- With a warm and friendly demeanor, you will handle Reservation/Booking, Information, and Passenger Operations (Check-in, Manifest preparation) services.
- Your responsibilities will include calculating fares, arranging routes based on passenger requests, providing schedule and fare information, and ensuring seamless coordination throughout the passenger journey. You'll handle reservation/booking requests with efficiency and issue tickets for both domestic and international flights. Additionally, you'll handle processes such as Endorsement, Rerouting, and the return of tickets.
- As the aircraft arrives, you'll warmly welcome passengers and facilitate smooth coordination and communication between the crew, handling agent, catering, cleaning, air traffic, customs, and immigration. You'll ensure that all necessary flight documents are prepared accurately and completely, place orders for daily catering services, and maintain comprehensive flight records. Post-flight, you'll handle the accurate filing of documents and perform statistical analysis of flight coupons.
- In cases of lost baggage, you'll diligently coordinate with the handling agent to locate and deliver lost items to their owners. If necessary, you'll follow the compensation process accordingly.
- To support effective management, you'll report and register operational income, cost, financing, and financial statistical information in relevant IT systems like SAP, ERP, and DOP.
- Bachelor's degree or at least high school graduation.
- Permanent residence permit in the respective country (the company does not provide or assist with work permits).
- Minimum of 1 year experience in civil aviation or tourism.
- The ability to thrive in high-pressure situations.
- Excellent command of English and proficiency in local language(s).
- Availability to work in shifts, including overnight shifts.
- A team player who can also work independently when needed.
- Ability to multitask effectively and handle multiple tasks simultaneously.
- Good knowledge and experience with a major Computer Reservations System (Troya or Quickres experience is a plus).
- Strong oral and written communication skills.
- Demonstrated a sense of responsibility and the ability to make accurate and effective decisions.
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Call Center Agent
vor 1 Woche
DG timework GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für kaufmännische Hotline** · Standort: Frankfurt am Main · Anstellungsart(en): Vollzeit · **»Zusammenführen, was zusammengehört.«** · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie ...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
DG timework GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? · - Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent (m ...
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Cargo Sales Executive
vor 2 Wochen
Qatar Airways Frankfurt am Main, Deutschland**About the role** · With an extensive global network, highly-experienced staff and premium facilities, we offer a high-quality air freight service to our growing list of customers around the world. · As the business expands, we are pleased to announce an incredibly exciting oppo ...
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Check-in Agent
vor 1 Woche
FRS Services GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandSie suchen eine neue Herausforderung? Wir auch · Sie haben Lust, beim **Aufbau einer neuen Station am Flughafen Frankfurt** mitzuwirken? · Dann sind Sie bei uns genau richtig · Wir suchen für unsere Kunden am Flughafen Frankfurt **Check-In Agents.** · Auch Quereinsteiger sind her ...
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Amazon CS Germany SE and Co KG Frankfurt Am Main, DeutschlandErfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail · - Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams · - Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse · - For ...
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Operations / Load Controller Im Aviation Bereich
vor 2 Wochen
Global GSRM GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDie Firma Global GSRM GmbH arbeitet als Handlings Agent im Auftrag für namhafte Airlines an den Flughafen in Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Düsseldorf und Hamburg. Es werden Tätigkeiten in den Bereichen Passenger Handling, Operations, Lost and Found und Aviation Security ...
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Operations / Load Controller Im Aviation Bereich
vor 2 Wochen
Global GSRM GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDie Firma Global GSRM GmbH arbeitet als Handlings Agent im Auftrag für namhafte Airlines an den Flughafen in Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Düsseldorf und Hamburg. Es werden Tätigkeiten in den Bereichen Passenger Handling, Operations, Lost and Found und Aviation Security ...
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Operations / Load Controller Im Aviation Bereich
vor 1 Woche
Global GSRM GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandDie Firma Global GSRM GmbH arbeitet als Handlings Agent im Auftrag für namhafte Airlines an den Flughafen in Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Düsseldorf und Hamburg. Es werden Tätigkeiten in den Bereichen Passenger Handling, Operations, Lost and Found und Aviation Security ...
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Cargo Sales Executive
vor 2 Wochen
Qatar Airways Frankfurt am Main, Deutschland**About the role** · With an extensive global network, highly-experienced staff and premium facilities, we offer a high-quality air freight service to our growing list of customers around the world. · As the business expands, we are pleased to announce an incredibly exciting oppo ...
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Supervisor Airport Services
vor 2 Wochen
The Emirates Group Frankfurt am Main, DeutschlandJob Purpose: - Deploy available resources to best advantage in order to satisfy Customer and operational requirements arising during each duty period. - Analyze anticipated operational problems such as over bookings, adverse weather, delays, cancellation of flights, crew flight t ...
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Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum
vor 2 Wochen
Amazon Deutschland W4 Transport GmbH - I74 Frankfurt Am Main, DeutschlandErfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail · - Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams · - Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse · - For ...
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Concierge Agent
vor 2 Wochen
Air Canada Frankfurt am Main, Deutschland**Description** · **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** · The primary focus and ...
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Lead Agent, Customer Services
vor 1 Woche
American Airlines Frankfurt am Main, DeutschlandLocation: Frankfurt Apt (FRA-TRML) · Requisition ID: 70125 · **Intro**: · Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you'll travel the world, grow your expertise and become the best version of y ...
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SIXT Agentur Frankfurt Am Main, DeutschlandWir, die SIXT Agentur Neustadt, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Neustadt vertriebsstarke und serviceorientierte Rental Sales Agents (Vermiet-Repräsentanten/ Kundenberater/ Verkaufsberater; m/w/d) für das Vermietgeschäft in unseren Filialen. · Starten ...
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Operations Executive
vor 2 Wochen
Cencora Frankfurt am Main, Deutschland- What you will be doing · Comply with World Courier Standard Operating Procedures (SOP), which contain specific instructions to take the steps concerning the reception and shipment of materials. · - Close managing and monitoring of shipment specific requirements including temper ...
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Agent Operations Germany
vor 1 Woche
Cargolux Frankfurt am Main, DeutschlandTASK RESPONSIBILITIES: · **Main responsibilities** · **Ensure safe and reliable completion of all ground operations activities.** · - By ensuring that all requirements regarding safety, security, quality, effectiveness, and efficiency prescribed in local and international laws an ...
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Check-in Agent
vor 2 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH - Bereich Aviation Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsFür unser Partnerunternehmen und eine der größten Airlines suchen wir ab Sofort mehrere Check-in Agenten (m/w/d/) am Flughafen Frankfurt am Main in Teilzeit als auch in Vollzeit. · **Das bieten wir Ihnen**: · - unbefristetes Arbeitsverhältnis · - Bezahlung mindestens nach gültige ...
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Teamleiter Sales Outbound Im Bereich Health
vor 2 Wochen
TDG Tele Dienste GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandTeamleiter Sales Outbound im Bereich Health(m/w/d) · Bereit für eine neue Herausforderung in einer Umgebung, die dich inspiriert und herausfordert? Bei der TDG als Teil der Zurich Gruppe Deutschland bieten wir nicht nur seit über 25 Jahren als Dialog-Center Versicherungen an, son ...
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Kundenservice (M/w/d)
vor 3 Wochen
roadsurfer GmbH Frankfurt am Main, Deutschland**Warum roadsurfer?** · - **TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deine ...
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Sommer Job Germany
vor 1 Woche
SIXT Frankfurt am Main, DeutschlandStellenbeschreibung · Du möchtest gerne Deinen Sommer in Deutschland verbringen und dafür bezahlt werden? Dann ist das Deine Chance Bewirb Dich für unsere Sommerjobs bei SIXT und verbringe 3 aufeinanderfolgende Monate als Rental Sales Agent (m/w/d) in Vollzeit in einer unserer Fl ...
Station Agent - Frankfurt, Deutschland - Turkish Airlines
Beschreibung
Station Agent
Are you ready to embark on a rewarding career as a Station Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Station Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring seamless operations at our Sales Office, Airport Office, or both. If you thrive in a fast-paced environment, enjoy interacting with passengers, and are known for your go-getter attitude, this is the perfect opportunity for you. Join us and become a valued member of our team as we strive to deliver exceptional service and elevate the travel experience for our passengers
Job Description
Desired Skills & Experience
We strive to bring the far close by making the world move through our wings. We are working with all our strength to offer our guests a unique experience while connecting 340 destinations around the world. We would like to see you among us in our success story to which each member of our family contributes. Now it is time to grow our family with you to achieve greater goals.
