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    IT Support für den Servicedesk - Hamburg, Deutschland - HKL BAUMASCHINEN

    HKL BAUMASCHINEN
    HKL BAUMASCHINEN Hamburg, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    Im Bereich IT & Digitalisierung tragen Sie einen wesentlichen Teil zu unserem Unternehmenserfolgs bei. Kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie uns tatkräftig.

    Für unsere Zentrale in Hamburg-Hummelsbüttel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung:

    IT Support für den Servicedesk (m/w/d)

    1st und 2nd Level Support

    Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes Familienunternehmen sind wiruns unserer sozialen Verantwortung bewusst und setzen auf Fairness, Sicherheit undNachhaltigkeit gegenüber unseren Kunden, unseren Mitarbeitenden und unserer Umwelt.Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Welt ein Stück weit besser bauen. So überzeugen wir Sie:
  • Sie übernehmen gemeinsam mit dem IT-Team die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb in den Fachbereichen sowie der dort eingesetzten Hard- und Software und arbeiten aktiv an der Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern
  • Sie sind der erste Kontakt bei allen IT-Angelegenheiten, beraten mit Ihrem ausgeprägten IT-Know-How und stehen vor Ort sowie auch als Remoteunterstützung zur Seite
  • Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support
  • Sie bringen Ihre Stärken ein und unterstützen uns in der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse sowie weiterer IT-Themen
    • So überzeugen Sie uns:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Hard- und Softwareprodukten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis und Spaß im Team zu arbeiten
    • Darauf können Sie sich freuen:
  • Entwicklungsmöglichkeiten, langfristige Perspektiven und Sicherheit beim Marktführer
  • Attraktive leistungsgerechte Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Firmenrente
  • Private und berufliche Unfallversicherung
  • HKL-JobRad
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Förderung der persönlichen Stärken durch die HKL Akademie
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Berufsbekleidung
  • saaroluna

    Servicedesk Agent

    vor 1 Woche

    saaroluna Hamburg, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) ServiceDesk Agent Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Anwenderberatung und Kurz ...

  • Cybrosolutions

    Operator/in Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Cybrosolutions Hamburg, Deutschland

    Suchst du nach beruflichem Wachstum? Suchst du nach Zertifizierungen und Weiterbildungen? Bei uns, einem wichtigen Unternehmen, haben wir den richtigen Platz für dich Derzeit suchen wir einen/r Servicedesk Operator/in, der/die in einem Service für große Unternehmen arbeiten möcht ...

  • Fielmann AG

    1st Level Servicedesk Agent

    vor 5 Tagen

    Fielmann AG Hamburg, Deutschland

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen - wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir - mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die M ...

  • Bechtle GmbH Hamburg

    Servicedesk Agent Französisch Oder Spanisch

    vor 1 Woche

    Bechtle GmbH Hamburg Hamburg, Deutschland

    Ihre Aufgaben · - Annahme und Erstlösung von Störmeldungen (telefonisch / remote) · - Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen (Endanwender) · - Installation und Konfiguration neuer Geräte sowie kleinere administrative Aufgaben (Passwort zurücksetzen etc.) · - Voll · - und Teilz ...

  • Argo Aviation GmbH

    Servicedesk - Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 3 Tagen

    Argo Aviation GmbH Hamburg, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Wie stellen Sie sich Ihren nächsten Job vor? Wir von Argo IT-Solutions können Ihnen bei der Antwort entscheidend weiterhelfen. Durch unsere exzellenten Kundenkontakte wissen wir von freien Stellen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wi ...

  • Zentrix Solutions

    IT-Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Zentrix Solutions Pinneberg, Deutschland Freiberufler

    **Aufgaben**: · - Verwaltung von Störungen und Anfragen · - Verwaltung des Lebenszyklus von Computern und Geräten · - Benutzerverwaltung in lokalen und Unternehmensanwendungen · - Verwaltung und Wartung von Ersatzmaterial · - Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensqualität ...

  • Helios IT Service GmbH

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Helios IT Service GmbH Hamburg, Deutschland

    Fangen Sie mit uns was Neues an Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeit ...

  • Experis GmbH

    IT-Servicedesk (gn)

    vor 1 Woche

    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    IT-Servicedesk (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk (gn) für unseren Kunden in der Finanzbranche am Standort HamburgFinden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögl ...

  • Helios IT Service GmbH

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Helios IT Service GmbH Hamburg, Deutschland Ganztags

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) · Helios IT Service GmbH, Hamburg, Schwerin · Fangen Sie mit uns was Neues an Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärk ...

  • Experis GmbH

    IT-Servicedesk Agent

    vor 6 Tagen

    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    IT-Servicedesk Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT-Servicedesk Agent (gn) am Standort Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Sp ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Servicedesk niederländisch

    vor 1 Woche

    Herrmann Personaldienste GmbH Hamburg, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...

  • FRESENIUS_HELIOS

    IT-ServiceDesk Mitarbeiter

    vor 6 Tagen

    FRESENIUS_HELIOS Hamburg, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgaben · Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese · Sie unterstützen die Anwender:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorgegebener Lösungswege · ...

  • Fielmann

    1st Level Servicedesk Agent

    vor 1 Woche

    Fielmann Hamburg, Deutschland

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die M ...

  • Fielmann Group AG

    1st Level Servicedesk Agent

    vor 1 Woche

    Fielmann Group AG Hamburg, Deutschland

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen – wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir – mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die M ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme · Gemeinsame Bewälti ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    1st Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland CDI

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    1st Level Support IT-Servicedesk

    vor 6 Tagen

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Employee

    Deine Aufgaben · Entstörung und Wartung komplexer IT-Netzwerke · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme · Gemeinsame Bewälti ...

  • Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck

    1st Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Hamburg, Deutschland Employee

    Deine Aufgaben · Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen · Analyse und Lösung anspruchsvoller System- und Netzwerkprobleme · Durchführung von Wartungsarbeiten und Softwareupdates · Enge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-Superhelden · Aktive Mitgestaltung bei der Einfüh ...

  • Page Personnel

    Servicedesk-Agent (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Page Personnel Hamburg, Deutschland

    Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer|Stabile und langfristige berufliche Perspektive · Unser Kooperationspartner ist ein agiles deutsches IT-Unternehmen, das durch innovative Dienstleistungen überzeugt. Neben umfassender IT-Beratung bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Soft ...