- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe Abwicklung
- Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder Service
- Optimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommen
- Du glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil
- Auch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbar
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen
- Die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen
- Frau Denise Hunke
- Office & Management
- Habsburgerring 2
- 50674 Köln
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtig · Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir aktuell im Raum Köln nach engagierten Fachkräften mit Niederländischkenntnissen für den Bereich Custome ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsDu suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweck ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
BetterDoc GmbH Cologne, Deutschland CDIÜber diese Stelle · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort patienten- und kundenorientierte, französischsprachige Mitarbeitende für den Bereich Patient Care im Homeoffice oder an den Standorten Köln oder Basel. · Deine Aufgaben · Du bist die erste Kontaktperson der de ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? · Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns · Für uns ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten? · Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in Köln · Ihre Aufgaben · Sie sind für die Betreuung und Beratung de ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? · Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns · Für uns ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
BetterDoc GmbH Cologne, Deutschland GanztagsÜber diese Stelle · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort patienten- und kundenorientierte, französischsprachige Mitarbeitende für den Bereich Patient Care im Homeoffice oder an den Standorten Köln oder Basel. · Deine Aufgaben · Du bist die erste Kontaktperson der de ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich Customer Service, die das Team in Köln verstärken wird. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsSind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie · Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service, um ihr Team in Köln zu verstärken. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerb ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsWir suchen für unseren namenhaften Kunden unsere Kundendienstabteilung mit ausgezeichneten Niederländischkenntnissen. Als Teil unseres Kundendienstteams sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbun ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsWir suchen für unseren namenhaften Kunden unsere Kundendienstabteilung mit ausgezeichneten Niederländischkenntnissen. Als Teil unseres Kundendienstteams sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbun ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
igus GmbH Cologne, Deutschland NebenberuflichDeine Aufgaben · Du nimmst telefonisch Kontakt mit Interessenten und Kunden auf · Du unterstützt den nationalen Vertrieb bei der Nachverfolgung von Angeboten · Du bist für die telefonische Bearbeitung von Marketingkampagnen verantwortlichen · Die Identifikation neuer Kunden sowi ...
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Customer Service
vor 3 Tagen
WhiteWall Media GmbH Frechen, Deutschland"Das beste Fotolabor für alle, die Fotografie lieben" · Die WhiteWall Media GmbH macht unvergessliche Fotos zu einzigartigen und individuellen Kunstwerken für Profi · - und Hobbyfotografen gleichermaßen. Bekannt als exklusiver Produzent für High-End Photo Services und mehrfach au ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir für unsere Kunden im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben ...
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Customer Service
vor 1 Stunde
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
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Customer Service
vor 13 Stunden
TRICONNECT Consulting GmbH Köln, DeutschlandWir haben den Schlüssel für Ihre erfolgreiche Zukunft. TRICONNECT ist mehr als nur ein Dienstleister. Wir vermitteln qualifizierte Kandidaten in Direktvermittlung zu unseren renommierten & attraktiven Kunden, wir sind "Wohlfühl-Arbeitgeber", Experten aus Leidenschaft und verbinde ...
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Customer Service
vor 1 Woche
DIS AG Köln, DeutschlandSie besitzen eine ausgeprägte Kundenorientierung? Ihnen macht es Spaß Menschen zu beraten und mit Ihnen in Kontakt zu treten?Dann bewerben Sie sich jetzt im Customer Service bei einem unserer namhaften Kunden in Köln Ihre Aufgaben Sie sind für die Betreuung und Beratung der Kunde ...
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Customer Service
vor 2 Wochen
DIS AG Köln, DeutschlandDu suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse gewec ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
igus GmbH Köln, Deutschland NebenberuflichDie igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:in ...
Customer Service - Köln, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig
Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernen
Deine Aufgaben
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits 19-mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat den kununu Top Company Award 2024 erhalten. Profitiere von unserem Know-how und lerne einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen Mehr über uns erfährst Du unter