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    IT Support Engineer - Heidelberg, Deutschland - Heidelberg Engineering GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    IT HEALTHCARE PROJECT & SUPPORT ENGINEER (M/W/D) INTERNATIONAL HEIDELBERG ENGINEERING GMBH HEIDELBERG
    Vollzeit
    ab sofort
    2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner
    ~ Unterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte
    ~ Installation und Konfiguration notwendiger Client-Server Software-Komponenten per Fernzugang
    ~ Dokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem Ticketsystem
    ~ Unterstützung unserer Fachabteilungen, Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen
    ~ Training unserer Partner und Niederlassungen remote und in Heidelberg

    Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-Abschluss mit IT-Fokus (Berufseinsteiger möglich)
    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
    Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert
    Hohe soziale Kompetenz sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
    Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld und einem familiären Betriebsklima
    Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-Balance
    Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
    Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
    Kostenzuschuss zum Deutschlandticket
    Firmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-Angebots
    Betriebliche Altersversorgung
    Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
    Betriebliches Gesundheitsmanagement
    Betriebliche Altersvorsorge:
    Mit einem attraktiven und flexiblen Angebot unterstützen wir Sie bei der Altersvorsorge, sodass Sie gelassener der Zukunft entgegensehen können.
    Bikeleasing:
    Ob E-Bike oder City-Rad – erwerben Sie bei uns Ihr neues Firmenfahrrad – auch zur privaten Nutzung – im Rahmen unseres Bikeleasing Angebots. Damit unterstützen wir die globale CO2 Neutralität.
    Unsere Unternehmenskultur bietet ein internationales Umfeld mit einem familiären Betriebsklima, in dem Sie sich mit Ihren Skills einbringen können.
    Sie trägt zu unserer offenen, transparenten und vertrauensvollen Unternehmenskultur bei und stellt somit ebenfalls einen unternehmerischen Erfolgsfaktor dar.
    Lebenslanges Lernen und kontinuierliches Weiterbilden gehört zu den Erfolgsfaktoren in dem dynamischen Umfeld, in dem wir agieren. Frisches Obst und kostenfreie Getränke:
    Eine wöchentliche frische Obstlieferung und kostenfreie Getränke vor Ort bieten Ihnen einen guten Start in den Tag und versorgen Sie mit gesunder Energie. Auch dem Austausch mit Ihrem Team während der Kaffeepause steht dabei nichts entgegen.
    Jobticket:
    Gerne unterstützen wir Sie dabei mit unserem Zuschuss zum Jobticket und fördern dabei auch den ökologischen Gedanken.
    Mobiles Arbeiten:
    Wir bieten flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche) sowie zusätzliche Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
    Onboarding Prozess:
    Für Ihren optimalen Start bei Heidelberg Engineering gestalten wir für Sie einen individuellen Einarbeitungsplan, sodass Ihrem erfolgreichen Onboarding nichts im Wege steht.
    Ob mit dem Rad, Roller oder Auto – unsere kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie ein separater Fahrradkeller in der Tiefgarage stehen für Sie zur Verfügung.
    Regelmäßige Mitarbeiterevents:
    Bei uns gibt es immer wieder Gelegenheiten, gemeinsame Erfolge zu feiern, wie zum Beispiel im Rahmen von jährlichen Sommer- und Winterfesten, auf Team-Events oder einfach mal so zum Afterwork-Treff.
    Corporate Benefits:
    Durch unseren kostenfreien Zugang zu unserer firmeneigenen Corporate Benefits Plattform können wir eine Vielzahl an Rabattierungen und über 800 Marken für unsere Mitarbeiter in den verschiedensten Kategorien, wie z.B. Kultur, Mode, Lebensmittel, Auto, Finanzen u.v.m. anbieten.

  • x-tention

    support engineer

    vor 2 Wochen


    x-tention Heidelberg, Deutschland

    Deine Rolle bei x-tention · 2nd Level Support sowie technische Unterstützung in der Clienttechnik sowie auf Serversystemen · Weiterentwicklung der bestehenden Infrastrukturlösungen · Endgerätewartung von Hardware und Software (Clients, Drucker, Peripherie, etc.) · Wartungsaufgab ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH · • Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben · • 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptan ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 4 Wochen


    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Heidelberg Engineering entwickelt, produziert und vertreibt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde, die es Ärzten ermöglichen, die Patientenversorgung zu verbessern. Die eingesetzten Technologien für Bildung und Healthcare-IT werden ständig optimiert und weiterentwickelt. Al ...


  • Amadeus FiRe AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten Referenz · Im Auftrag eines Energieversorgers mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis Euro (je nach Qualifikation) S ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    · Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. · As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software

    Support Engineer

    vor 13 Stunden


    CAS Software Karlsruhe, Deutschland

    So gestaltest du mit · Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). · Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. · Du fü ...

  • Workwise

    Support Engineer

    vor 23 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Sie managen Incidents und Service Requests eigenständig, um unseren Kund:innen die schnellste sowie bestmögliche Lösung zu bieten · Sie sind aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse · Hybrides Arbeitsmodell mit Homeo ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Heidelberg, Deutschland

    Über uns · Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 3 Wochen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • Workwise

    Support Engineer

    vor 23 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet dich? Du leistest als technische:r Kunden- und Partnersupport Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkten unserer Firma (u.a. unser unternehmensinternes Portfolio, SmartWe) · Du unterstützt unsere Kund:innen und Partner:innen bei der Lösung ihrer techn ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome.As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EM ...

  • Workwise

    Support Engineer

    vor 23 Stunden


    Workwise Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Was erwartet Sie? Sie betreuen unsere modernen, hoch performanten Public Cloud und unterstützen unsere Kund:innen und Anwender:innen bei Fragen zur Nutzung · Sie kümmern sich mit Kommunikationsstärke, Know-how und Geduld um unsere Kundenbeziehungen bei der Einrichtung und währen ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMB ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user ...

  • Aleph Alpha GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Aleph Alpha GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Overview · The Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to customers, resolving technical issues, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves responding to customer support inquiries, handling all communication with ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 2 Wochen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • European Molecular Biology Laboratory (EMBL)

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Heidelberg, Deutschland

    IT Support Engineer (f/m/d) Location: Heidelberg, Germany Job type: IT and Infrastructure · Contract duration: 3 years (renewable up to 9 years) Grading: 6 or 7 (monthly salary starting from € after tax, plus other paid benefits) Closing date: 13 May 2024 Reference number: HD0256 ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 22 Stunden


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland

    CAS Software AG - Innovator des Jahres, Marktführer für CRM/xRM im deutschen Mittelstand und Spezialist für CPQ-Lösungen · Als gründergeführtes Unternehmen entwickeln wir im Technologiepark in Karlsruhe mit über 470 Mitgestaltenden innovative und digital souveräne Softwarelösunge ...