationswege ermöglichen schnelle Entscheidungen. Wir arbeiten
jeden Tag füreinander und miteinander. Dadurch schaffen wir unser
einzigartiges Arbeitsklima. Mit Einsatzbereitschaft, Freude und
Kreativität lösen wir anspruchsvolle Herausforderungen.
