- Du arbeitest im Team in unserem Büro als 2nd Level Support für operative Angelegenheiten im Tagesgeschäft
- Du bist als Troubleshooter im technischen Support für die Euronet-Geldautomaten (ATM) verantwortlich, identifizierst Ursachen von Fehlern und unterstützt bei deren Behebung
- Du unterstützt unseren 1st Level Support und löst selbstständig technische Fragestellungen per Telefon oder Remote-Zugriff
- Du bearbeitest Beschwerden unserer Kunden inklusive Eskalationsmanagement, um zeitnah gute Lösungen zu finden
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen wie Sales, Contract Management und Finance
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, im kaufmännischen Bereich oder ein Studium
- Du hast erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung aus, unterstützt durch ein positives und freundliches Auftreten
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Du hast sehr gute EDV-Kenntnisse (insbesondere Excel und Powerpoint)
- Du organisierst deine Zeit und Aufgaben ideal, arbeitest strukturiert und eigenständig
- Deine Kommunikationsstärke beweist du täglich am Telefon und in E-Mails
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Hybride - Arbeitsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- 29 Urlaubstage
- Mitarbeiter-Rabatt mit spannenden Kooperationspartnern wie Sixt, Esprit, Travel etc.
- Monatlicher Wertgutschein von über 50€, einlösbar bei unseren Partnern wie z.B. Rossmann, IKEA etc.
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Operations Specialist
vor 1 Woche
Valyria Technology GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Operations Specialist (m/w/d)** · **Deine Verantwortung** · - **Meister der Prozesse** - Du bist der, den alle fragen, wenn es um die organisatorischen Abläufe von Valyria geht, und Experte darin, sie zu konzipieren wie auch zu implementieren und unter kompetentem Einsatz von d ...
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Operations Specialist
vor 4 Tagen
Valyria Technology GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**Operations Specialist (m/w/d)** · **Deine Verantwortung** · - **Meister der Prozesse** - Du bist der, den alle fragen, wenn es um die organisatorischen Abläufe von Valyria geht, und Experte darin, sie zu konzipieren wie auch zu implementieren und unter kompetentem Einsatz von d ...
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Operations Specialist
vor 1 Woche
Valyria Technology GmbH Berlin, Deutschland**Deine Verantwortung**: · - ** Meister der Prozesse** - Du bist der, den alle fragen, wenn es um die organisatorischen Abläufe von Valyria geht, und Experte darin, sie zu konzipieren wie auch zu implementieren und unter kompetentem Einsatz von digitalen CRM- und Kollaborations-T ...
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Operations Specialist
vor 1 Woche
Valyria Technology GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland**DEINE VERANTWORTUNG** · - **Meister der Prozesse **- Du bist der, den alle fragen, wenn es um die organisatorischen Abläufe von Valyria geht, und Experte darin, sie zu konzipieren wie auch zu implementieren und unter kompetentem Einsatz von digitalen CRM- und Kollaborations-Too ...
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Operations Specialist
vor 4 Tagen
Valyria Berlin-Kreuzberg, DeutschlandWir wollen, dass so viele Hausbesitzer wie möglich ihr Zuhause energieeffizient machen. Dafür verbinden wir Energie-Expertise mit digitaler Innovation. Denn jetzt ist die Zeit zu handeln, um die Klimakrise zu bekämpfen. · Wohnhäuser sind für einen entscheidenden Anteil des weltwe ...
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Operations Specialist
vor 3 Tagen
Valyria Berlin-Kreuzberg, DeutschlandAufgaben · - Meister der Prozesse - Du bist der, den alle fragen, wenn es um die organisatorischen Abläufe von Valyria geht, und Experte darin, sie zu konzipieren wie auch zu implementieren und unter kompetentem Einsatz von digitalen CRM- und Kollaborations-Tools nachhaltig zu do ...
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Banking Operations Specialist
vor 1 Woche
Holvi Berlin, Deutschland GanztagsWe small business · Holvi ist ein digitaler Banking-Service, der alles vereint, was Selbstständige für ihre Finanzen benötigen - in einer einzigen, einfach zu bedienenden Lösung. Selbstständig zu sein ist aufregend, aber auch anstrengend. Vor allem Buchhaltung, Steuererklärungen ...
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Sales Operations Specialist
vor 17 Stunden
Carl Remigius Fresenius Education GmbH Berlin, Deutschland**Sales Operations Specialist (m/w/d)**: · - Standort Berlin Düsseldorf Frankfurt Hamburg Idstein Köln München Wiesbaden · - Abteilung Vertrieb · - Anstellungsart Vollzeit · - Unternehmen Carl Remigius Fresenius Education GmbH · - Startseite · - Sales Operations Specialist (m/w/d ...
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Enterprise Operations Specialist
vor 1 Woche
Tesla Berlin, DeutschlandWhat to Expect · - Als Enterprise Operations Specialist bist du für das Tagesgeschäft mit großen Geschäftskunden zuständig, wobei der Schwerpunkt auf Leasinggesellschaften liegt. Du bist für die gesamte Kundenbetreuung zuständig, von der Auftragsabwicklung bis hin zur Auslieferun ...
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Sales Operations Specialist
vor 17 Stunden
Carl Remigius Fresenius Education GmbH Berlin, DeutschlandSales Operations Specialist (m/w/d) · - Standort- Berlin- Düsseldorf- Frankfurt- Hamburg- Idstein- Köln- München- Wiesbaden- Abteilung- Vertrieb- Anstellungsart- Full-time- Unternehmen- Carl Remigius Fresenius Education GmbH- Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Ch ...
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System Specialist Operations
vor 4 Tagen
Vodafone Berlin, Deutschland**System Specialist Operations (m/w/d)** · **Stellen-ID**:173344 · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei d ...
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People Operations Specialist
vor 17 Stunden
SIXT Germany Berlin, DeutschlandArbeiten bei SIXT bedeutet nicht nur die Zukunft der Mobilität zu erschaffen, sondern bietet auch persönliche Benefits. · Das bedeutet speziell für Dich: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei Deiner Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen. Du kannst ent ...
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People Operations Specialist
vor 1 Tag
Patronus Group Berlin, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · **Einfach. Sicher. Leben.** · **Mit Patronus.** · Wir sind mehr als nur ein Anbieter für intelligente Notruf-Uhren. Wir sind begeisterte Visionär*innen. · Als innovatives Healthtech Start-up aus Berlin mit finanzstarken Investoren im Rücken sind wir fes ...
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Customer Operations Specialist
vor 1 Woche
Octopus Energy Berlin, DeutschlandJoin the revolution · Octopus Energy ist Teil der Energierevolution. · Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. · Werde Teil unseres 140-köpfigen Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Pl ...
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Utilities Operation Specialist
vor 1 Woche
Bayer Berlin, Deutschland**Bei Bayer sind wir Visionäre und entschlossen, die größten Herausforderungen unseres Planeten zu überwinden und zu einer Welt beizutragen, in der genug Nahrung und ausreichende medizinische Versorgung für alle Menschen keine unerreichbaren Ziele mehr darstellen. Wir tun dies mi ...
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Sales Operations Specialist
vor 17 Stunden
FP InovoLabs GmbH Berlin, Deutschland**Wir stellen ein · **Sales Operations Specialist (m/w/d)** · **Dein Profil** · ➔ Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im · Bereich Vertrieb, Marketing oder Wirtschaft oder · hast eine abgeschlossene kaufmännische · Ausbildung oder ggf. bereits relevante · Berufserfahrung ...
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People Operations Specialist
vor 1 Woche
Omio Berlin, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · **Dein Team** · Unser internationales People Team besteht aus 17 Kolleg*innen, die verschiedenes Fachwissen aus den HR-Bereichen People Operations, Talent Acquisition, Learning & Development, Compensation & Benefits und People/Business Partnering bei Om ...
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People Operations Specialist
vor 1 Tag
demicon GmbH Berlin, Deutschland**Intro**: · Du brennst für Neues, hast Lust auf Analyse und möchtest bei einer anspruchsvollen Tätigkeit deine Orga Talente zeigen? Dann ist es Zeit bei DEMICON zu starten. Wir sind ein Team von innovativen, digitalen und agilen Expert:innen. Unsere Vision ist es, der beste IT-D ...
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People Operations Specialist
vor 1 Woche
culture4life GmbH Berlin, DeutschlandJobbeschreibung · Wer wir sind · Wir bei luca lieben es, mithilfe von Technologie alltägliche Probleme zu lösen. Wir streben kontinuierlich danach, einem anspruchsvollen Publikum, das einfach mehr erwartet, sichere Digitalisierungslösungen anzubieten. Dafür gehen wir die Extramei ...
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Treasury Operations Specialist
vor 1 Woche
Hays Professional Solutions GmbH Berlin, Deutschland**Meine Aufgaben**: · - Direkte Kommunikation mit mehreren Banken in Bezug auf Zahlungen · - Vorbereitung bankbezogener Unterlagen · - Einholung von Unterschriften der Zeichnungsberechtigten · - Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern · - Administratio ...
Customer Operations Specialist - Berlin, Deutschland - Euronet – EFT Segment
Beschreibung
Requirements
Benefits