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    IT Support Engineer - Heidelberg, Deutschland - EMBL

    EMBL
    EMBL Heidelberg, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    responsibilities :

    • to provide excellent desktop support to our internal users across a portfolio of supported Mac, Windows, and Linux desktops and mobile devices. This includes system and software deployment (SCCM/JAMF), system configuration (user profiles, network, printing, email, etc.), and effective troubleshooting on the aforementioned platforms
    • to provide our users with a knowledgeable, friendly, and reliable IT helpdesk.
    • to ensure excellent service quality and user satisfaction through adequate tracking of support tasks, change management, and efficient communication with our users
    • to contribute to the continuous improvement of EMBL's IT infrastructure, user experience, and support processes

    requirements-expected :

    • at least 2 years of work experience in a professional IT support environment
    • a degree in computer sciences or equivalent practical experience
    • technical expertise in managing and supporting desktop and mobile OSs
    • hands-on experience with Windows, Linux, and Mac OS devices
    • good knowledge of Windows Active Directory and computer networks
    • good Linux skills
    • familiarity with enterprise-level integration of desktop and mobile systems, including areas such as network access, file systems/shares, and email
    • English professional proficiency
    • excellent problem-solving and multitasking skills
    • good communication skills

    offered :

    • we offer you the opportunity to work with the latest technology, being exposed to a fast-growing big data environment operating over 350 petabytes of scientific data and high-end computing across multiple centers to support science at EMBL
    • a competitive salary and a comprehensive pension scheme; medical, educational, and other social benefits, as well as financial sponsorship for relocation and installation for you and your family
    • a flexible and friendly international working environment fostering creativity
    • certified training and continued development of your professional and personal skills
    • we are an inclusive, equal-opportunity employer strongly committed to achieving gender balance
    • to be part of one of the world's highest-ranked scientific research organizations and to commit to this joint effort to better understand the principles of life
  • x-tention

    support engineer

    vor 5 Tagen

    x-tention Heidelberg, Deutschland

    Deine Rolle bei x-tention · 2nd Level Support sowie technische Unterstützung in der Clienttechnik sowie auf Serversystemen · Weiterentwicklung der bestehenden Infrastrukturlösungen · Endgerätewartung von Hardware und Software (Clients, Drucker, Peripherie, etc.) · Wartungsaufgab ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT Healthcare Project & Support Engineer (m/w/d) International Heidelberg Engineering GmbH · • Heidelberg Vollzeit Heidelberg ab sofort Aufgaben · • 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptan ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT HEALTHCARE PROJECT & SUPPORT ENGINEER (M/W/D) INTERNATIONAL HEIDELBERG ENGINEERING GMBH HEIDELBERG · Vollzeit · ab sofort · 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen und Händler bei Projekten und Troubleshooting als Hauptansprechpartner · ~ Un ...

  • Heidelberg Engineering GmbH

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Heidelberg Engineering GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Heidelberg Engineering entwickelt, produziert und vertreibt nachhaltige Lösungen für die Augenheilkunde, die es Ärzten ermöglichen, die Patientenversorgung zu verbessern. Die eingesetzten Technologien für Bildung und Healthcare-IT werden ständig optimiert und weiterentwickelt. Al ...

  • Amadeus FiRe AG

    IT Support Engineer Helpdesk

    vor 1 Woche

    Amadeus FiRe AG Heidelberg, Deutschland Ganztags

    IT Support Engineer Helpdesk (m/w/d) Hybrides Arbeiten Referenz · Im Auftrag eines Energieversorgers mit Sitz in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 40.000 bis Euro (je nach Qualifikation) S ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    · Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. · As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 6 Tagen

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    CAS Software Karlsruhe, Deutschland

    So gestaltest du mit · Als technischer Kunden- und Partnersupport leistest du Hilfestellung bei Fragen zu den Standardsoftware-Produkte der CAS (u.a. CAS genesisWorld, SmartWe). · Du unterstützt unsere Kunden und Partner bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen. · Du fü ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Über uns Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support t ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    EMBL Heidelberg Heidelberg, Heidelberg, Deutschland

    Über uns · Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome.As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EM ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Über uns IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and Rome. As part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMB ...

  • EMBL Heidelberg

    IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    EMBL Heidelberg Heidelberg, Deutschland

    Über uns · IT Services operates and supports the IT infrastructure and services at EMBL headquarters in Heidelberg and the laboratory's sites in Barcelona and part of IT Services, the Desktop Support team provides a broad range of first-level and desktop support to the EMBL user ...

  • Aleph Alpha GmbH

    Support Engineer

    vor 5 Tagen

    Aleph Alpha GmbH Heidelberg, Deutschland Ganztags

    Overview · The Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to customers, resolving technical issues, and ensuring a high level of customer satisfaction. This role involves responding to customer support inquiries, handling all communication with ...

  • European Molecular Biology Laboratory (EMBL)

    IT Support Engineer

    vor 6 Tagen

    European Molecular Biology Laboratory (EMBL) Heidelberg, Deutschland

    IT Support Engineer (f/m/d) Location: Heidelberg, Germany Job type: IT and Infrastructure · Contract duration: 3 years (renewable up to 9 years) Grading: 6 or 7 (monthly salary starting from € after tax, plus other paid benefits) Closing date: 13 May 2024 Reference number: HD0256 ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • CAS Software AG

    Support Engineer

    vor 1 Tag

    CAS Software AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Über CAS Software AG: · Die CAS Software AG – Top-Arbeitgeber, Innovator, Marktführer für CRM/xRM und Experte für CPQ-Lösungen. · Als führender Anbieter von CRM/xRM-Software und Spezialist für Konfigurator-Lösungen, gestalten wir nach dem Unternehmensleitbild "Customer eXperience ...

  • Embl-Ebi

    IT Support Engineer

    vor 5 Tagen

    Embl-Ebi Heidelberg, Deutschland

    Your role · to provide excellent desktop support to our internal users across a portfolio of supported Mac, Windows and Linux desktops and mobile devices. This includes system and software deployment (SCCM/JAMF), system configuration (user profiles, network, printing, email, etc ...

  • BAUHAUS AG

    Application Support Engineer

    vor 5 Tagen

    BAUHAUS AG Mannheim, Deutschland

    STELLENBESCHREIBUNG WILLKOMMEN BEI BAUHAUS BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns dar ...

  • tts

    IT-Administrator - Support Engineer (m/w/d) - Heidelberg

    vor 1 Tag

    tts Heidelberg, Deutschland Ganztags

    tts ist ein Full-Service-Anbieter für HR & HR-IT Consulting, Performance Support und Corporate Learning und bietet innovative Lösungen im IT- und SAP Umfeld. · Um die führende Marktposition der tts weiter auszubauen, suchen wir dich: · IT-Administrator - Support Engineer (m/w/d) ...