- Processing demanding partner/dealer enquiries about our entire product range (hardware and software) by e-mail or telephone
- Supporting administrators (f/m/d) and sales partners (m/f/d) in analysing problems and finding solutions for product, network and application issues in the ISDN and VoIP environment
- Recording, analysing and documenting software errors
- Reproduction of reported errors
- Close co-operation with the internal development department and the support teams
- Preparing and passing on knowledge to colleagues (m/f/d) in the support teams
- Professional experience in a similar position in the telecommunications field relevant to the role.
- A service-oriented mindset and an ability to communicate confidently and pleasantly with customers.
- Excellent knowledge in the following areas: SIP/VoIP, web servers and networks (TCP/IP), Linux.
- Proficiency in Java and PostgreSQL.
- Extensive experience with VoIP telephone systems.
- Strong analytical skills.
- Fluent in German (C1) with good written and spoken communication skills.
- Thorough and independent work approach.
- Health initiatives and pension plans.
- Up to 2 weeks of work from the EU abroad annually.
- Corporate benefits program with various discounts.
- Free company parking.
- Personal development opportunities
- Regular company events
- Startup Vibe
- Salary Range €50,000 - €55,000
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
stp Karlsruhe, Deutschland GanztagsKurzbeschreibung · Du begeisterst dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, R ...
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Support Specialist
vor 1 Tag
STARFACE GmbH Karlsruhe, Deutschland**Support Specialist (SIP / VOIP) (w/m/d)**: · Festanstellung, Voll · - oder Teilzeit - Karlsruhe, DE · **Wen suchen wir?**: · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VoIP) (m/w/d), die neben entsp ...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
STP Group Karlsruhe, DeutschlandIn der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle ...
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Technical Support Specialist
vor 1 Woche
stp Karlsruhe, DeutschlandDu begeisterst Dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu a ...
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Support Specialist
vor 3 Wochen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland Full or NebenberuflichWen suchen wir? · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) - Full Remote, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. · Deine Aufgaben · Bea ...
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Support Specialist
vor 3 Wochen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland CDIWen suchen wir? · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als · Support Specialist (SIP/VOIP) (w/m/d) - Full Remote · in Voll- oder Teilzeit, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbring ...
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Support Specialist Im Bereich Sip-
vor 3 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, DeutschlandStarface GmbH · Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 20-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeite ...
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Application Deployment and Support Specialist
vor 3 Wochen
INIT Group Karlsruhe, DeutschlandDein erster Einblick: · Als **Application Deployment and Support Specialist (m/w/d)** nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich **Data Analytics** und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Bet ...
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Test Support Specialist
vor 3 Wochen
Avnet Stutensee, DeutschlandAvnet Embedded · Ihre Aufgaben: · Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Testentwicklung und Prüffeld. In enger Zusammenarbeit mit den Testingenieuren werden Sie ihr bestehendes Wissen vertiefen und die Möglichkeit haben, sich neue Aufgabengebiete zu erschließen. Für die Vora ...
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Specialist Technical Customer Support
vor 1 Woche
Johnson & Johnson Ettlingen, DeutschlandSind Sie gut darin, Wissen zu organisieren und Zusammenhänge zu verknüpfen? Haben Sie Spaß daran, die Dinge in Ordnung zu halten und sicherzustellen, dass alles einen logischen Sinn ergibt? Gehören Sie zu den Menschen, die bereit sind, Lösungen für komplexe Probleme zu finden und ...
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Test Support Specialist
vor 5 Tagen
Avnet Stutensee, DeutschlandAvnet Embedded · Ihre Aufgaben: · Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Testentwicklung und Prüffeld. In enger Zusammenarbeit mit den Testingenieuren werden Sie ihr bestehendes Wissen vertiefen und die Möglichkeit haben, sich neue Aufgabengebiete zu erschließen. Für die Vora ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Mocopinus Gmbh & Co. KG Karlsruhe, DeutschlandMocopinus ist eines der fГјhrenden Industriehobelwerke in Europa. Wir erschaffen in Holz und Farbe, realisieren individuelle Ideen und gestalten eine verantwortungsvolle Zukunft. An unseren drei Standorten Ulm, Karlsruhe und Ammelshain arbeiten Гјber 330 BeschГӨftigte an der Fert ...
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Sales Support Specialist
vor 1 Woche
Mocopinus Gmbh & Co. KG Karlsruhe, DeutschlandMocopinus ist eines der fГјhrenden Industriehobelwerke in Europa. Wir erschaffen in Holz und Farbe, realisieren individuelle Ideen und gestalten eine verantwortungsvolle Zukunft. An unseren drei Standorten Ulm, Karlsruhe und Ammelshain arbeiten Гјber 330 BeschГӨftigte an der Fert ...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Across Systems Karlsbad, DeutschlandStarte bei uns in Karlsbad oder Remote als · Mitarbeiter (m/w/d) Technical Support - 2nd-Level · **Das bieten wir** · - Entscheide selbst, wo du arbeiten möchtest. Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsort. Du kannst dein Team im Büro erleben oder vom heimischen Schreibtisch aus ...
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Support Specialist
vor 3 Wochen
Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland EmployeeWen suchen wir? · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als · Support Specialist (SIP/VOIP) (w/m/d) - Full Remote · in Voll- oder Teilzeit, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbring ...
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Technical Support Specialist
vor 2 Wochen
Thermo Fisher Scientific Karlsruhe, DeutschlandIt's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the wo ...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
TeamViewer Karlsruhe, DeutschlandCompany Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...
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Application Deployment and Support Specialist
vor 2 Wochen
INIT Group Karlsruhe, Deutschland GanztagsApplication Deployment and Support Specialist (m/w/d) | Data Analytics · Karlsruhe, INIT GmbH · Dein erster Einblick: · Als Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgast ...
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Application Deployment and Support Specialist
vor 2 Wochen
innovation in traffic systems SE Karlsruhe, DeutschlandApplication Deployment and Support Specialist (m/w/d) | Data Analytics · INIT - Karlsruhe · Dein erster Einblick: · Als Application Deployment and Support Specialist (m/w/d) nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastz ...
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Test Support Specialist Im Embedded-bereich
vor 3 Wochen
HUMAN-Experts Stutensee, DeutschlandFestanstellung · Stutensee · Test Support Specialist im Embedded-Bereich (m/w/d) · Avnet Embedded GmbH · Test Support Specialist im Embedded-Bereich (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Hom ...
Support Specialist - Karlsruhe, Deutschland - TalenTailors
Beschreibung
We are currently seeking a IT Support Specialist with a strong background in SIP/VOIP technology to join our customer`s team.
As a Support Specialist, your main responsibilities will include:
Requirements
Benefits