- Providing phone and written support for technical customer inquiries related to software products
- Assisting with installation questions, online issues, computer environment, program operation
- Conducting data verification and database conversions
- Documenting problems and solutions, as well as creating quick guides
- Reporting software bugs through the ticketing system to the relevant departments
- Performing error analysis through remote support
- Education in the field of IT or a similar relevant qualification/experience in a comparable environment
- Experience in telephone customer support or customer communication
- Strong affinity for software products
- Excellent knowledge of MS operating systems and networks
- Good MS Office skills
- Basic knowledge in database creation and maintenance (SQL)
- 30 days of paid leave (for full-time)
- Flexible working hours with time tracking and overtime compensation (up to 12 days/year)
- Option for remote work
- Interesting e-learning and training opportunities
- Complimentary drinks (coffee, tea, water, soft drinks)
- Employee events
- Various staff discounts and offers (partnerships with HRS, JobRad)
- BookbBox benefits: discounts on books, software, videos, calendars, toys, etc.
- On-site parking spaces
- Various subsidies (company pension scheme, childcare support, screen workstation glasses)
- Company doctor
- Company pension plan (in collaboration with Allianz)
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Technischer Software-Support
vor 1 Monat
WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Kissing, Deutschland GanztagsWo andere das Problem sehen haben Sie die Lösung schon längst zur Hand. Dabei überzeugen Sie sowohl am Telefon als auch schriftlich mit ihrer ausgeprägten Serviceorientierung. Dann sind Sie bei uns genau richtig Kommen Sie in unser Team aus Experten*innen um gemeinsam jede Heraus ...
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Technischer Support Auftragsbearbeitung
vor 1 Monat
Imburgia GmbH Kissing, Deutschland GanztagsUnterstütze das IMBURGIA Team als Mitarbeiter Technischer Support Auftragsbearbeitung Als Werksvertretung für namhafte Unternehmen und starke Marken betreuen wir Gewerbetreibende in den Branchen Bäckerei, Café, Büro, Lebensmittelmarkt, Hotellerie und Tankstelle mit einem professi ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support
vor 1 Woche
Imburgia GmbH Kissing, Deutschland**Beginn: zum nächstmöglichen Termin** · **Vertrag: Festanstellung, unbefristet** · **Einsatzgebiet: Hauptsitz Kissing**: · **Die Imburgia GmbH mit Sitz in 86438 Kissing sucht einen kompetenten Technischen Kaufmann für umfassende interne IT-Aufgaben und zur Verwaltung und Betreuu ...
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Telefonische Kundenberatung
vor 3 Wochen
WEKA Media GmbH & Co. KG Kissing, DeutschlandWEKA Media GmbH & Co. KG · Karriere bei WEKA Media · Die WEKA Media GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter von multimedialen Fachinformationslösungen bieten wir thematisch breit gefächerte, praxisorientierte Lö ...
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Linux Systemadministrator
vor 3 Wochen
WEKA Media GmbH & Co. KG Kissing, DeutschlandWEKA Media GmbH & Co. KG · Karriere bei WEKA Media · Die WEKA Media GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter von multimedialen Fachinformationslösungen bieten wir thematisch breit gefächerte, praxisorientierte Lö ...
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Customer Service Support
vor 2 Wochen
WEKA MEDIA Kissing, DeutschlandWEKA Media ist eines der führenden Medienunternehmen in Deutschland im Business-to-Business · - und Business-to-Government-Bereich und wendet sich an Fach · - und Führungskräfte aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Architektur, Bauhandwerk, Datenschutz und Management. WEKA Media ...
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Produktsupport Spezialist
vor 2 Wochen
WEKA MEDIA Kissing, DeutschlandWEKA Media ist eines der führenden Medienunternehmen in Deutschland im Business-to-Business · - und Business-to-Government-Bereich und wendet sich an Fach · - und Führungskräfte aus den Bereichen Arbeitssicherheit, Architektur, Bauhandwerk, Datenschutz und Management. WEKA Media ...
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Hardwareentwickler (m/w/d)
vor 1 Monat
TLB Engineering GmbH Kissing, Deutschland EmployeeSie haben Spaß daran, ein Projekt von Anfang bis Ende und in allen seinen Facetten von Hardware bis Software zu Begleiten? Sie haben Lust "die Großen" bei Ihren Projekten zu unterstützen, wollen aber trotzdem in einem agilen und unkomplizierten Unternehmensumfeld arbeiten? Dann s ...
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Hardwareentwickler (m/w/d)
vor 18 Stunden
TLB Engineering GmbH Kissing, Deutschland EmployeeSie haben Spaß daran, ein Projekt von Anfang bis Ende und in allen seinen Facetten von Hardware bis Software zu Begleiten? Sie haben Lust "die Großen" bei Ihren Projekten zu unterstützen, wollen aber trotzdem in einem agilen und unkomplizierten Unternehmensumfeld arbeiten? Dann s ...
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Produktmarketing (M/w/d) Neuprodukte
vor 2 Tagen
WEKA Media GmbH & Co. KG Kissing, Deutschland**WEKA Media GmbH & Co. KG**: · **Karriere bei WEKA Media** · Die WEKA Media GmbH & Co. KG ist eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland. Als einer der führenden Anbieter von multimedialen Fachinformationslösungen bieten wir thematisch breit gefächerte, praxisorien ...
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Roboterprogrammierer (M/w/d)
vor 3 Wochen
FERCHAU Kissing, DeutschlandMenschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nä ...
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TLB Engineering GmbH Kissing, Deutschland EmployeeSie haben Spaß daran, ein Projekt von Anfang bis Ende und in allen seinen Facetten von Hardware bis Software zu begleiten? Sie haben Lust "die Großen" bei Ihren Projekten zu unterstützen, wollen aber trotzdem in einem agilen und unkomplizierten Unternehmensumfeld arbeiten? Dann s ...
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Produktmanagement Und
vor 2 Wochen
WEKA MEDIA Kissing, DeutschlandAls eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland bieten wir unseren Kund*innen im B2B und B2G Bereich multimediale, innovative und praxisorientierte Lösungen. Mehr über WEKA Media erfahren? Hier geht es lang. · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Unterstützung im ...
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Vertriebsmitarbeiter (M/w/d)
vor 1 Woche
persona service AG & Co. KG Kissing, DeutschlandDu bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach · - und Führungskräfte. · Für einen modernen und ...
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Fachredaktion (m/w/d)
vor 1 Monat
WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Kissing, Deutschland NebenberuflichSteht Ihnen der Sinn danach, entscheidend am Auf- und Ausbau unserer digitalen Produkte mitzuarbeiten? Ist es Ihre Leidenschaft, Informationen verständlich aufzubereiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen Sie als Schnittstelle für Fachwissen zwischen unseren Autoren/ ...
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Fachredaktion (M/w/d)
vor 2 Wochen
WEKA MEDIA Kissing, DeutschlandAls eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland bieten wir unseren Kund*innen im B2B- und B2G-Bereich multimediale, innovative und praxisorientierte Lösungen. · Wir suchen ab sofort Unterstützung im Bereich Fachredaktion (m/w/d) in Teilzeit. · Steht Ihnen der Sinn da ...
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Fachredaktion (M/w/d) Elucydate
vor 3 Tagen
WEKA MEDIA Kissing, DeutschlandAls eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland bieten wir unseren Kund*innen im B2B- und B2G-Bereich multimediale, innovative und praxisorientierte Lösungen. · Wir suchen ab sofort Unterstützung in der Fachredaktion (m/w/d) ELUCYDATE in Teilzeit (bis zu 35h/Woche). ...
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Linux Systemadministrator
vor 3 Wochen
WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Kissing, Deutschland GanztagsLinux war schon immer Ihre Leidenschaft und Sie haben Lust in einem tollen Team an spannenden Aufgaben mitzuarbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Diese Aufgaben warten auf Sie: · Bearbeitung von Supportanfragen ( 2nd Level) · Verantwortung für den stabilen und sicheren ...
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Imburgia GmbH Kissing, Deutschland GanztagsDie Welt wird immer digitaler. Ein Trend, der weiter wachsen wird. Ohne Automatisierungstechnik läuft heute so gut wie gar nichts mehr.Mach diesen Trend bei uns mit und starte eine Ausbildung zum Elektroniker Fachrichtung Automatisierungs- und Systemtechnik. · Heutzutage laufen d ...
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Linux Systemadministrator
vor 3 Wochen
WEKA MEDIA Kissing, DeutschlandAls eines der innovativsten Medienunternehmen in Deutschland bieten wir unseren Kund*innen im B2B- und B2G-Bereich multimediale, innovative und praxisorientierte Lösungen. · Wir suchen ab sofort Unterstützung als Linux Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit. · Linux war schon im ...
Technischer Software-Support - Kissing, Deutschland - WEKA Media GmbH & Co. KG
Beschreibung
WEKA Media GmbH & Co. KG
Karriere bei WEKA Media
WEKA Media GmbH & Co. KG is known as one of the most innovative media companies in Germany. As a top provider of multimedia specialized information solutions, we offer a wide range of practical solutions for the daily work of our customers in the business-to-business and business-to-government sectors.
Our product portfolio targets professionals and managers in the fields of management, construction, and technology.
We offer a variety of modern, high-quality, user-friendly products and services including software, online and print products, e-learning, consulting services, seminars, and solutions for large customers. This covers areas such as knowledge, learning, work, and networking.
Our headquarters are located in Kissing near Augsburg.
WEKA Media is part of the WEKA Group, a company active across Europe. The media companies under the WEKA Group employ over 1200 staff and generated a revenue of approximately 219 million euros in 2021.
