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    IT Service Managerin eBiz - Munich, Deutschland - TÜV SÜD AG

    TÜV SÜD AG
    TÜV SÜD AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Aufgabe Product Ownerschaft für alle Akademie Portale Strategische Weiterentwicklung und Überwachung der Performance der Portale anhand von definierten KPIs Prozessentwicklung und -optimierung Wissens- und Informationsaustausch innerhalb der Akademie als Subject Matter Expert (SME) Aktives Schnittstellenmanagement mit dem Digital Service Team, dem deutschen CoME sowie weiteren Stakeholdern im Konzern Sparringspartner und Best Practice Sharing mit den internationalen Akademien Steuerung externer Dienstleister
    Qualifikation Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eCommerce bzw. einer vergleichbaren Studienrichtung oder technischen Berufsausbildung Nachweisbare Berufserfahrung im eCommerce oder IT-Service-Management Zertifizierung als ITIL-Experte wünschenswert Fundierte Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, Softwarearchitekturen sowie IT-Leistungen als Service in Anlehnung an ITIL Kenntnisse zu eCommerce-Technologien wünschenswert (Intershop bevorzugt) Sehr hohe soziale Kompetenz und kommunikative Fähigkeiten, souveränes Auftreten und Begeisterungsfähigkeit gepaart mit ausgeprägter Qualitäts-, Ergebnis- und Kundenorientierung Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


  • TÜV SÜD Munich, Deutschland Unbefristet

    Aufgaben · Product Ownerschaft für alle Akademie Portale · Strategische Weiterentwicklung und Überwachung der Performance der Portale anhand von definierten KPIs · Prozessentwicklung und -optimierung · Wissens- und Informationsaustausch innerhalb der Akademie als Subject Matter ...


  • TÜV SÜD Akademie GmbH Munich, Deutschland ausbildung

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil d ...