Jobs
>
Heidelberg

    IT Support Engineer - Heidelberg, Heidelberg, Deutschland - Heidelberg Engineering GmbH

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung
    IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH
    • Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben
    • 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner
    • Unterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte
    • Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen
    • Installation und Konfiguration notwendiger Client-Server Software-Komponenten per Fernzugang
    • Dokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem Ticketsystem
    • Unterstützung unserer Fachabteilungen, Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen
    • Training unserer Partner und Niederlassungen remote und in Heidelberg Qualifikationen
    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor-Abschluss mit IT-Fokus (Berufseinsteiger möglich)
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
    • Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service wünschenswert
    • Kenntnisse innerhalb von Windows Netzwerkadministration sowie im Virtualisierungsumfeld Profil
    • Hohe soziale Kompetenz sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
    • Auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick und Ihre Neugier und Ausdauer bringt Sie zu neuen Lösungswegen
    • Sehr gute analytische Fähigkeiten
    • Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
    • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
    • Hohes Verantwortungsbewusstsein Wir bieten
    • Dich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
    • Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld und einem familiären Betriebsklima
    • Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-Balance
    • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
    • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
    • Kostenzuschuss zum Deutschlandticket
    • Firmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-Angebots
    • Fitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports Club
    • Betriebliche Altersversorgung
    • Parkmöglichkeiten sowie Fahrradkeller
    • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
    • Betriebliches Gesundheitsmanagement Unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge: Mit einem attraktiven und flexiblen Angebot unterstützen wir Sie bei der Altersvorsorge, sodass Sie gelassener der Zukunft entgegensehen können. Bikeleasing: Ob E-Bike oder City-Rad – erwerben Sie bei uns Ihr neues Firmenfahrrad – auch zur privaten Nutzung – im Rahmen unseres Bikeleasing Angebots. Damit unterstützen wir die globale CO2 Neutralität. Familienunternehmen: Unsere Unternehmenskultur bietet ein internationales Umfeld mit einem familiären Betriebsklima, in dem Sie sich mit Ihren Skills einbringen können. Sie trägt zu unserer offenen, transparenten und vertrauensvollen Unternehmenskultur bei und stellt somit ebenfalls einen unternehmerischen Erfolgsfaktor dar. Fort- und Weiterbildungs­möglichkeiten: Lebenslanges Lernen und kontinuierliches Weiterbilden gehört zu den Erfolgsfaktoren in dem dynamischen Umfeld, in dem wir agieren. Frisches Obst und kostenfreie Getränke: Eine wöchentliche frische Obstlieferung und kostenfreie Getränke vor Ort bieten Ihnen einen guten Start in den Tag und versorgen Sie mit gesunder Energie. Auch dem Austausch mit Ihrem Team während der Kaffeepause steht dabei nichts entgegen. Jobticket: Sie sind mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs? Gerne unterstützen wir Sie dabei mit unserem Zuschuss zum Jobticket und fördern dabei auch den ökologischen Gedanken. Mobiles Arbeiten: Wir bieten Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten für mehr Work-Life-Integration und Flexibilität. Moderne Arbeitsbedingungen: Wir bieten flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis, 30 Tage Urlaub (auf Basis einer 5-Tage-Woche) sowie zusätzliche Sonderurlaubstage für besondere Anlässe. Onboarding Prozess: Für Ihren optimalen Start bei Heidelberg Engineering gestalten wir für Sie einen individuellen Einarbeitungsplan, sodass Ihrem erfolgreichen Onboarding nichts im Wege steht. Parken Ob mit dem Rad, Roller oder Auto – unsere kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie ein separater Fahrradkeller in der Tiefgarage stehen für Sie zur Verfügung. Regelmäßige Mitarbeiterevents: Bei uns gibt es immer wieder Gelegenheiten, gemeinsame Erfolge zu feiern, wie zum Beispiel im Rahmen von jährlichen Sommer- und Winterfesten, auf Team-Events oder einfach mal so zum Afterwork-Treff. Corporate Benefits: Durch unseren kostenfreien Zugang zu unserer firmeneigenen Corporate Benefits Plattform können wir eine Vielzahl an Rabattierungen und über 800 Marken für unsere Mitarbeiter in den verschiedensten Kategorien, wie z.B. Kultur, Mode, Lebensmittel, Auto, Finanzen u.v.m. anbieten.

  • x-tention

    support engineer

    vor 4 Tagen


    x-tention Heidelberg, Deutschland

    Deine Rolle bei x-tention · 2nd Level Support sowie technische Unterstützung in der Clienttechnik sowie auf Serversystemen · Weiterentwicklung der bestehenden Infrastrukturlösungen · Endgerätewartung von Hardware und Software (Clients, Drucker, Peripherie, etc.) · Wartungsaufgab ...


  • Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT HEALTHCARE PROJECT & SUPPORT ENGINEER (M/W/D) INTERNATIONAL HEIDELBERG ENGINEERING GMBH HEIDELBERG · Vollzeit · ab sofort · 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner · ~ Un ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Heidelberg Engineering entwickelt, produziert und vertreibt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde, die es Ärzten ermöglichen, die Patientenversorgung zu verbessern. Die eingesetzten Technologien für Bildung und Healthcare-IT werden ständig optimiert und weiterentwickelt. Al ...


  • Amadeus FiRe AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten Referenz · Im Auftrag eines Energieversorgers mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis Euro (je nach Qualifikation) S ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    · Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. · As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 6 Tagen


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Über uns Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support t ...

  • CAS Software

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    CAS Software Karlsruhe, Deutschland

    So gestaltest du mit · Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). · Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. · Du fü ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Heidelberg, Deutschland

    Über uns · Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMB ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome.As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EM ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Woche


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche


    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user ...

  • Aleph Alpha GmbH

    Support Engineer

    vor 4 Tagen


    Aleph Alpha GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Overview · The Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to customers, resolving technical issues, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves responding to customer support inquiries, handling all communication with ...

  • European Molecular Biology Laboratory (EMBL)

    IT Support Engineer

    vor 5 Tagen


    European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Heidelberg, Deutschland

    IT Support Engineer (f/m/d) Location: Heidelberg, Germany Job type: IT and Infrastructure · Contract duration: 3 years (renewable up to 9 years) Grading: 6 or 7 (monthly salary starting from € after tax, plus other paid benefits) Closing date: 13 May 2024 Reference number: HD0256 ...

  • EMBL

    IT Support Engineer

    vor 5 Tagen


    EMBL Heidelberg, Deutschland

    responsibilities : · to provide excellent desktop support to our internal users across a portfolio of supported Mac, Windows, and Linux desktops and mobile devices. This includes system and software deployment (SCCM/JAMF), system configuration (user profiles, network, printing, e ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 20 Stunden


    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • Embl-Ebi

    IT Support Engineer

    vor 4 Tagen


    Embl-Ebi Heidelberg, Deutschland

    Your role · to provide excellent desktop support to our internal users across a portfolio of supported Mac, Windows and Linux desktops and mobile devices. This includes system and software deployment (SCCM/JAMF), system configuration (user profiles, network, printing, email, etc ...


  • BAUHAUS AG Mannheim, Deutschland

    STELLENBESCHREIBUNG WILLKOMMEN BEI BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns dar ...


  • tts Heidelberg, Deutschland Ganztags

    tts ist ein Full-Service-Anbieter für HR & HR-IT Consulting, Performance Support und Corporate Learning und bietet innovative Lösungen im IT- und SAP Umfeld. · Um die führende Marktposition der tts weiter auszubauen, suchen wir dich: · IT-Administrator - Support Engineer (m/w/d) ...