Customer Service - Cologne, Deutschland - DIS AG

DIS AG Cologne, Deutschland

vor 1 Stunde

DIS AG background

Ganztags

Beschreibung

Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie

Unser Kunde sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service, um ihr Team in Köln zu verstärken.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen

Ihre Aufgaben

Annahme eingehender Anrufe von Kunden und professionelle Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Problemen.
Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen.
Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen und Alternativen.
Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Nachverfolgung offener Anliegen im CRM-System.
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement, um Kundenanfragen effizient zu lösen.
Sicherstellung eines hervorragenden Kundenerlebnisses und Einhaltung hoher Servicestandards.

Ihr Profil

Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im telefonischen Bereich.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientierte Arbeitsweise.
Erfahrung im Bereich Versicherung von Vorteil.
Empathie und die Fähigkeit, sich in die Situation der Kunden hineinzuversetzen.
Lösungsorientiertes Denken und Handeln auch in stressigen Situationen.
Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, schnell neue Systeme zu erlernen.
Flexibilität und Teamfähigkeit.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das wird Ihnen geboten

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Attraktives Fixgehalt
... Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Denise Hunke
Denise.-

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon

Customer Service

vor 1 Woche

IQUL GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland

Wer wir sind · Die IQUL GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen im Hochschulbildungsmarkt. Als Anbieter maßgeschneiderter, digitaler Prüfungsplattformen treibt unser Team die Digitalisierung des Bildungssektors voran und hat eine führende Rolle in der Gestaltung von E-Prüfungen ...
Customer Service Mitarbeiter

vor 2 Tagen

WhiteWall Media GmbH Frechen, Deutschland

"Das beste Fotolabor für alle, die Fotografie lieben" · Die WhiteWall Media GmbH macht unvergessliche Fotos zu einzigartigen und individuellen Kunstwerken für Profi · - und Hobbyfotografen gleichermaßen. Bekannt als exklusiver Produzent für High-End Photo Services und mehrfach au ...
Customer Service Mitarbeiter

vor 1 Woche

Carcoustics Leverkusen, Deutschland Nebenberuflich

WERDEN SIE TEIL UNSERER ZUKUNFT. · Als Mitarbeiter SCM - **Customer Service** (m/w/d) in Teilzeit (32h/Woche). · **Wir suchen Sie ab sofort zur Verstärkung unseres Teams am Standort Leverkusen.** · **Was wir Ihnen bieten**: · Schaffen Sie die besten Voraussetzungen für Entwicklun ...
Customer Service Spezialist

vor 4 Tagen

AlphaConsult Premium GmbH Leverkusen, Deutschland

Für ein namhaftes Unternehmen im Bereich Chemie suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme eine*n Customer Service Spezialist (m/w/d) · **Was Sie erwartet**: · - sehr gute Einarbeitung · - tolles Team und Arbeitsatmosphäre · - Flexibles Arbeitsz ...
Sachbearbeiter in Customer Service

vor 1 Woche

Kersia Wesseling, Deutschland

**Allgemeine Informationen**: · **Beschreibung der Stelle**: · **Unternehnen**: · **WE ARE FOOD SAFETY** · Die Kersia Group ist einer der weltweit führenden Anbieter in der Lebensmittelsicherheit und der landwirtschaftlichen Hygiene mit Produktionsstandort in Bornheim (NRW). Die ...
Customer Service

vor 2 Tagen

DIS AG Köln, Deutschland Ganztags

Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir ...
Sachbearbeiter Customer Service

vor 2 Tagen

Winkler Personalservice Wesseling, Deutschland

**Du bist motiviert und möchtest dich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.** · Wir von **Winkler Personalservice** suchen **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)** für einen unserer Kunden in **Wesseling.** · **Wir bieten**: · - unbefristeter Arbeitsvertrag · - ...
Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Tagen

MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG Pulheim, Deutschland

MAXIM Markenprodukte ist einer der führenden Produzenten in Europa von Handelsmarken aus den Bereichen Körper-, Gesichts-, Haar · - und Mundpflege. Seit der Gründung vor über 40 Jahren hat sich MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG zu einem der Pioniere im Private-Label-Bereich entw ...
Customer Service

vor 1 Tag

igus GmbH Köln, Deutschland Nebenberuflich

Die igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:in ...
Customer Service

vor 6 Stunden

DIS AG Köln, Deutschland

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweck ...
Sachbearbeiter Customer Service

vor 4 Tagen

Herrmann Personaldienste GmbH Wesseling, Deutschland

**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überl ...
Customer Service

vor 6 Stunden

DIS AG Köln, Deutschland

Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir u ...
Sachbearbeiter Customer Service

vor 1 Woche

Herrmann Personaldienste GmbH Wesseling, Deutschland

**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überl ...
Customer Service/allocation Specialist

vor 5 Tagen

Arthrex Frechen, Deutschland

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better _entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 19 ...
Customer Service

vor 1 Woche

igus GmbH Cologne, Deutschland Nebenberuflich

Die igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:in ...
Customer Service

vor 1 Tag

DIS AG Köln, Deutschland

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Da ...
Customer Service

vor 1 Woche

Prysmian Group Wuppertal, Deutschland

About Prysmian Group · Prysmian Group is the world leader in the energy and telecom cable systems industry. Each year, the Group manufacturers thousands of miles of underground and submarine cables and systems for power transmission and distribution, as well as medium low voltage ...
Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Tagen

Jobactive GmbH Bergisch Gladbach, Deutschland

Die Jobactive bringt Sie auf der Karriereleiter eine Stufe weiter Wie? Bei unserem Kunden am Standort Bergisch Gladbach in Vollzeit mit 38,5 Stunden als: · **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · - Auftragserfassung / -bearbeitung · - Prüfung der terminger ...
Customer Service

vor 2 Tagen

DIS AG Köln, Deutschland

Du möchtest in deinem Beruf neue Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns au ...
Customer Service

vor 2 Tagen

DIS AG Cologne, Deutschland Ganztags

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig · Ab sofort sind wir im Raum Köln wieder auf der Suche nach engagierten Fachkräften für verschiedene Stellen im Bereich Customer Service. · Wir haben dein Interesse geweck ...