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    Mitarbeiterin Software-Kundensupport - Freiburg im Breisgau, Deutschland - adensio GmbH

    adensio GmbH
    adensio GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    Beschreibung

    Wenn Dir der Gedanke gefällt,

  • wesentlich zu unserer Kundenzufriedenheit beizutragen
  • dass Du der/die erste*r Ansprechpartner*in für unsere Software-Kunden () bist, Anwenderprobleme selbst lösen kannst oder diese gemeinsam mit dem Team aus Entwicklung und Beratung aufzuarbeiten und zur finalen Lösung zu begleiten
  • dass Du Dich hierfür in unsere Softwarelösung einarbeitest und diese bedienen kannst
  • dass Service & Support sowohl für unsere Kunden und auch unser internen Systeme zu leisten ist
  • dass Dein Beitrag zur Qualität und damit zur Akzeptanz unserer Softwarelösung am Markt und bei allen Anwendern unentbehrlich ist
  • gemeinsam in einem jungen und dynamischen Team neue Wege zu gehen, Ideen für den Bereich Service & Support zu entwickeln und im Sinne des Kundenerfolges umzusetzen
  • intensiv mit Kunden, Partnerunternehmen und Kolleg*innen zusammen zu arbeiten

    • Deine Aufgaben

  • Aufnehmen von Anfragen, Fehler- und Störfällen unserer Kunden über unser Service-Portal oder in direkten Gesprächen
  • Begleitung von Regelterminen bei Großkunden zur Abstimmung und Unterstützung im Rahmen der Service & Support Verträge
  • Weiterentwicklung unserer Support & Service Leistungen
  • Unterstützung beim internen Software-Testing und Dokumentation

    • Dein Profil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Arbeitserfahrung im Software-Support
  • Sicherer Umgang mit Softwarelösungen
  • Dir sind Werte wie authentische und persönliche Kommunikation, Fairness, Eigenverantwortung, Vertrauen, persönliche Integrität und auch wirtschaftliches Handeln genau so wichtig wie uns

    • Unser Angebot

  • Auf Dich wartet ein modernes, agiles Arbeitsumfeld und eine kollegiale, wertschätzende Unternehmensatmosphäre
  • Zusatzleistungen wie Hansefit, JobRad, und Betriebsrentenversicherung können in Anspruch genommen werden
  • Bei Deiner Weiterentwicklung schauen wir gemeinsam auf Deine Stärken und Interessen und fördern diese durch gezielte Maßnahmen.
  • Die Position kann in Teilzeit oder Vollzeit übernommen werden. Um die Flexibilität hoch zu halten kann auch aus dem Homeoffice gearbeitet werden.
  • adensio GmbH

    Mitarbeiterin Software-Kundensupport

    vor 12 Stunden

    adensio GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Wenn Dir der Gedanke gefällt, · wesentlich zu unserer Kundenzufriedenheit beizutragen · dass Du der/die erste*r Ansprechpartner*in für unsere Software-Kunden () bist, Anwenderprobleme selbst lösen kannst oder diese gemeinsam mit dem Team aus Entwicklung und Beratung aufzuarbeite ...

  • Melius - Praxis für Logooädie und Ergotherapie - Freiburg-Haid

    Logopädin / Sprachtherapeutin Unbefristet, in

    vor 5 Tagen

    Melius - Praxis für Logooädie und Ergotherapie - Freiburg-Haid Freiburg, Deutschland

    **Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Freiburg-Haid suchen wir ab sofort eine/n** · * · LogopädIn / SprachtherapeutIn unbefristet, in Voll · - oder Teilzeit (m/w/d) · * · * · Gute Gründe für uns: · - Optimale Aufstiegs · - und Entwicklungschancen (Führungs · - oder Experten ...

  • Melius - Praxis für Logooädie und Ergotherapie - Freiburg-Haid

    Ergotherapeutin Unbefristet, in Voll- Oder Teilzeit

    vor 5 Tagen

    Melius - Praxis für Logooädie und Ergotherapie - Freiburg-Haid Freiburg, Deutschland Nebenberuflich

    **Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Freiburg-Haid suchen wir ab sofort eine/n** · * · ErgotherapeutIn unbefristet, in Voll · - oder Teilzeit (m/w/d) · * · * · Gute Gründe für uns: · - Optimale Aufstiegs · - und Entwicklungschancen (Führungs · - oder Expertenkarriere) · - ...

  • Streit Datentechnik GmbH & Co.

    Mitarbeiter Für Unseren Technischen Kundensupport

    vor 1 Woche

    Streit Datentechnik GmbH & Co. Haslach im Kinzigtal, Deutschland

    Haslach i.K.- Innen · - & Außendienst- Vollzeit**Deine Mission**: · Als Mitarbeiter für unseren technischen Kundensupport bist du verantwortlich für die Installation unserer Software "Streit V.1" bei unseren Kunden sowie die Einrichtung und Wartung deren Hardware. Deine Aufgabe b ...

  • Haufe Group SE

    Supportspezialist (w/d/m) Lexware

    vor 4 Tagen

    Haufe Group SE Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    ab sofort · Für unser Team im " Technik und Support " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mai ...

  • Arbeitgeber aus der Region

    Supportspezialist (w/d/m) Lexware

    vor 2 Wochen

    Arbeitgeber aus der Region Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Für unser Team im "Technik und Support" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · Dabei kommunizierst du per Telefon, E-Mail und Remotesup ...

  • highQ Computerlösungen GmbH

    IT Systemadministrator

    vor 1 Woche

    highQ Computerlösungen GmbH Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Der Klimawandel erfordert ein Umdenken in vielen Bereichen hin zu umweltfreundlicheren Alternativen. Wir bei highQ haben uns das Ziel gesetzt, mit unseren IT-Lösungen im Bereich Verkehr und Mobilität die Verkehrswende aktiv voranzutreiben. Mit unserer Arbeit leisten wir Tag für T ...

  • Arbeitgeber aus der Region

    Supportspezialist (w/d/m) Lexware

    vor 2 Wochen

    Arbeitgeber aus der Region Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Freiburg im Breisgauab sofort · Für unser Team im "Technik und Support" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · DAS ERWARTET DICH: · D ...

  • Arbeitgeber aus der Region

    Requirements Engineer Entgeltabrechnung

    vor 2 Wochen

    Arbeitgeber aus der Region Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Freiburg im Breisgauab sofort · Werde Teil unseres Teams Lexware Desktop Solutions am Standort Freiburg im Breisgau als Requirements Engineer Entgeltabrechnung (w/d/m). Selbstverständlich arbeiten wir nicht nur dort im Office, sondern auch flexibel von zu Hause. · Exzellenz, Ve ...

  • Haufe Group

    Supportspezialist (w/d/m) Lexware

    vor 4 Tagen

    Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Supportspezialist (w/d/m) Lexware · Für unser Team im " Technik und Support " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg (mit Remote Möglichkeit) einen Supportspezialisten (w/d/m) für den technischen Kundensupport unserer Lexware-Produkte. · Deine Aufgaben: ...

  • Haufe Group

    Content Manager:in

    vor 4 Stunden

    Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland

    Content Manager:in - Kundensupport und Wissensheld:in bei lexoffice (w/d/m) · Wir bei lexoffice streben danach, unseren Kund:innen durch hochwertigen, leicht zugänglichen und intuitiven Support-Content das bestmögliche Erlebnis zu bieten. In der Rolle als Content Manager:in bist ...

  • highQ

    IT Systemadministrator

    vor 1 Tag

    highQ Freiburg im Breisgau, Deutschland

    · IT Systemadministrator (w|m|d) bei highQ | softgarden · View job here IT Systemadministrator (w|m|d) · Vollzeit · Schwimmbadstraße 26, 79100 Freiburg im Breisgau, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Der Klimawandel erfordert ein Umdenken in vielen Bereichen hin zu u ...

  • Haufe Group

    Content Manager:in

    vor 6 Tagen

    Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland Ausbildung

    Content Manager:in - Kundensupport und Wissensheld:in bei lexoffice (w/d/m) · Wir bei lexoffice streben danach, unseren Kund:innen durch hochwertigen, leicht zugänglichen und intuitiven Support-Content das bestmögliche Erlebnis zu bieten. In der Rolle als Content Manager:in bi ...

  • Haufe Group

    Content Manager:in

    vor 1 Woche

    Haufe Group Freiburg im Breisgau, Deutschland Ganztags

    Content Manager:in - Kundensupport und Wissensheld:in bei lexoffice (w/d/m) · Wir bei lexoffice streben danach, unseren Kund:innen durch hochwertigen, leicht zugänglichen und intuitiven Support-Content das bestmögliche Erlebnis zu bieten. In der Rolle als Content Manager:in bi ...

  • Bauknecht Softfolio GmbH

    Softwareentwickler (m/w/d)

    vor 5 Tagen

    Bauknecht Softfolio GmbH Schramberg, Deutschland CDI

    Wir helfen Unternehmen bei der digitalen Transformation, indem wir Geschäftsprozesse mithilfe der renommierten ERP-Software Sage 100 in Kombination mit unseren Branchen- und Speziallösungen automatisieren. · Du möchtest etwas bewegen? Wir auch. Bei softfolio hat jeder Mitarbeiter ...

  • LENZ eBusiness GmbH

    Webentwickler für Shopware

    vor 5 Tagen

    LENZ eBusiness GmbH Müllheim, Deutschland CDI

    Wir suchen stehts nach klugen Köpfen, die gut in unser Team passen. Als Shopware-Entwickler hast Du bei uns die Freiheit, eigene Ideen einzubringen und Dich fachlich weiterzuentwickeln. Wir bieten Dir die Möglichkeit in einer modernen Entwicklungsumgebung und einem innovativen Te ...

  • Bauknecht Softfolio GmbH

    Softwareentwickler (m/w/d)

    vor 6 Tagen

    Bauknecht Softfolio GmbH Schramberg, Deutschland Employee

    Wir helfen Unternehmen bei der digitalen Transformation, indem wir Geschäftsprozesse mithilfe der renommierten ERP-Software Sage 100 in Kombination mit unseren Branchen- und Speziallösungen automatisieren. · Du möchtest etwas bewegen? Wir auch. Bei softfolio hat jeder Mitarbeiter ...