- Vollzeit
- Brückenstraße 8-10, 63628 Bad Soden-Salmünster, Deutschland
- Hybrid
- Ohne Berufserfahrung
- Du bist der erste Kundenkontakt am Telefon oder per E-Mail. Mit Deiner Servicequalität und Zuverlässigkeit begeisterst Du unsere Kunden.
- Du aktualisierst und erweiterst unseren Serviceleitfaden. Damit Du und dein Team immer den besten Support leisten kann.
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- 5 Tage Vollzeit (40 Stunden).
- Durch unsere fest-flexiblen Arbeitszeiten hast du Morgens und Abends eine bessere Work-Life-Balance.
- Unser Büro liegt am Kurpark, der zu Spaziergängen in den Mittagspausen einlädt. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht.
- Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
- Die Arbeitskleidung ist bei uns locker. Trage das, womit Du dich wohl fühlst.
- Lunchlearn-Meeting: Einmal in der Woche wird für alle Mitarbeiter frisch gekocht und ein Teamkollege stellt sein Projekt vor.
- Bei unserer monatlichen Firmenolympiade des Zehnfingerschreibens, warten tolle Preise auf den Sieger.
- Dich erwarten die nettesten Kunden.
- Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.
- Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen.
- Ein Team, das auf ein Tor zielt. Und gemeinsame Erfolge feiert.
- Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit am PC.
- Bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
- Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
- Du verfügst über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.
- Webinar-Aufzeichnungen ansehen und das gelernte Wissen an Deinem modern eingerichteten Arbeitsplatz ausprobieren.
- Erste Telefonate von unseren Anwendern annehmen.
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Kundenbetreuung Service Desk
vor 2 Wochen
Maxworx GmbH Bad Soden-Salmünster, DeutschlandUnser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Wir arbeiten mit den modernsten Technologien, sodass Du für Deine Kunden die beste Lösung schaffen kannst. · Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Durch u ...
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Informationstechnologie-Service-Desk-Agent (Deutsch)
vor 2 Wochen
Synapse Dynamics Hanau, DeutschlandHaben Sie eine positive Einstellung und eine Mentalität, die nach Erfolg strebt? · Sind Sie interessiert daran, mehr über Kundenzufriedenheit im IT-Bereich zu erfahren? · Möchten Sie Teil eines weltweit erfolgreichen IT-Unternehmens werden? · Dann könnte dies Ihre Eintrittskarte ...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Litens Automotive GmbH & Co. KG Gelnhausen, DeutschlandWir sind ein international tätiges Unternehmen und Marktführer in der Herstellung hochwertiger Motorenkomponenten für die Automobilindustrie mit kanadischer Muttergesellschaft. · Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Werk in Gelnhausen einen engagierten und zuverläs ...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 5 Tagen
Engineering und IT Offenbach, Deutschland GanztagsWir suchen Sie · Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. · Zufriedene Bewerber, Mitarbeit ...
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IT-Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Tagen
de-bit Computer-Service Gelnhausen, DeutschlandZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) · in Gelnhausen oder Mannheim · Ihre Aufgaben: · Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen · Aktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level Support · Fe ...
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GESUCHT Kundendienstberater
vor 2 Wochen
MAXWORX GmbH Bad Soden-Salmünster, Deutschland GanztagsWir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Kundenbetreuung Service Desk (m/w/d) · Vollzeit · Berufseinsteiger · Damit Du und dein Team immer den besten Support leisten kann. · Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag. · 5 Tage Vollze ...
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Aushilfe/werkstudent/rentner - Empfang (M/w/d)
vor 1 Woche
Rail Power Systems GmbH Offenbach, Deutschland**Ergänzen Sie unser starkes Team als** · Aushilfe/Werkstudent/Rentner - Empfang (m/w/d) · **Standort: Offenbach am Main** · Sie sorgen dafür, dass Züge richtig in Fahrt kommen - denn Sie arbeiten mit an spannenden, ökologisch nachhaltigen Projekten in der Bahninfrastruktur. · ** ...
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Nexato GmbH Fulda, Deutschland**Sind wir einmal ehrlich**: wo fängt man an und wo hört man auf, um "über uns" zu berichten? Wir sindIT-Nerds, Technologie-Lover, Geschäftsmodelldenker, Berater und visionäre Lösungsfinder. Seit 2018 entwickeln wir als Nexato Software und unterstützen unsere Kunden bei den Herau ...
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Shiftleader Empfang
vor 18 Stunden
Odyssey Hotel Group Offenbach, Deutschland**ÜBER ODYSSEY**: · Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hospitality-Namen. Wir arbeiten mit Marriott, IHG und Accor zusammen, um außergewöhnliche Immobilien verschiedener Marken zu entwickeln, vo ...
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Front Desk Agent
vor 18 Stunden
Odyssey Hotel Group Offenbach, Deutschland**MÖCHTEST DU TEIL EINES SCHNELL WACHSENDEN UNTERNEHMENS SEIN?** · **ÜBER ODYSSEY**: · Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hotelmarken. Wir arbeiten als Partner mit Marriott, IHG und Accor zusamm ...
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Front Office Agent
vor 18 Stunden
Odyssey Hotel Group Offenbach, Deutschland**ÜBER ODYSSEY**: · Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hotelmarken. Wir arbeiten als Partner mit Marriott, IHG und Accor zusammen, um außergewöhnliche Hotels verschiedener Marken zu entwickeln, ...
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Front Desk Supervisor
vor 18 Stunden
Odyssey Hotel Group Offenbach, Deutschland**MÖCHTEST DU TEIL EINES SCHNELL WACHSENDEN UNTERNEHMENS SEIN?** · **ÜBER ODYSSEY**: · Wir sind The Odyssey Hotel Group, Europas ambitioniertester Hotelbetreiber und das Team hinter vielen bekannten globalen Hotelmarken. Wir arbeiten als Partner mit Marriott, IHG und Accor zusamm ...
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Junior Trader
vor 3 Tagen
First Climate AG Bad Vilbel, Deutschland**Company Profile**: · First Climate is a leading provider of climate protection and renewable energy solutions. We support private and public sector organizations in achieving their climate and sustainability objectives. For our Sourcing · - and Trading desk, we look for a devot ...
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Customer Service Representative
vor 18 Stunden
Heraeus Holding GmbH Kleinostheim, DeutschlandCustomer Service Representative (m/w/d) · Heraeus Noblelight · Location Kleinostheim · Permanent · Full Time · **About Heraeus** · **Your tasks**: · - You will be responsible for quotation and order processing in SAP and ensure proper customer data maintenance and pricing. · - Yo ...
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Global Head of Customer Service
vor 18 Stunden
Heraeus Holding GmbH Kleinostheim, Deutschland**Global Head of Customer Service (M/F/d)** · Location Kleinostheim · - Permanent · - Full Time**About Heraeus** · **Your tasks**: · - You will monitor the administrative and operational activities of the global sales function Customer Service. · - You will implement and continuo ...
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SynapseWorks Offenbach, Deutschland Freiberufler**Jobdetails**: · **Standort** · Málaga · **Fachbereich** · - Kundenservice**Referenz** · 36762 · **Kontaktperson** · Jani Olav Yliaska · **Stellenbeschreibung**: · **Lieben Sie es, eine erstaunliche Kundenerfahrung zu bieten? Sind Sie an grünen Technologien und E-Mobilität inter ...
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IT Local Administrator
vor 4 Tagen
Veritas AG Gelnhausen, DeutschlandFür unseren Standort in Gelnhausen suchen wir einen IT Local Administrator (m/w/d) für unser Team im Bereich Informationstechnologie. · Deine Benefits: · ✓ 30 Tage Urlaub · ✓ Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld · ✓ Wahl zwischen zusätzlicher Zahlung oder zusätzlichen freien Tagen · ✓ ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
EDAG Fulda, DeutschlandAls globaler und unabhängiger Engineering Partner entwickeln wir Lösungen sowohl in der Mobiliätsbranche als auch in non-automotive Bereichen. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf einzelne Bauteile, sondern setzen darüber hinaus die komplette Gesamtfahrzeugentwicklung um und ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Tagen
EDAG Fulda, Deutschland· Als globaler und unabhängiger Engineering Partner entwickeln wir Lösungen sowohl in der Mobiliätsbranche als auch in non-automotive Bereichen. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf einzelne Bauteile, sondern setzen darüber hinaus die komplette Gesamtfahrzeugentwicklung um ...
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IT Supporter
vor 1 Woche
EDAG Fulda, DeutschlandAls globaler und unabhängiger Engineering Partner entwickeln wir Lösungen sowohl in der Mobiliätsbranche als auch in non-automotive Bereichen. Von der Konzeptphase über den Prototypen bis zum fertigen Fahrzeug inklusive der Gestaltung von ganzen Produktionsanlagen definieren unse ...
Kundenbetreuung Service Desk - Bad Soden-Salmünster, Deutschland - Maxworx GmbH
Beschreibung
Kundenbetreuung Service Desk (m/w/d) bei Maxworx GmbH | softgarden
View job here
Kundenbetreuung Service Desk (m/w/d)
Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen. Wir arbeiten mit den modernsten Technologien, sodass Du für Deine Kunden die beste Lösung schaffen kannst.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
Das ist uns sehr wichtig
Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.
Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.
Wir bieten Dir
Dein Profil
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Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Onboarding und Flughöhe
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Arbeitsabläufe lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:
Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden per E-Mail und Telefon entgegen nehmen. Und nach unseren "10-Geboten" der Ticketkultur bearbeiten.
Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit dem jeweiligen Ansprechpartner besprechen.
Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig.
Am Ende jeden Tages fragst Du Dich: Schon Feierabend?
