- Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Live-Chat auf Niederländisch.
- Unterstützung bei Produktinformationen, Bestellabwicklung und allgemeinen Anfragen.
- Identifikation und Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen sicherzustellen.
- Erfassung und Pflege von Kundeninformationen in unserem CRM-System.
- Erstellung von Berichten und Analysen, um Trends zu identifizieren und die Servicequalität zu verbessern.
- Klare und präzise Kommunikation in Niederländisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Team, um Informationen effektiv auszutauschen.
- Fließende Niederländischkentnisse sind zwingend erforderlich.
- Freundliche und serviceorientierte Einstellung im Umgang mit Kunden.
- Fähigkeit, auch in stressigen Situationen professionell zu bleiben.
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und zur Unterstützung anderer Abteilungen.
- Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexibles Arbeitszeitmodell, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Möglichkeit
- Firmenfeiern und Teamevents, die auch außerhalb des Büros für ein gutes Miteinander sorgen
- Strukturierter Onboarding-Prozess und ein individueller Einarbeitungsplan
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Und vieles mehr
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Customer Service
vor 1 Woche
IQUL GmbH Bergisch Gladbach, DeutschlandWer wir sind · Die IQUL GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen im Hochschulbildungsmarkt. Als Anbieter maßgeschneiderter, digitaler Prüfungsplattformen treibt unser Team die Digitalisierung des Bildungssektors voran und hat eine führende Rolle in der Gestaltung von E-Prüfungen ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Tagen
WhiteWall Media GmbH Frechen, Deutschland"Das beste Fotolabor für alle, die Fotografie lieben" · Die WhiteWall Media GmbH macht unvergessliche Fotos zu einzigartigen und individuellen Kunstwerken für Profi · - und Hobbyfotografen gleichermaßen. Bekannt als exklusiver Produzent für High-End Photo Services und mehrfach au ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
Carcoustics Leverkusen, Deutschland NebenberuflichWERDEN SIE TEIL UNSERER ZUKUNFT. · Als Mitarbeiter SCM - **Customer Service** (m/w/d) in Teilzeit (32h/Woche). · **Wir suchen Sie ab sofort zur Verstärkung unseres Teams am Standort Leverkusen.** · **Was wir Ihnen bieten**: · Schaffen Sie die besten Voraussetzungen für Entwicklun ...
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Customer Service Spezialist
vor 4 Tagen
AlphaConsult Premium GmbH Leverkusen, DeutschlandFür ein namhaftes Unternehmen im Bereich Chemie suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme eine*n Customer Service Spezialist (m/w/d) · **Was Sie erwartet**: · - sehr gute Einarbeitung · - tolles Team und Arbeitsatmosphäre · - Flexibles Arbeitsz ...
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Sachbearbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
Kersia Wesseling, Deutschland**Allgemeine Informationen**: · **Beschreibung der Stelle**: · **Unternehnen**: · **WE ARE FOOD SAFETY** · Die Kersia Group ist einer der weltweit führenden Anbieter in der Lebensmittelsicherheit und der landwirtschaftlichen Hygiene mit Produktionsstandort in Bornheim (NRW). Die ...
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Customer Service
vor 2 Tagen
DIS AG Köln, Deutschland GanztagsDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 2 Tagen
Winkler Personalservice Wesseling, Deutschland**Du bist motiviert und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.** · Wir von **Winkler Personalservice** suchen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** für einen unserer Kunden in **Wesseling.** · **Wir bieten**: · - unbefristeter Arbeitsvertrag · - ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Tagen
MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG Pulheim, DeutschlandMAXIM Markenprodukte ist einer der führenden Produzenten in Europa von Handelsmarken aus den Bereichen Körper-, Gesichts-, Haar · - und Mundpflege. Seit der Gründung vor über 40 Jahren hat sich MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG zu einem der Pioniere im Private-Label-Bereich entw ...
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Customer Service
vor 1 Tag
igus GmbH Köln, Deutschland NebenberuflichDie igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:in ...
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Customer Service
vor 7 Stunden
DIS AG Köln, DeutschlandDu suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweck ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 4 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Wesseling, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überl ...
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Customer Service
vor 7 Stunden
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Herrmann Personaldienste GmbH Wesseling, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überl ...
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Customer Service/allocation Specialist
vor 5 Tagen
Arthrex Frechen, DeutschlandWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
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Customer Service
vor 1 Woche
igus GmbH Cologne, Deutschland NebenberuflichDie igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:in ...
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Customer Service
vor 1 Tag
DIS AG Köln, DeutschlandDu suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Da ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Prysmian Group Wuppertal, DeutschlandAbout Prysmian Group · Prysmian Group is the world leader in the energy and telecom cable systems industry. Each year, the Group manufacturers thousands of miles of underground and submarine cables and systems for power transmission and distribution, as well as medium low voltage ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Tagen
Jobactive GmbH Bergisch Gladbach, DeutschlandDie Jobactive bringt Sie auf der Karriereleiter eine Stufe weiter Wie? Bei unserem Kunden am Standort Bergisch Gladbach in Vollzeit mit 38,5 Stunden als: · **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · - Auftragserfassung / -bearbeitung · - Prüfung der terminger ...
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Customer Service
vor 2 Tagen
DIS AG Köln, DeutschlandDu möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns au ...
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Customer Service
vor 2 Tagen
DIS AG Cologne, Deutschland GanztagsDu suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweck ...
Customer Service - Cologne, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Wir suchen für unseren namenhaften Kunden unsere Kundendienstabteilung mit ausgezeichneten Niederländischkenntnissen. Als Teil unseres Kundendienstteams sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Frau Elisabeth MartensElisabeth.-
DIS AG
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50674 Köln
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