- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
- Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen
- Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
- Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen
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Customer Service
vor 3 Wochen
IQUL GmbH Bergisch Gladbach, DeutschlandWer wir sind · Die IQUL GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen im Hochschulbildungsmarkt. Als Anbieter maßgeschneiderter, digitaler Prüfungsplattformen treibt unser Team die Digitalisierung des Bildungssektors voran und hat eine führende Rolle in der Gestaltung von E-Prüfungen ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
WhiteWall Media GmbH Frechen, Deutschland"Das beste Fotolabor für alle, die Fotografie lieben" · Die WhiteWall Media GmbH macht unvergessliche Fotos zu einzigartigen und individuellen Kunstwerken für Profi · - und Hobbyfotografen gleichermaßen. Bekannt als exklusiver Produzent für High-End Photo Services und mehrfach au ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Carcoustics Leverkusen, Deutschland NebenberuflichWERDEN SIE TEIL UNSERER ZUKUNFT. · Als Mitarbeiter SCM - **Customer Service** (m/w/d) in Teilzeit (32h/Woche). · **Wir suchen Sie ab sofort zur Verstärkung unseres Teams am Standort Leverkusen.** · **Was wir Ihnen bieten**: · Schaffen Sie die besten Voraussetzungen für Entwicklun ...
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Customer Service Spezialist
vor 2 Wochen
AlphaConsult Premium GmbH Leverkusen, DeutschlandFür ein namhaftes Unternehmen im Bereich Chemie suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme eine*n Customer Service Spezialist (m/w/d) · **Was Sie erwartet**: · - sehr gute Einarbeitung · - tolles Team und Arbeitsatmosphäre · - Flexibles Arbeitsz ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Arthrex Frechen, DeutschlandWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Tagen
Blankenburg Consulting Frechen, DeutschlandAls einer der weltweit führenden Hersteller in der Fitness · - und Wellnessbranche, spricht Johnson Health Tech alle Menschen an, die ein gesünderes Leben führen möchten. Hierfür entwickelt das Unternehmen Produkte, die hervorragende Kundenerlebnisse im Studio, Zuhause und darübe ...
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Sachbearbeiter in Customer Service
vor 3 Wochen
Kersia Wesseling, Deutschland**Allgemeine Informationen**: · **Beschreibung der Stelle**: · **Unternehnen**: · **WE ARE FOOD SAFETY** · Die Kersia Group ist einer der weltweit führenden Anbieter in der Lebensmittelsicherheit und der landwirtschaftlichen Hygiene mit Produktionsstandort in Bornheim (NRW). Die ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DIS AG Köln, Deutschland regularEmploymentDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Köln, Deutschland GanztagsDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
TMD Friction Holdings GmbH Leverkusen, Deutschland**LOCATION**: · Leverkusen · **WORKING AREA**: · Customer Supply Chain · **YOUR RESPONSIBILITIES**: · - Sicherstellung vollständiger und termingerechter Auftragsabwicklung für nationale, internationale und Intercompany-Kunden · - Auslieferungsanlage und -Bearbeitung der Kundenauf ...
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Customer Service
vor 5 Tagen
DIS AG Köln, Deutschland regularEmploymentSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? · Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns · Für uns ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Winkler Personalservice Wesseling, Deutschland**Du bist motiviert und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.** · Wir von **Winkler Personalservice** suchen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** für einen unserer Kunden in **Wesseling.** · **Wir bieten**: · - unbefristeter Arbeitsvertrag · - ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Tag
WorkSmart Leverkusen, Deutschland**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**: · - Referenznummer 55453 · Sie suchen nach einer **neuen beruflichen Herausforderung** im Bereich **Customer Service**? Sie überzeugen mit Ihrer hohen **Kundenorientierung **und **strukturierten Arbeitsweise**? · **Dann bewerben Sie si ...
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Customer Service
vor 1 Woche
ADLOQ LOGISTIK GMBH Erftstadt, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Ansprechpartner für unsere Kunden per Mail und Telefon · - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen · - Schnittstelle zwischen Kunde und Lagerlogistik · - Bearbeitung von administrativen Tätigkeiten**Ihr Profil**: · - Abgeschlossene Ausbild ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig · Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Custome ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG Pulheim, DeutschlandMAXIM Markenprodukte ist einer der führenden Produzenten in Europa von Handelsmarken aus den Bereichen Körper-, Gesichts-, Haar · - und Mundpflege. Seit der Gründung vor über 40 Jahren hat sich MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG zu einem der Pioniere im Private-Label-Bereich entw ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
igus GmbH Köln, Deutschland NebenberuflichDie igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:in ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig · Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Custome ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
Customer Service - Köln, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernenDeine Aufgaben
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Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfährst Du unter
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Frau Denise Hunke
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