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    Werkstudent Software Support - Stuttgart, Deutschland - VERBI GmbH

    VERBI GmbH
    VERBI GmbH Stuttgart, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Über VERBI GmbH:
    Wir sind das Unternehmen hinter der Nummer 1 Software für Qualitative und Mixed Methods Datenanalyse. Wir geben Forschern, Universitäten und Unternehmen ein innovatives und intuitives Tool an die Hand, um mit ihren Projekten Großartiges zu leisten. Dabei sind uns ein professioneller Service, kostenlose Lernangebote und der enge Kontakt zu unserer Community sehr wichtig. Und das zahlt sich aus – seit unserer Gründung Jetzt bewerbenwachsen wir als Familienunternehmen stetig und nachhaltig.

    Was bieten wir dir?

    • Modernes Büro am Berliner Hauptbahnhof
    • Hybrides Arbeiten/Home Office
    • Zuschuss zur Urban Sports Mitgliedschaft
    • Teilnahme am Corporate Benefits Programm
    • Obst & Getränke for free
    • Unternehmensinterner Kühlschrank und Müslibar
    • Große Küche, Balkon und Dachterrasse
    • Teamevents und Firmenfeiern
    • Onboarding-Programm & einen unternehmensinternen Buddy
    • Aber vor allem spannende Aufgaben und ein offenes Ohr für neue, kreative Ideen und Ansätze

    Was erwartet dich?

    • Du unterstützt als Teil des Support-Teams bei der Beantwortung eingehender Kundenfragen zu MAXQDA-Funktionen per Ticketsystem
    • Du hilfst bei der Analyse der Problemstellung und stellst effiziente Lösungen für unsere Kund:innen bereit
    • Du hast Spaß daran, unseren internationalen Kund:innen zu helfen und sie in der optimalen Nutzung von MAXQDA zu unterstützen
    • Du arbeitest zur nachhaltigen Lösung von Problemen mit unseren Software Development und Product Management Teams zusammen
    • Du bringst deine Ideen aktiv ein, um das Kundenerlebnis zu verbessern und unsere Supportprozesse stetig zu optimieren

    Was solltest du mitbringen?

    • Du bist unabhängig von deiner (Studien-)Fachrichtung ein Mensch mit positiver Lebenseinstellung, kreativer Denkweise, der stark im Team arbeitet und selbstständig ist
    • Du hast im Idealfall bereits erste Erfahrung im Kundensupport, im Customer Success Bereich oder im Kundenservice sammeln können
    • Du hast Kenntnisse in MAXQDA oder mit qualitativer Datenanalyse, was wünschenswert ist
    • Du interessierst dich für neuste Technologien, rätselst gerne an (technischen) Problemen und findest es spannend, AI Lösungen in deinen Arbeitsalltag zu integrieren
    • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    Unser Jobangebot Werkstudent Software Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

    Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

  • LF Consult GmbH

    IT - Software Support (m/w/d)

    vor 1 Woche

    LF Consult GmbH Stuttgart, Deutschland

    Über das Unternehmen · Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern. Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit · Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten · ...

  • Hess Cash Systems GmbH & Co KG

    Software Support Ingenieur

    vor 8 Stunden

    Hess Cash Systems GmbH & Co KG Magstadt, Deutschland

    Als Marktführer für Banken SB-Lösungen und Spezialist für Paymentlösungen bietet die Firma HESS Cash Systems ein innovatives und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. An unserem zentralen Entwicklungsstandort in Magstadt, schaffen wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere nationalen ...

  • crossbase mediasolution GmbH

    Anwendungsberater für Software-Support

    vor 1 Woche

    crossbase mediasolution GmbH Böblingen, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein mittelständischer Softwarehersteller mit derzeit etwa 50 Mitarbeiter/innen. · Unsere Softwarelösung unterstützt unsere Kunden dabei, alle Produktinformationen wie Bilder, Texte, Dokumente und andere Medien an einem zentralen Ort zusammenzuführ ...

  • Hess Cash Systems GmbH & Co KG

    Software Support Ingenieur

    vor 2 Wochen

    Hess Cash Systems GmbH & Co KG Magstadt, Deutschland

    Als Marktführer für Banken SB-Lösungen und Spezialist für Paymentlösungen bietet die Firma HESS Cash Systems ein innovatives und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. An unserem zentralen Entwicklungsstandort in Magstadt, schaffen wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere nationalen ...

  • softgarden GmbH

    Software Support Ingenieur

    vor 3 Wochen

    softgarden GmbH Magstadt, Deutschland

    Zur Verstärkung des "Professional Product Service" suchen wir ab sofort einen Software Support Ingenieur (m/w/d) für die Betreuung unserer Kunden mit dem Schwerpunkt im Bereich Zahlungssysteme. Sie haben Freude an der Technik und Lust auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld? Dan ...

  • HESS Cash Systems GmbH

    Software Support Ingenieur

    vor 1 Woche

    HESS Cash Systems GmbH Magstadt, Deutschland

    Zur Verstärkung des "Professional Product Service" suchen wir ab sofort einen Software Support Ingenieur (m/w/d) für die Betreuung unserer Kunden mit dem Schwerpunkt im Bereich Zahlungssysteme. Sie haben Freude an der Technik und Lust auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld? Dan ...

  • HESS Cash Systems GmbH

    Software Support Ingenieur

    vor 1 Woche

    HESS Cash Systems GmbH Magstadt, Deutschland

    · Software Support Ingenieur (Zahlungssysteme) (m/w/d) · Software Support Ingenieur (Zahlungssysteme) (m/w/d) · an unserem Standort in Magstadt · Mit Berufserfahrung | Feste Anstellung Zur Verstärkung des "Professional Product Service" suchen wir ab sofort einen Software Su ...

  • crossbase mediasolution GmbH

    Anwendungsberater für Software-Support

    vor 2 Wochen

    crossbase mediasolution GmbH Böblingen, Deutschland Ganztags

    Über crossbase mediasolution GmbH: · Wir sind ein mittelständischer Softwarehersteller mit derzeit etwa 50 Mitarbeiter/innen. · Unsere Softwarelösung unterstützt unsere Kunden dabei, alle Produktinformationen wie Bilder, Texte, Dokumente und andere Medien an einem zentralen Ort z ...

  • HESS Cash Systems GmbH

    Software Support Ingenieur

    vor 1 Woche

    HESS Cash Systems GmbH Magstadt, Deutschland

    · Software Support Ingenieur (Zahlungssysteme) (m/w/d) · Software Support Ingenieur (Zahlungssysteme) (m/w/d) · an unserem Standort in Magstadt · Mit Berufserfahrung | Feste Anstellung Zur Verstärkung des "Professional Product Service" suchen wir ab sofort einen Software Su ...

  • Hoerbiger

    Software-Tester und Software-Support

    vor 2 Wochen

    Hoerbiger Ammerbuch, Deutschland Ganztags

    Wir bieten nicht einfach einen neuen Job, sondern einen Ort, an dem Sie sich entfalten können. · Bei uns gibt es keine Ellbogen, sondern ein Team, das zusammen anpackt, füreinander da ist und gemeinsam Großes erreicht. Bei uns sind Sie nicht nur Teil eines Projektes, sondern über ...

  • Deutschland

    Anwendungsberater für Software-Support

    vor 3 Wochen

    Deutschland Böblingen, Deutschland

    Was erwartet dich? · Du legst Supporttickets im Customer-Management-System an, klassifizierst sie und kümmerst dich um die Nachverfolgung · Du bietest telefonischen Support über Hilfestellungen bzw. Anpassungen der Konfiguration · Du führst Systemtests und Auslieferungen durch ...

  • LF CONSULT GmbH

    Technischer Support 1st Level

    vor 2 Wochen

    LF CONSULT GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - Annahme, Analyse und Beantwortung von Support-Anfragen, welche per E-mail oder Telefon eingehen · - Führung der Support-Anfragen anhand des Support-Prozesses im Ticketsystem · - Durchführung von Fehleranalysen anhand Log-files · - Weitergabe der Analysen an ...

  • Communardo GmbH

    Senior Expert Software Support

    vor 2 Wochen

    Communardo GmbH Heilbronn, Deutschland Ganztags

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeige · finden Sie hier: · STELLENBESCHREIBUNG · Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Pr ...

  • HCL Technologies Germany GmbH

    Fachinformatiker (M/w/d) Als 3rd Level Supporter

    vor 2 Wochen

    HCL Technologies Germany GmbH Stuttgart, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt: · **FACHINFORMATIKER (M/W/D) ALS 3RD LEVEL SUPPORTER**: · Kennziffer: ITAS 1104 · Einsatzort: Stuttgart und Ingolstadt · Diese Position ist an den Standorten Ingolstadt und Stuttgart zu besetzen. · **DAS IST IHR JOB**: · - Bearbeiten von ...

  • BayWa r.e.

    Helpdesk Agent Solar-planit

    vor 2 Wochen

    BayWa r.e. Stuttgart, Deutschland

    Eisenbahnstraße 150, 72072, Tübingen, Deutschland- Voll/Teilzeit- Wir bringen Solarstrom auf jedes Dach - komm an Bord und packe mit an · Die · **Solar-Planit Software GmbH**, eine hundertprozentige Tochter der BayWa r.e. AG, entwickelt mit einem Team von aktuell 12 hoch-motivier ...

  • astiga

    Fachinformatiker Systemintegration

    vor 2 Wochen

    astiga Stuttgart, Deutschland

    **Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)** · Sie suchen die Herausforderung in der Administration von Servern, Netzwerken oder im 2nd level Support? Sie haben Freude an der Unterstützung von Menschen in der Lösungsfindung von anspruchsvollen IT-Aufgaben? Sie kennen sich mit d ...

  • Expleo

    Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Expleo Stuttgart, Deutschland

    Übersicht: · Expleo: Couragiert denken, zuverlässig handeln. · Expleo ist der zuverlässige Partner für ganzheitliche, integrierte Ingenieurs · - und Qualitätsdienstleistungen, ergänzt durch Managementberatung für die digitale Transformation. Durch die Kombination von branchenspez ...

  • Ardekay IT Recruitment

    Mitarbeiter 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Ardekay IT Recruitment Stuttgart, Deutschland

    **Beschreibung**: · Derzeit sucht das Stuttgarter Unternehmen einen kompetenten 2nd Level Supporter (m/w/d). Dabei bist Du der Ansprechpartner für nationale wie auch internationale Kunden in allen Fragen der Störungsbeseitigung und wirkst somit am weltweiten Support Service mit. ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    Tempton Next Level Experts GmbH Stuttgart, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. · **Ihre Aufgaben**: · - **Onsite Support / vor Ort Support**: · - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: · - Installation und **Konfiguration** von Hard · - und Software · - Behebung ...

  • engaged & Company GmbH

    Windows-client-administrator (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    engaged & Company GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Highlights der Stelle**: · - 38 Stunden / Woche · - Eltern-Kind-Büros · - Jobticket / Jobrad Leasing · **Firmenprofil**: · Für ein traditionsreiches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Windows Client Admini ...