- Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die übergreifende und ganzheitliche Steuerung interner und externer Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht.
- Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.
- Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder.
- Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Services und der Serviceorganisation, auch standort-übergreifend.
- Du übernimmst Verantwortung für die Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs sowie der Kunden- und Unternehmensziele.
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management
- Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierung(en) im Bereich ITIL
- Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.
- Du begeisterst dich dafür, Prozesse und Betriebssituationen zu optimieren und interessierst dich für aktuelle Technologietrends? Dann könnte dies die passende Herausforderung für dich sein
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
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Service Manager
vor 3 Wochen
Bechtle Bonn, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die übergreifende und ganzheitliche Steuerung interner und externer Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. · Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verän ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Bonn, Deutschland GanztagsDie sichere, IP-basierte Standortvernetzung von mittelständischen Unternehmen ist unser Geschäft. Im Vordergrund stehen hierbei die Planung und Umsetzung von Kommunikationslösungen auf Basis unserer eigenen MPLS-Plattform sowie internetbasierter Netze. Auch die Integration von Vo ...
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Service Delivery Manager
vor 3 Wochen
I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Bonn, Deutschland GanztagsWir sind die Spezialisten für Cloud &IT-Infrastrukturen. Mit unseren individuellen und flexiblen Konzepten setzen wir Maßstäbe. Unser Angebot reicht von Server-Hosting bis zu innovativen Cloud-Services. Möchtest du mit uns die IT-Zukunft gestalten? Hier findest du deine Chance · ...
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Service Manager Gebäudereinigung
vor 3 Wochen
Wackler Group Bonn, Deutschland· Service Manager Gebäudereinigung (m/w/d) · Service Manager Gebäudereinigung (m/w/d) · Vollzeit · Bonn · Mit Berufserfahrung · Die Wackler Group ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen mit über 6.100 Mitarbeiter*innen in 35 Niederlassungen bundesweit. Unsere Serviceleistun ...
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Service Engagement Manager
vor 3 Wochen
Bechtle Bonn, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du verstehst dich als Hauptansprechperson für die zu betreuenden Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams. · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um das proaktive Management der Kundenbezieh ...
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Service Engagement Manager
vor 3 Wochen
Bechtle GmbH & Co Bonn/Köln Bonn, DeutschlandDu verstehst dich als Hauptansprechperson für die zu betreuenden Kunden, unserem Vertrieb und den internen Fachteams. · Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um das proaktive Management der Kundenbeziehungen geht – von der Aufnahme von deren Bedürfnissen und Anforderungen bis ...
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Service Manager Gebäudereinigung
vor 3 Wochen
Wackler Bonn, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · : Disponieren und motivieren in enger Zusammenarbeit mit der Niederlassung die Reinigungsteams in Ihren Kundenobjekten · Einweisen neuer Mitarbeiter/innen in das Kundenobjekt · Sicherstellen der qualitativen und vertragsgemäßen Erfüllung der Dienstleistungen · E ...
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Senior Service Manager
vor 3 Wochen
I.T.E.N.O.S. International Telecom Network Operation Services GmbH Bonn, Deutschland GanztagsWir sind die Spezialisten für Cloud &IT-Infrastrukturen. Mit unseren individuellen, flexiblen Konzepten setzen wir Maßstäbe. Unser Angebot reicht von Server-Hosting bis zu innovativen Cloud-Services. Möchtest du mit uns die IT-Zukunft gestalten? Du ermittelst die Bedarfe unserer ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Deufol Troisdorf, Deutschland GanztagsWer sind wir? Wir sind mehr als 2.300 Mitarbeiter an über 90 Standorten weltweit, die täglich ihr Bestes geben, um alle Hindernisse und Herausforderungen zu meistern und so unsere Mission zu erfüllen: REMOVING LIMITS . · Wir verpacken Industriegüter jeglicher Art für unsere Kun ...
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IT-Service Koordinator/Manager
vor 2 Wochen
Universitätsklinikum Bonn Bonn, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Koordination und Überwachung der Einsätze im IT-Service · Organisation der Mitarbeitenden im IT-Service · Kommunikation mit dem Anwender / Eskalationsmanagement · Dokumentationen und Marketing in Zusammenarbeit mit der Abteilung IT-Management · Ihr Profil · Abge ...
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IT Service Manager Application Hosting
vor 1 Woche
BWI GmbH Bonn, DeutschlandAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft ...
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Product Manager Software Development Services
vor 3 Wochen
Qvest Digital AG Bonn, Deutschland CDIAls Product Team Softwareentwicklung verantworten wir in der Qvest Digital unseren größten Portfoliobereich: unsere Softwareentwicklungs-Dienstleistungen. Wir definieren unsere Leistungen, die wir am Markt anbieten möchten, erarbeiten Marktangangsstrategien, die wir gemeinsam mit ...
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Senior IT Service Manager Intranet Proxy
vor 2 Wochen
BWI GmbH Bonn, DeutschlandAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mi ...
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Service Delivery Manager (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dedalus Bonn, Deutschland GanztagsDo you want a job with a purpose? · And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? · Join our Team · Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. · Als Dedalus Gruppe sind wir der führende Anbieter von Gesundheits- un ...
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T-Systems International GmbH Bonn, Deutschland GanztagsAls " Senior Account Manager Retail, Logistics, Utilities, Media, Services (m/w/d)" repräsentierst Du die T-Systems als starken IT-Provider und Digitalisierungspartner gegenüber unseren Ziel- und Bestandskunden: · Du etablierst belastbare Kundenbeziehungen auf C-Level und bringst ...
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Senior Service Manager
vor 3 Wochen
agex IT gmbh Meckenheim, Deutschland CDIFür ein Projekt suchen wir einen Senior Service Manager (m/w/d). · Aufgaben · Begleitung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierliche Verbesserung/, evtl. Außerbetriebnahme des zu verantwortenden Services oder Teilservices · Sicherung der Kundenzufriedenheit durch ...
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Senior IT Service Manager Intranet Proxy
vor 2 Wochen
BWI GmbH Bonn, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Berei ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Sprint Sanierung GmbH Cologne, Deutschland NebenberuflichService Manager - Cloud-Infrastructure (m/w/d) auch Teilzeit oder 4 Tage/Woche möglich · Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser- und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundeswei ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
AppSphere AG Cologne, DeutschlandDu brennst für die digitale Transformation, innovative Technologien und bist am Puls der Zeit? Dann bist du bei uns genau richtig · Als Expert:innen mit ganzheitlichem und individuellem Beratungsansatz ebnen wir unseren Kund:innen den Weg zu einem modernen Arbeitsplatz sowie der ...
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Service Manager
vor 3 Wochen
PS Direkt Cologne, DeutschlandService Manager (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen · Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Service Manager/in) in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Servicetechniker/in - ...
Service Manager - Bonn, Deutschland - Bechtle
Beschreibung
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Deine Skills? Mehr als interessant:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln: Wir sind von Client Management über Lösungen von Datacenter und Netzwerke bis hin zu IT-Security und Business Applications breit aufgestellt. Unser Hauptsitz mit circa 700 Kolleginnen und Kollegen befindet sich in Bonn, weitere Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz. Unsere Mitarbeitende schätzen neben modernem Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und das kollegiale Betriebsklima.
Regina Schmitz | HR Expertin | |
