- Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports.
- Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu Ihren Aufgaben.
- Sie übernehmen die Installation, Aufbau und Einrichtung von IT-Endgeräten (Computer, Drucker, Mobile Devices etc.).
- Sie führen Software- und Computerinstallation per Deployment System (Baramundi) durch.
- Sie sind verantwortlich für die Beschaffung, Inventarisierung und Dokumentation der Hard- und Softwaresysteme.
- Sie übernehmen die Einarbeitung und Aktualisierung von Dokumentationen, Prozessen und Anleitungen.
- Sie wirken an administrativen Aufgaben (Benutzerverwaltung, Zugriffsrechte, Backup Handling) mit.
- Sie unterstützen bei unterschiedlichen IT-Projekten.
- Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
- Sie konnten sich bereits gute Kenntnisse im Bereich IT-Support und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen aneignen.
- Sie verfügen über IT-Allround-Kenntnisse (Windows, Browser, Office, Ticketsysteme, Microsoft 365, Teamviewer) sowie Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien und über ihre neuesten Entwicklungen.
- Sie können auf Erfahrungen im Bereich Netzwerk, Active Directory, DHCP und DNS zurückgreifen.
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Gewissenhaftigkeit sowie eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten runden Ihr Profil ab.
- Sie sprechen fließend Deutsch und können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen.
- Kenntnisse im Sophos Mobile Device Management, Sophos Endpoint Protection, Baramundi und Docusnap sind wünschenswert.
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe aus.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
- Die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten
- Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
- Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
- Ergonomische Arbeitsplätze, hochwertige Ausstattung und moderne Büros
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Mitarbeiter-Benefits: kostenlose Parkplätze, Jobrad, Rabatte durch Corporate Benefits, eine sehr gute Kantine, vergünstigte Mitgliedschaft bei Pfitzenmeier/Venice Beach, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr.
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
- Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
- Den Rückhalt einer starken Marke
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Windows Support Technician
vor 2 Wochen
NexCore Heidelberg, DeutschlandHeidelberg: Wir suchen einen Support-Techniker für ein temporäres Projekt in Madrid: · Helpdesk-Support · Installation von Hardware und Software für Benutzer · Verwaltung von IT-Inventar und Reparaturen · Voraussichtliche Dauer: · Februar bis Juli. · Gehalt: · 15 € pro Stunde. · ...
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Lab Technician
vor 4 Tagen
Allegro MicroSystems, LLC Heidelberg, DeutschlandLABORATORY TECHNICIAN - HEIDELBERG/GERMANY · We are seeking a Laboratory Technician to join our Technical Centre in Heidelberg, Germany. · In 2003 Allegro Microsystems established a first Technical Centre in France to provide high end technical support to key customers. Based on ...
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Research Technician: Systems Genetics
vor 3 Tagen
European Molecular Biology Laboratory Heidelberg, DeutschlandResearch · - EMBL Heidelberg · The research group of Lars Steinmetz is seeking an outstanding, ambitious, and independently working research technician. Our group develops and applies genome-wide technologies to elucidate the genetic basis of complex phenotypes, the functions and ...
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Research Technician: Systems Genetics
vor 1 Woche
European Molecular Biology Laboratory Heidelberg, DeutschlandResearch · - EMBL Heidelberg · EMBL is Europe's life sciences laboratory - an intergovernmental organisation with more than 110 independent research groups and service teams covering the spectrum of molecular biology. It operates across six sites in Heidelberg (headquarters), Bar ...
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Senior Scientist for The Preclinical Trial
vor 1 Woche
Deutsches Krebsforschungszentrum Heidelberg, Deutschland**Position**:Senior Scientist for the Preclinical Trial Development Unit** · **Department**: Clinical Cooperation Unit Pediatric Oncology · **Code number**: · The German Cancer Research Center is the largest biomedical research institution in Germany. With more than 3,000 employ ...
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Research Technician/ Laboratory Officer
vor 3 Tagen
Springer Nature Heidelberg, Deutschland**Research Technician/ Laboratory Officer**: · - Employer- European Molecular Biology Laboratory (EMBL)- Location- Heidelberg- Salary- Competitive- Closing date- 25 Feb 2024- Discipline · Life Science · Job Type · Engineer · Employment - Hours · Full time · Duration · Fixed term ...
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Expedition Field Technician
vor 4 Tagen
European Molecular Biology Laboratory Heidelberg, DeutschlandTechnical Support · - EMBL Heidelberg · EMBL seeks for an Expedition Field Technician in the context of the new transversal research theme Planetary Biology. Spanning multiple ecosystems, the Planetary Biology research theme aims to understand, from the molecular to the populatio ...
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Head of Microbial Automation
vor 1 Tag
European Molecular Biology Laboratory Heidelberg, DeutschlandScience Faculty · - EMBL Heidelberg · EMBL is a world leader in scientific research and at the forefront in the development of cutting-edge technologies. Research at EMBL is supported by the development of enabling technologies that are made available to the scientific community ...
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Postdoc / Bioinformatician
vor 1 Woche
Deutsches Krebsforschungszentrum Heidelberg, Deutschland**Position**:Postdoc / Bioinformatician** · **Department**: Clinical Cooperation Unit Molecular Hematology / Oncology - Translational Myeloma Research Group · **Code number**: · The German Cancer Research Center is the largest biomedical research institution in Germany. With mor ...
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Laboratory Officer
vor 4 Tagen
European Molecular Biology Laboratory Heidelberg, DeutschlandResearch · - EMBL Heidelberg · EMBL is Europe's flagship laboratory for the life sciences - an intergovernmental organisation with more than 110 independent research groups and service teams covering the spectrum of molecular biology. It operates across six sites in Heidelberg (h ...
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Research Associate
vor 4 Tagen
Octapharma Heidelberg, DeutschlandJob ID: Location: Heidelberg, DE- Job Level: Entry Level- Job Category: Research and Development- Employment Type: Permanent position- Career Level: · Octapharma Biopharmaceuticals GmbH a subsidiary of the Octapharma group founded in 1997 is a successful and expanding biotech com ...
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Technical Assistant
vor 1 Woche
Deutsches Krebsforschungszentrum Heidelberg, Deutschland**Position**:Technical Assistant - Translational Oncology / Immunotherapy / Genetic Engineering** · **Department**: Leibniz Junior Research Group "Pediatric Neuro-Immuno-Oncology" · **Code number**: · The German Cancer Research Center is the largest biomedical research instituti ...
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Onsite IT Support Technician
vor 4 Tagen
DXC Technology Walldorf, Deutschland GanztagsJob Description: · What to expect? · As part of our collaboration with one of our global strategic partners we are on a mission to deliver enhanced digital workplace experience for thousands of users worldwide. To support our growth, we are looking for Onsite IT Support Technic ...
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AGC Biologics GmbH Heidelberg, DeutschlandOur purpose is to bring hope to life by enabling life-changing therapies for patients around the globe, creating a healthier and happier tomorrow. Our mission is to work side by side with our customers in order to improve patients' lives by bringing new biopharmaceuticals to mark ...
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AGC Biologics GmbH Heidelberg, DeutschlandOur purpose is to bring hope to life by enabling life-changing therapies for patients around the globe, creating a healthier and happier tomorrow. Our mission is to work side by side with our customers in order to improve patients' lives by bringing new biopharmaceuticals to mark ...
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Lab Specialist Chemical Analytics
vor 8 Stunden
Freudenberg Technology Innovation SE & Co. KG Weinheim, Deutschland**Responsibilities**: · - As an analyst, you support our "Chemical Analysis" team in the field of material analysis of Freudenberg products such as elastomers from sealing and vibration control technology, technical têxtiles and filtration materials and specialty chemical product ...
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Lab Specialist Chemical Analytics
vor 2 Tagen
Freudenberg Group Weinheim, DeutschlandEmpowering people, creating technology. · **Responsibilities**: · - As an analyst, you support our "Chemical Analysis" team in the field of material analysis of Freudenberg products such as elastomers from sealing and vibration control technology, technical têxtiles and filtratio ...
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Laboratory Assistant Surface
vor 2 Tagen
Freudenberg Group Weinheim, DeutschlandEmpowering people, creating technology. · **Responsibilities**: · - You are responsible for the implementation of practical laboratory work in the field of surface modification, for example using plasma technology- As part of development projects and service orders, you carry out ...
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Laboratory Assistant Surface
vor 8 Stunden
Freudenberg Technology Innovation SE & Co. KG Weinheim, Deutschland**Responsibilities**: · - You are responsible for the implementation of practical laboratory work in the field of surface modification, for example using plasma technology · - As part of development projects and service orders, you carry out, evaluate and document tests · - You c ...
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Desktop Technician
vor 1 Woche
Crone Corkill Mannheim, DeutschlandIT Desktop Technician (Level 1) · **Job Type**: Contract · **Job Length**: On-going (3-6 Months+) · **Location**: Mannheim · **Work type**: On-Site · **Salary**: €200 - €250 Per Day · Our client is looking ideally for an immediately available IT Desktop Technician (Providing Leve ...
IT Support Technician - Heidelberg, Deutschland - ProMinent GmbH
Beschreibung
Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023 und 2024 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 2.800 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Für die ProMinent GmbH suchen wir einen IT Support Technician (m/w/d).
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