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    Guest Service Assistant - Munich, Deutschland - Primestar Hospitality GmbH

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    Ganztags
    Beschreibung

    Wer sind wir?

    Das Doppelhotel Holiday Inn & Holiday Inn Express Munich City East ist ein Business- und Konferenz Hotel in München. Das lichtdurchflutete Design Hotel verfügt über insgesamt 306 Zimmer inklusive 6 luxuriösen Balkon Zimmer, modern ausgestattete großzügige Tagungskapazitäten mit 180 m2 Gesamtfläche für bis 100 Personen, das Restaurant mit dem Open Lobby Konzept, einer Hotelbar mit 40 Plätzen sowie einer Rooftop Bar mit 55 Plätzen.
    Werde Teil unserer Gemeinschaft

    Wie sieht Dein Alltag aus?

    Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den IHG Standard sowie Hausstandards
    dazu gehören:

    • Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
    • Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
    • eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
    • stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
    • Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
    • allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
    • professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
    • sowie Einhaltung der IHG Standards
    • verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen

    Wer bist du?

    Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.

    • positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
    • hohes Engagement im Kundendienst
    • gepflegtes Erscheinungsbild
    • selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
    • sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, proffessionelles Auftreten
    • hohes Maß an Selbstorganisation und Engagemnt
    • Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen

    Warum wir?

    • den Flair der internationalen IHG Hotels in einem familiären Team
    • Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
    • 25 Tage Urlaub
    • Mitarbeiterverpflegung
    • flexible Dienstplangestaltung
    • Deine Arbeitskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
    • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in IHG zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
    • Wir ermöglichen dir länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers

    Über uns

    Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

    Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
    Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
    Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.



  • WorkSmart Munich, Deutschland

    **Office Services Assistant (m/w/d)**: · - Referenznummer 58242 · Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Empfangsbereich**? Sie sind ein **Organisationstalent** und können **sinnvolle Prioritäten** setzen? Zudem bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen k ...


  • WorkSmart Munich, Deutschland

    **Office Services Assistant (m/w/d)**: · - Referenznummer 57750 · Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Empfangsbereich**? Sie sind ein **Organisationstalent** und können **sinnvolle Prioritäten** setzen? Zudem bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen k ...


  • K&L Gates LLP Munich, Deutschland

    Entdecken Sie unser Angebot für Ihre berufliche Zukunft · In Ihrer Funktion als Offices Services Assistant sind Sie in erster Linie für folgende Tätigkeiten verantwortlich: · - Bürotür öffnen und Mandanten · - bzw. Gästeempfang, · - Lieferanten und Handwerker in der Mietfläche be ...

  • Allen & Overy

    Client Services Assistant

    vor 12 Stunden


    Allen & Overy Munich, Deutschland

    **Client Services Assistant (m/w/d) für den Empfangsbereich**: · Business Services · Germany - Munich · Büroarbeitsplatz · **Job description** · Wir suchen ab sofort eine/n · **Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d)** · in Teilzeit für 30 Stunden/Woche (montags bis freitags zwischen 07: ...


  • Bain & Company Inc Munich, Deutschland

    Bain & Company ist eine international führende Unternehmensberatung, die Führungskräfte in Entscheidungspositionen weltweit bei der Zukunftsgestaltung unterstützt. · Bei uns findest du beste Bedingungen für eine besondere Karriere: Herausfordernde Aufgaben, frühzeitige Verantwort ...

  • Arndt Mobility Group

    Service Assistant

    vor 4 Tagen


    Arndt Mobility Group Munich, Deutschland Nebenberuflich

    Deine Aufgaben · Ihre Aufgabe bei uns besteht in der Überführung und Zustellung von Mietfahrzeugen, sowie der Überführung der Fahrzeuge zwischen unseren Stationen. Zusätzlich zu diesen Überführungs- und Zustellfahrten kümmern Sie sich auch um die Pflege und die Überprüfung der Ve ...


  • Maritim Hotel München München, Deutschland Festanstellung Voll-/Nebenberuflich

    Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. · Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegs ...


  • Camfil APC GmbH München, Deutschland Ganztags

    Saubere Luft ein Menschenrecht... · ... so lautet das Camfil-Leitmotiv. Wir ent­wickeln Luftfilter für gesunde Atemluft in Innen­räumen. Warum? Als schwe­disches Familien­unter­nehmen mit etwa 4. Mitar­beitern weltweit sind wir davon überzeugt, dass jeder Mensch mit jedem Atemzug ...


  • Aptatargets S. Munich, Deutschland

    AptaTargets is on the hunt for a Remote Customer Service Assistant in München. · Tasks · - Supply accurate product info · - Resolve customer issues efficiently · **Requirements**: · - Fluent in German or English · - Must reside in Germany (mandatory) · - Good multitasking skills ...


  • Hermès Munich, Deutschland Ganztags

    Wer sind wir? · Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüb ...


  • ICAPE GROUP Munich, Deutschland

    To strengthen our team and development on European market we are looking for a **Customer Service Assistant** in our office in **Munich**, Bavaria, Germany. · You will work **full-time**. · **RESPONSIBILITIES** · - Process orders in our SAP system and follow them up · - Monitor t ...


  • Horváth München, Deutschland

    Beratung? Ja, aber anders Unsere Kultur macht den Unterschied Als unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausfo ...


  • Horváth München, Deutschland

    Beratung? Ja, aber anders · Unsere Kultur macht den UnterschiedAls unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausf ...


  • Horváth München, Deutschland Ganztags

    Beratung? Ja, aber anders Unsere Kultur macht den UnterschiedAls unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausfor ...


  • Horváth Munich, Deutschland

    Beratung? Ja, aber anders · Unsere Kultur macht den UnterschiedAls unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausf ...


  • Horváth Upper Bavaria, Deutschland

    Beratung? Ja, aber anders · Unsere Kultur macht den UnterschiedAls unabhängige, internationale Managementberatung begegnen wir täglich spannenden Aufgaben und Kunden. Durch individuelle Stärken und Talente sowie umfassende Expertise wachsen wir über uns hinaus. Wir nehmen Herausf ...


  • Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH München, Deutschland

    As part of the G+D Group, we offer a wide range of development opportunities in an international, family-owned company, with more than 12,600 employees worldwide. At G+D Currency Technology, Division Currency Management Solutions, Strategic Business Unit Service, we are looking f ...

  • Reverse SpA

    Customer Service

    vor 2 Tagen


    Reverse SpA Munich, Deutschland

    **Contract type**: Permanent · Workplace: München, Deutschland · Für unseren Kunden, ein bekanntes Unternehmen im Modebereich, suchen wir eine Person für die Position **Customer Service & Showroom Assistant** mit Hauptsitz in München. Als Customer Service & Showroom Assistant sin ...


  • McDonald's Deutschland Munich, Deutschland

    **Administrative Assistant (m/w/d) HR Services** · Willkommen im Team als · **Administrative Assistant (m/w/d) HR Services in Teilzeit** · Zur Verstärkung unserer Personalabteilung in München suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Administrative Assistant (m/w/d) in Te ...


  • NORIS NETWORK Aschheim, Deutschland

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheit ...