- Bearbeitung von technischen Anfragen im Bereich Festnetz
- Empfehlung von Zusatz- oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten
- Pflege unserer Kundendatenbank
- Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
- Verkaufsaffinität, aber auch technisch versiert
- Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
- Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
- Freude an der Kommunikation und Telefonie
- Gelassenheit in stressigen Situationen
- Möglichkeit auf 100% Home Office, aber kein Muss
- Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) + Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Anzahl an Wochenstunden, die zu dir und deinem Leben passt: 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich
- Mitarbeitervorteile mit Mehrwert: Exklusive Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40 €/Monat), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- Lerne deine Teammitglieder bei unseren tollen Sommerfesten oder gemütlichen Grillabenden besser kennen
- Interne Karrieremöglichkeiten: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware zum idealen Start bei uns
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, ...)
- Nachhaltigkeit: Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Internationale Karrierechancen durch zahlreiche deutschsprachige Projekte rund um den Globus (Griechenland, Türkei, ...)
- Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
- Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s im Downstream und 1 Mbit/s im Upstream (in einem gemeinsam genutzten Internet-Haushalt sollte die Leistung bitte deutlich schneller sein)
- Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. Dieser muss NAT (Network Address Translation) unterstützen, über eine Firewall Komponente verfügen und im Heimnetz idealerweise mit IPv4 angebunden sein.
- Einen ruhigen, abschließbaren Raum zum Arbeiten sowie einen ergonomischen Arbeitsplatz
- Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden
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Home Office
vor 2 Tagen
Foundever Duesseldorf, DeutschlandDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für Foundever Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetikerprodukte einen exzellenten Kundenservice. · **Startdatum**: ...
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Home Office
vor 1 Woche
Foundever Duesseldorf, DeutschlandDu willst deinen Arbeitsalltag in Zukunft mit spannenden Backoffice-Tätigkeiten im Home Office verbringen und kommst aus **Düsseldorf oder einem Umkreis von maximal 50 km**? Dann suchen wir dich als **Backoffice Agent (m/w/d) **für den Vertriebsinnendienst von Gartenelektrogeräte ...
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Home Office
vor 1 Woche
Semita Personalmanagement Düsseldorf, Deutschland GanztagsStelleneinleitung · Wir suchen Für unseren Kunden in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Home Office - Backoffice Agent - Technischer Support für Haushaltsroboter (m/w/d) denn wir brauchen jemanden, der unsere Kunden mit einem Lächeln am Telefon verzaubert · Deine V ...
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Home-Office
vor 2 Tagen
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandVollzeit · Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer ...
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Home Office
vor 5 Tagen
Foundever B.V. & Co. KG Düsseldorf, Deutschland EmployeeDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von Vodafone einen exzellenten Kundenservice. · Startdatum: | Location: Home Office | Wochenstu ...
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Home Office
vor 1 Woche
TalentiertStudiert Duesseldorf, DeutschlandFür unseren Kunden in Köln suchen wir noch Unterstützung für verschiedene Projekte in Teil · - und Vollzeit, auch für Studenten geeignet. · Auch Quer · - und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen · Die Einarbeitung findet Vor Ort für ca 2-6 Wochen statt ; je nach Projekt und ...
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Home Office
vor 6 Tagen
TalentiertStudiert Duesseldorf, DeutschlandFür unseren Kunden in Köln suchen wir noch Unterstützung für verschiedene Projekte in Teil · - und Vollzeit, auch für Studenten geeignet. · Die Einarbeitung findet Vor Ort für ca 2-6 Wochen statt ; je nach Projekt und voll bezahlt. · Aufgaben · **zu Deinen Aufgaben gehören z.B.** ...
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Home Office
vor 1 Woche
Sitel Düsseldorf, DeutschlandHome Office - Call Center Agent - Technischer Support für Haushaltsroboter (m/w/d) · Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines Her ...
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Home-Office
vor 1 Woche
alltours flugreisen gmbh Düsseldorf, DeutschlandDie alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen ...
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Home Office
vor 4 Tagen
Foundever Düsseldorf, DeutschlandDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetikerprodukte einen exzellenten Kundenservice. · Startdatum: | Locat ...
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Home Office
vor 6 Tagen
Foundever Düsseldorf, DeutschlandHome Office - Call Center Agent - Technischer Support für Haushaltsroboter (m/w/d) · Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines Her ...
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Home Office
vor 6 Tagen
Foundever™ Düsseldorf, DeutschlandDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines namhaften Herstellers für Diabetikerprodukte einen exzellenten Kundenservice. · Startdatum: | Locat ...
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Home Office
vor 6 Tagen
Foundever™ Düsseldorf, DeutschlandHome Office - Call Center Agent - Technischer Support für Haushaltsroboter (m/w/d) · Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines Her ...
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Home Office
vor 2 Wochen
Foundever B.V. & Co. KG Düsseldorf, Deutschland EmployeeDu liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden von L'Oréal einen exzellenten Kundenservice. · Startdatum: | Location: Home Office | Wochenstunden: 40 h | ...
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Home Office Kundenberater
vor 4 Tagen
Foundever Bochum, Deutschland**Required Language** · German · **Employment Type** · Full time, Part time · **Contract Type** · Permanent · **Description** · Wir suchen · **Kundenberater (m/w/d)** für den · **Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden · **Vodafone**, die im ...
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Home Office Kundenberater
vor 4 Tagen
Foundever Bochum, Deutschland**Required Language** · German · **Employment Type** · Full time, Part time · **Contract Type** · Permanent · **Description** · Wir suchen · **Kundenberater (m/w/d)** für den · **Inbound **Bereich im technischen Kundenservice (1st Level) für unseren Kunden · **Vodafone**, die im ...
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Home Office Kundenberater
vor 5 Tagen
Foundever Bochum, Deutschland**Required Language** · German, English · **Employment Type** · Full time, Part time · **Contract Type** · Permanent · **Description** · Wir suchen · **Kundenberater (m/w/d)** für den · **Inbound **Bereich im kaufmännischen Kundenservice für unseren Kunden · **Klarna**, die im Ho ...
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100% Home Office
vor 1 Woche
Semita Personalmanagement Düsseldorf, DeutschlandStelleneinleitung · Hast Du Lust ein Teil eines spannenden Teams zu werden? Unser Kunde in Düsseldorf sucht ab sofort Mitarbeiter im Service Banking (m/w/d), die mit einem lächeln am Telefon Kunden begeistern können. Ob mit Erfahrung oder als Quereinsteiger. Bewirb Dich JETZT · ...
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Home Office Mitarbeiter
vor 3 Tagen
Smart & Simple Direktvermittlung Bochum, DeutschlandSie suchen: · - eine Stelle im Home Office · - mit freien Wochenenden · - mit freien Abenden nach 18 Uhr · - eine Festanstellung / Direktvermittlung · - Teilzeit möglich · Dann sind Sie hier richtig. · Als Quereinsteiger sind Sie willkommen. Da das Leben aus Geben und Nehmen best ...
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Home Office Kundenberater
vor 1 Tag
Foundever Bochum, Deutschland**Required Language** · German, English, Italian · **Employment Type** · Full time, Part time · **Contract Type** · Permanent · **Description** · Wir suchen · **technikaffine Kundenbetreuer (m/w/d)** im · **?Inbound?**Bereich für unseren Kunden · **?MEDION**, die im? · **Home-Off ...
Home Office - Düsseldorf, Deutschland - Foundever B.V. & Co. KG
Beschreibung
Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever
Biete den Kunden eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens einen exzellenten Kundenservice im technischen Support-Bereich.
Startdatum: schnellstmöglich | Location: Dessau-Roßlau oder Home Office | Wochenstunden: h | Arbeitszeiten: Mo - So zwischen 06:00 - 24:00 Uhr | Gehalt: Festgehalt 2.152 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat + Zuschläge
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Für die Arbeit im Home Office besitzt du folgende Voraussetzungen:
Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt
Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:
1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.
2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.
3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich mit einer unbefristeten Festanstellung ♡-lich willkommen
Über FoundeverTM
FoundeverTM ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes Create your best moments - with FoundeverTM
Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at FoundeverTM Wo bleibst du?
Job-ID: 384373
