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    IT-Servicedesk Agent - Hamburg, Deutschland - Experis GmbH

    Experis GmbH
    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    Beschreibung
    IT-Servicedesk Agent (gn)

    Sie suchen einen neuen Job?

    Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk Agent (gn) am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

    Unser Angebot an Sie:

    • attraktives Gehalt
    • Ob mit dem Jobrad ins Office oder beim After-Work-Fitness dank der Flatrate von Urban Sports Club
    • Möglichkeit auf Home Office
    • 30 Tage Urlaub sowie bezuschusste Wertkonten für eine flexible Arbeitszeitgestaltung (z.B. Sabbatical)

    Das sind Ihre Aufgaben als IT-Service Desk Agent:

    • Aufnehmen, Bearbeiten und Lösen von Serviceanfragen in unserem Ticketsystem
    • Ansprechpartner für das Clientmanagement für unsere Computer, Drucker, Mobilfunkgeräte und sonstige Peripherie
    • Administration, Konfiguration und Dokumentation der bestehenden IT-Infrastruktur (z.B. User- und Rechteverwaltung)
    • Durchführen und Entstörung von Software- und Betriebssysteminstallationen
    • Kontinuierliche Verbesserung, Pflege und Aktualisierung der internen IT-Infrastruktur, der CMDB und weiterer Dokumentationen

    Damit überzeugen Sie uns:

    • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. in den Bereichen Fachinformatik, IT Systemelektronik (o. Ä.) oder eine mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
    • Fundierte Kenntnisse in der MS-Betriebssystem- und Office-Produktfamilie (Microsoft AD, Windows und Microsoft 365)
    • Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit ITSM/Ticket-Systemen, Kenntnisse in der Netzwerk- und Systemadministration sind von Vorteil
    • Kenntnisse im Umgang mit DATEV und Dokumentenmanagementsystemen sowie eine ITIL Zertifizierung sind wünschenswert
    • Sehr gute Deutsch und bestenfalls in Englisch Kenntnisse
    • Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist
    • Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

    Konnten wir Sie überzeugen?

    Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • saaroluna

    Servicedesk Agent

    vor 1 Woche

    saaroluna Hamburg, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) ServiceDesk Agent Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Anwenderberatung und Kurz ...

  • Fielmann AG

    1st Level Servicedesk Agent

    vor 5 Tagen

    Fielmann AG Hamburg, Deutschland

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen - wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir - mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die M ...

  • Bechtle GmbH Hamburg

    Servicedesk Agent Französisch Oder Spanisch

    vor 1 Woche

    Bechtle GmbH Hamburg Hamburg, Deutschland

    Ihre Aufgaben · - Annahme und Erstlösung von Störmeldungen (telefonisch / remote) · - Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen (Endanwender) · - Installation und Konfiguration neuer Geräte sowie kleinere administrative Aufgaben (Passwort zurücksetzen etc.) · - Voll · - und Teilz ...

  • Zentrix Solutions

    IT-Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zentrix Solutions Pinneberg, Deutschland Freiberufler

    **Aufgaben**: · - Verwaltung von Störungen und Anfragen · - Verwaltung des Lebenszyklus von Computern und Geräten · - Benutzerverwaltung in lokalen und Unternehmensanwendungen · - Verwaltung und Wartung von Ersatzmaterial · - Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensqualität ...

  • Helios IT Service GmbH

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Helios IT Service GmbH Hamburg, Deutschland

    Fangen Sie mit uns was Neues an Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeit ...

  • Experis GmbH

    IT-Servicedesk (gn)

    vor 1 Woche

    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    IT-Servicedesk (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk (gn) für unseren Kunden in der Finanzbranche am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögl ...

  • Fielmann

    1st Level Servicedesk Agent

    vor 1 Woche

    Fielmann Hamburg, Deutschland

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die M ...

  • HKL BAUMASCHINEN

    IT Support für den Servicedesk

    vor 2 Tagen

    HKL BAUMASCHINEN Hamburg, Deutschland

    Im Bereich IT & Digitalisierung tragen Sie einen wesentlichen Teil zu unserem Unternehmenserfolgs bei. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns tatkräftig. · Für unsere Zentrale in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung: · IT Support f ...

  • Helios IT Service GmbH

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Helios IT Service GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) · Helios IT Service GmbH, Hamburg, Schwerin · Fangen Sie mit uns was Neues an Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärk ...

  • Fielmann Group AG

    1st Level Servicedesk Agent

    vor 1 Woche

    Fielmann Group AG Hamburg, Deutschland

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die M ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Servicedesk niederländisch

    vor 1 Woche

    Herrmann Personaldienste GmbH Hamburg, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...

  • FRESENIUS_HELIOS

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    FRESENIUS_HELIOS Hamburg, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese · Sie unterstützen die Anwender:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorgegebener Lösungswege · ...

  • Page Personnel

    Servicedesk-Agent (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Page Personnel Hamburg, Deutschland

    Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer|Stabile und langfristige berufliche Perspektive · Unser Kooperationspartner ist ein agiles deutsches IT-Unternehmen, das durch innovative Dienstleistungen überzeugt. Neben umfassender IT-Beratung bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Soft ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme · Gemeinsame Bewälti ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    1st Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland CDI

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...

  • Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

    IT-Kundenbetreuer/in (all genders) in unserem IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Hamburg, Deutschland

    IT-Kundenbetreuer:in (all genders) in unserem IT-Servicedesk Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Arbeitsort: Hamburg-Eppendorf UKE_Zentrale Dienste Gemeinsam besser. Fürs Leben. Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forsc ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    1st Level Support IT-Servicedesk

    vor 6 Tagen

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...

  • Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

    IT-Kundenbetreuer/in (all genders) in unserem IT-Servicedesk

    vor 6 Tagen

    Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Hamburg, Deutschland

    IT-Kundenbetreuer:in (all genders) in unserem IT-Servicedesk Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Arbeitsort: Hamburg-Eppendorf UKE_Zentrale Dienste Gemeinsam besser. Fürs Leben. Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz in Forsc ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Employee

    Deine Aufgaben · Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme · Gemeinsame Bewälti ...

  • Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf

    IT-Kundenbetreuer/in (all genders) in unserem IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Hamburg, Deutschland

    IT-Kundenbetreuer:in (all genders) in unserem IT-Servicedesk · Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Arbeitsort: Hamburg-Eppendorf · UKE_Zentrale Dienste · Gemeinsam besser. Fürs Leben. · Wir sind das Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (UKE) – und stehen für exzellente Kompetenz ...