- Du betreust unsere Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und kümmerst Dich dabei professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung
- Verantwortlich für die fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen
- Du stellst die zügige Abwicklung und den Abschluss der Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Partnern sicher
- Du hast stets ein offenes Ohr für unsere Kunden und schaffst es, bei Rückfragen zu Buchungen – per Telefon und E-Mail – kulante Lösungen zur Zufriedenheit unserer Kunden zu finden
- Gemeinsam mit Deinem Team wirkst Du an der internen Qualitätssicherung mit, um eine fehlerfreie Bearbeitung sicherzustellen
- Zur Weiterentwicklung unserer internen Prozesse, arbeitest Du eng mit unseren Experten zusammen
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, in der Touristik / Hotelbranche (z.B. Reservierungsabteilung) oder im telefonischen Kundenkontakt
- Idealerweise bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich mit
- In Beratungsgesprächen mit unseren Kunden zeichnest Du Dich durch ein freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten aus – Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe
- Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein
- Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen
- Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen
- Zeitliche Flexibilität Randarbeitszeiten zwischen 7 und 23 Uhr abzudecken (Früh-/Mittel-/Spätschicht) sowie Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen (5-Tage-Woche)
- Wir schätzen Deinen Einsatz und möchten langfristig zusammenarbeiten: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert (z.B. Wochenend-Schichtleitung). Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf.
- Mit uns bist du flexibel: Der Schichtplan wird, unter der Berücksichtigung von Wünschen, mind. vier Wochen im Voraus erstellt. Wir arbeiten 3 Tage die Woche gemeinsam in unserem Office – an den übrigen 2 Tagen ist mobiles Arbeiten möglich ("Home Office").
- Wir statten Dich aus: Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus oder Noise-Cancelling-Kopfhörer? Kein Problem
- Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir langfristige Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn.
- Deine Ideen sind uns wichtig: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit.
- Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen. Dank Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro.
- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen.
- Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der "Bewegten Pause".
- Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir zusammen.
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CHECK24 Münster, Deutschland GanztagsTeamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich · Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich bei der GmbH. · Zu Deinen Aufgaben zählen · Aufgabe 1 · Aufgabe 2 · Was Du mitbringst · ...
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CHECK24 Münster, Deutschland CDICHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. · Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich un ...
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CHECK24 Münster, Deutschland CDICHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. · Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich un ...
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CHECK24 Münster, Deutschland NebenberuflichCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. · Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich u ...
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CHECK24 Münster, Deutschland EmployeeCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. · Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich un ...
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CHECK24 Münster, Deutschland EmployeeCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. · Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich un ...
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CHECK24 Münster, Deutschland EmployeeCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. · Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich un ...
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Service Center Mitarbeiter
vor 1 Woche
office people Personalmanagement GmbH Greven Münster, DeutschlandÜber uns · Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist rein auf organisches Wachstum ausgerichtet. · Aufgrund unserer jahrelangen Expertise bringen wir täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kunde ...
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Service Center Mitarbeiter
vor 3 Wochen
office people Personalmanagement GmbH Greven Münster, DeutschlandÜber uns · Die office people Personalmanagement GmbH zählt zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und ist rein auf organisches Wachstum ausgerichtet. · Aufgrund unserer jahrelangen Expertise bringen wir täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kunde ...
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Service Center Agent
vor 2 Tagen
Allinq Networks GmbH Rheine, DeutschlandDie Allinq Networks GmbH wurde als Tochterunternehmen eines großen niederländischen Familienkonzerns 2012 in Berlin gegründet. Mit mehr als 95 Mitarbeitenden in Berlin und Rheine (NRW) sind wir tätig im Ausbau von Telekommunikationsnetzwerken für Netzwerkeigentümer, vor allem Gla ...
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Mitarbeiter/in Service Center Patient
vor 2 Wochen
Klinikum Vest GmbH Recklinghausen, DeutschlandZukunftsorientiert, dynamisch wachsend und immer mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Patienten sowie unserer Belegschaft: Das zeichnet uns aus. Mit 23 ärztlichen Fachabteilungen und 768 Betten mit den Behandlungszentren Knappschaftskrankenhaus in Recklinghausen und Paracelsus-K ...
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Mitarbeiter Kunden Service Center
vor 3 Wochen
Knauf Interfer Aluminium GmbH Werl, DeutschlandZum nächstmöglichen Termin suchen wir Unterstützung für unser Team im Bereich Kunden Service Center am Standort Werl 1: · **Ihre Aufgaben**: · - Übernahme der logistischen Planung und Abwicklung unserer Aufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedarfe und der Fertigungskapazität ...
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Sachbearbeiter Schaden im Service Center
vor 21 Stunden
LVM Versicherung Münster, DeutschlandDie LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit - und das mit Erfolg. Nicht ...
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Sachbearbeiter Schaden im Service Center
vor 2 Wochen
LVM Versicherung Münster, DeutschlandDie LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung und Sicherheit - und das mit Erfolg. Nicht ...
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Mitarbeiter Kunden Service Center
vor 1 Woche
Knauf Interfer Aluminium GmbH Werl, DeutschlandZum nächstmöglichen Termin suchen wir Unterstützung für unser Team im Bereich Kunden Service Center am Standort Werl 1: · **Ihre Aufgaben**: · - Übernahme der logistischen Planung und Abwicklung unserer Aufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedarfe und der Fertigungskapazität ...
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Sachbearbeiter Schaden im Service Center
vor 2 Wochen
LVM Versicherung Münster, DeutschlandZusammen wachsen: Karriere mit der LVM · Die LVM ist mehr als eine Versicherungsgesellschaft: Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, für den die Menschen und das Miteinander zählen. Seit über 125 Jahren setzen wir dabei auf die Leitwerte Vertrauen, Verantwortung un ...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Für Unser Service-center
vor 2 Tagen
Zurbrüggen Wohn-Zentrum GmbH Unna, DeutschlandWir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unser Service-Center in Teilzeit (25 Stunden/Woche) · Ihre Aufgaben · - Kompetente Bearbeitung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen · - Erteilung allgemeiner Auskünfte · - Durchführung von Terminvereinbarungen, Koordinierung d ...
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Bearbeiter Service-Center
vor 3 Wochen
KZVK - Kirchliche Zusatzversorgungskasse Rheinland-Westfalen Dortmund, DeutschlandDie KZVK erfüllt als betrieblicher Altersversorger die Aufgabe, privatrechtlich beschäftigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Kirche und Diakonie eine zusätzliche Alters-, Erwerbsminderungs- und Hinterbliebenenversorgung zu leisten. Unsere Dienstleistungen erbringen wir für ...
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Primestaff Münster, Deutschland Ganztags298,00 € als *Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öffentlichen und gewerblichen Ausschreibungen.* · 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. · *faires Gehal ...
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Führungsnachwuchskraft (M/w/d) Im Vodafone Shop
vor 2 Wochen
Jobacademy Munster, Deutschland**29633 Munster**: · Als Führungskraft wird man nicht geboren, das wissen auch wir. Deshalb suchen wir talentierte Verkäufer*innen und Quereinsteiger*innen, die wir auf diesem spannenden beruflichen Weg begleiten können. Wir suchen Dich als · **Nachwuchsführungskraft (m/w/d) im V ...
Kundenberater (m/w/d) Service-Center / Hotelvergleich (Voll-/Teilzeit) - Münster, Deutschland - CHECK24
Beschreibung
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem.
Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail oder per Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität, Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Hotelvergleichs mitarbeiten und Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater (m/w/d) Service-Center in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden) bei der C24 Hotelservice GmbH am Standort Münster – direkt am Stadthafen.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
CHECK24 - Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und führendes Online-Unternehmen.
