- Annahme und Dokumentation von Anforderungen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Bereitstellung von 1st Level Support und Anwenderunterstützung
- Fehlerdiagnose und -behebung per Fernwartung
- Qualifizierte Weiterleitung von 2nd und 3rd-Level-Anfragen
- Datenanalyse und Durchführung von Korrekturen in Microsoft SQL Datenbanken
- Koordination und Überwachung der termingerechten Störungsbehebung
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Mitwirkung beim Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank
- Eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
- Umfassende Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner und Peripheriegeräte
- Expertise in Microsoft Windows 7-10 und Office Produkten
- Gute Kenntnisse im Active Directory und Erfahrung mit Microsoft SQL Datenbanken
- Ein kundenorientiertes, freundliches Auftreten und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Faire Vergütung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Zusatzleistungen wie Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket, und mehr
- Ein Unternehmen, das sich aktiv für die Bedürfnisse von Familien einsetzt
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IT-ServiceDesk Mitarbeiter
vor 3 Tagen
Helios IT Service GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsFangen Sie mit uns was Neues an · Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. · Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als · IT-ServiceDesk Mi ...
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IT-ServiceDesk Mitarbeiter
vor 2 Tagen
FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Hamburg, Deutschland GanztagsIhre Aufgaben · Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese · Sie unterstützen die Anwender:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorgegebener Lösungswege · ...
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IT-ServiceDesk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Helios IT Service GmbH Hamburg, DeutschlandFangen Sie mit uns was Neues an Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeit ...
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IT-Servicedesk Agent
vor 2 Tagen
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandIT-Servicedesk Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk Agent (gn) am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Sp ...
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Mitarbeiter Servicedesk
vor 1 Woche
ENITAS Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland CDIUnser Kunde · Du liebst es kniffelige Probleme zu lösen, Du kannst "verzweifelte" Mitarbeiter:innen bei ihren IT-Störungen mit Deinem Servicegedanken und Deiner beruhigenden Art abholen und behältst selbst dann die Kontrolle, wenn alle IT-Systeme versagen? Dann sucht unser Kunde ...
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Mitarbeiter (m / w / d) im IT-ServiceDesk in Hamburg
vor 3 Wochen
ALPHA COM Deutschland GmbH Hamburg, DeutschlandUnser Team soll wachsen · Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m / w / d) im IT-ServiceDesk in Vollzeit (40 Stunden / Woche). · Du kannst Dich freuen auf: · Eigenständige Bearbeitung von IT-bezogenen Anliegen aus dem Kollegium sowie sei ...
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1st Level Support IT-Servicedesk
vor 4 Tagen
Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland CDIDeine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...
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1st Level Support IT-Servicedesk
vor 2 Tagen
Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...
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Mitarbeiter (Gn) Im Servicedesk
vor 1 Woche
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandMitarbeiter (gn) im Servicedesk · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Mitarbeiter (gn) im Servicedesk** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutze ...
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2nd Level Support IT-Servicedesk
vor 1 Monat
Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland EmployeeDeine Aufgaben · Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme · Gemeinsame Bewälti ...
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1st Level Support IT-Servicedesk
vor 4 Tagen
Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland EmployeeDeine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...
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Forvis Mazars Hamburg, Deutschland NebenberuflichKennziffer · Aufgabenbereich · Kompetente/r und serviceorientierte/r Ansprechpartner/in für den IT-Support · Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Serviceanfragen in unserem Ticketsystem · Clientmanagement für unsere Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige P ...
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Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) Hamburg, Deutschland FestanstellungDas erwartet Sie: Lösungsorientierte telefonische Beratung der Mitarbeitenden des UKE bei IT relevanten Fragestellungen; Annahme von Störungsmeldungen und Unterstützung durch lösungsorientierte Hilfestellungen; Verwendung unterschiedlicher Hilfsmittel wie Remote Desktop oder Netz ...
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Systemadministrator:in (m/w/d) - IT Servicedesk
vor 3 Wochen
SSW-Trading GmbH Oststeinbek, Deutschland· Systemadministrator:in (m/w/d) - IT Servicedesk bei SSW-Trading GmbH | softgarden · View job here SSW-Trading stellt globale Liquidität durch den von der BaFin lizenzierten Eigenhandel zur Verfügung. Basierend auf Big Data und KI mit einem quantitativen Ansatz in einem voll ...
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IT-Helpdesk Mitarbeiter
vor 3 Tagen
Orizon GmbH, Niederlassung Hamburg Hamburg, DeutschlandIT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) · Unser Angebot: · - Direkte Festanstellung bei unserem namhaften Kunden- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Attraktive Vergütung & Sozialleistungen- Persönliche Begleitung des Vermittlungsprozesses- Aus- und Weiterbildungsmöglichke ...
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Servicedesk - Mitarbeiter (M/w/d)
vor 3 Tagen
Argo Aviation GmbH Hamburg, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wi ...
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Mitarbeiter IT
vor 1 Woche
AdvoNeo Schuldnerberatung Hamburg, DeutschlandVergiss, was du bisher über Schuldnerberatung gehört hast. AdvoNeo Schuldnerberatung: "So geht Schuldnerberatung heute" · Das heißt für uns: Für jeden unserer Mandanten das beste Ergebnis für eine schuldenfreie Zukunft rauszuholen. Als moderner Arbeitgeber legen wir dabei Wert a ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
puro Personaldienstleistung GmbH Hamburg, DeutschlandIT Support Mitarbeiter (m/w/d) · Stellen-ID: 15915-CB · Standort: Hamburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) am Standort Hamburg · In Ihrem neuen Job als IT Support (Helpdesk 2nd Level; Admin) m/w/d arbeiten Sie in einem Unternehmen, ...
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Mitarbeiter IT Helpdesk
vor 2 Wochen
HIS HANSE IT Systeme Hamburg, DeutschlandZur Verstärkung unserer technischen Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk (m/d/w). · Wer sind wir? · Ein herstellerunabhängiges Systemhaus für den norddeutschen Raum welches IT-Komplettlösungen anbietet. Die HIS offeriert ihren Kunden ne ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Wochen
Fokus Academics Hamburg, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichte ...
Verstärke unser IT-Team in Hamburg: IT-Servicedesk Mitarbeiter - DIS AG
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Beschreibung
Wir suchen ab sofort für unseren Kunden im Bereich Informationstechnologie und Medizintechnik einen motivierten IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit. Werde Teil eines engagierten Teams in und bringe Deine Expertise in einem vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld ein.Deine Aufgaben
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