- Du klassifizierst, analysierst und bearbeitest die IT-Anfragen unserer Nutzer
- Den Support führst du telefonisch, per Remote oder durch das Ticketsystem aus
- Dabei geht es um Störungen und Fehler sowohl für Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation)
- Weiterhin kümmerst Du Dich um die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory und Exchange, in SAP und weiteren Systemen
- Komplexere Anfragen bereitest Du auf und leitest sie an nachgelagerte Fachabteilungen weiter
- Lösungen dokumentierst du in einer Wissensdatenbank und bei Bedarf mit externen Dienstleistern zusammen
- Der IT-Support findet von Montags bis Freitags in Wechselschicht zwischen 6–19 Uhr statt
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Weiterhin bringst du Berufserfahrung im IT-Support mit, sodass Du routiniert mit einem Ticketsystem (bevorzugt mit ServiceNow) arbeiten kannst
- Fachlich bewegst Du Dich sicher in Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
- Du kennst Dich in iOS, Windows 10 und 11 sowie in Office 365 aus und idealerweise besitzt Du Grundkenntnisse in SAP
- Dein Profil rundest Du mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift ab
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
-
Ales Support
vor 1 Woche
persOrange GmbH Wiesbaden, DeutschlandFür unseren namhaften Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** mit Sitz in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **ales Support (w/m/d) in Vollzeit** · Kennziffer: · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung innerhalb der D-A-CH Region · - Angebotserstellun ...
-
Technischer Support
vor 2 Wochen
BWT water+more Deutschland GmbH Wiesbaden, DeutschlandDie BWT water+more Deutschland GmbH mit Sitz in Wiesbaden ist eine hundertprozentige Konzerngesellschaft der weltweit tätigen Best Water Technology AG (BWT-Gruppe). Sie ist ein dynamisches Vertriebs · - und Marketingunternehmen, das sich speziell mit der Wasseroptimierung im Bere ...
-
Office Support
vor 5 Tagen
Chemgineering Wiesbaden, DeutschlandDie Chemgineering Gruppe ist ein weltweit agierendes Beratungs · - und Engineering-Unternehmen mit Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Spanien, Mexiko, Polen und Serbien. Als Spezialisten für effiziente Abläufe konzipieren und realisieren wir anspruchsvolle P ...
-
Sales Support
vor 3 Tagen
persOrange GmbH Wiesbaden, DeutschlandFür unseren namhaften Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** mit Sitz in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Sales Support (w/m/d) in Vollzeit** · Kennziffer: · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung innerhalb der D-A-CH Region · - Angebotserstellu ...
-
Sales Support
vor 1 Woche
persOrange GmbH Wiesbaden, DeutschlandFür unseren namhaften Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** mit Sitz in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **Sales Support (w/m/d) in Vollzeit** · Kennziffer: · **Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung innerhalb der D-A-CH Region · - Angebotserstellu ...
-
2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Wiesbaden, DeutschlandFür einen unserer Mandanten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · **2nd Level Supporter** · **(m/w/d)** für den Standort · **Wiesbaden**. · **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: · - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 2nd und 3rd Level Support- IT Kundenbetreuung (te ...
-
1st-level Support
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
1st-level Support
vor 3 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Wiesbaden, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
Office Support
vor 22 Stunden
Chemgineering Germany GmbH Wiesbaden, Deutschland NebenberuflichAls Office Support unseres Standortes in Wiesbaden sind Sie ein wichtiger Teil des Teams: bei Ihnen laufen die Fäden zusammen. Sie unterstützen die Standortleitung im Tagesgeschäft, haben die Büroorganisation fest im Griff und arbeiten eng mit unseren Projektteams zusammen. · **I ...
-
1st Level Support
vor 2 Wochen
saaroluna Wiesbaden, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)1st Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Betreuung eines Standortes ...
-
Application Support Specialist
vor 2 Wochen
Relex Solutions Wiesbaden, DeutschlandRELEX Solutions sucht Talente, Innovatoren und Menschen, die richtig mit anpacken und wirklich etwas bewegen wollen. Menschen wie dich Als stark wachsender finnischer Software-Anbieter von integrierten Supply-Chain-, Category · - und Workforce-Lösungen tragen wir dazu bei, dass L ...
-
Second Level Supporter
vor 1 Woche
SINC GmbH Wiesbaden, Deutschland**Second Level Support (m/w/d) - e2A**: Worum es geht · Du baust dabei mit an unseren GovTech-Lösungen der nächsten Generation, die den Alltag von Millionen von Menschen einfacher machen. Unterstütze uns bei der Umsetzung unserer Vision, den Staat fit für das 21. Jahrhundert zu m ...
-
Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
AbbVie Wiesbaden, Deutschland**Company Description** · Willkommen bei AbbVie Als Teil eines internationalen Unternehmens mit Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust m ...
-
Datev Support-spezialist
vor 3 Wochen
forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG Wiesbaden, DeutschlandUnser Kunde ist spezialisiert auf Microsoft · - und DATEV-basierte IT-Infarstruktur und Ansprechpartner für Kanzleien und Unternehmen. Mit langjährigen Know-How der Branche bietet er Beratung, Planung, Umsetzung und Service - alles aus einer Hand. Zur direkten Festanstellung such ...
-
Teamlead Sales Support
vor 3 Wochen
ABBVIE Wiesbaden, DeutschlandWillkommen bei AbbVie Als Teil eines internationalen Unternehmens mit Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die ...
-
Application Support Specialist
vor 2 Wochen
Relex Solutions Wiesbaden, DeutschlandRELEX Solutions sucht Talente, Innovatoren und Menschen, die richtig mit anpacken und wirklich etwas bewegen wollen. Menschen wie dich Als stark wachsender finnischer Software-Anbieter von integrierten Supply-Chain-, Category · - und Workforce-Lösungen tragen wir dazu bei, dass L ...
-
Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Relex Solutions Wiesbaden, DeutschlandRELEX Solutions sucht Talente, Innovatoren und Menschen, die richtig mit anpacken und wirklich etwas bewegen wollen. Menschen wie dich Als stark wachsender finnischer Software-Anbieter von integrierten Supply-Chain-, Category · - und Workforce-Lösungen tragen wir dazu bei, dass L ...
-
Sales Support Specialist
vor 3 Wochen
ABBVIE Wiesbaden, DeutschlandWillkommen bei AbbVie Als Teil eines internationalen Unternehmens mit Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die ...
-
Sales Support Specialist
vor 2 Wochen
AbbVie Wiesbaden, Deutschland**Company Description** · Willkommen bei AbbVie Als Teil eines internationalen Unternehmens mit Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust m ...
-
Operations Support Agent
vor 1 Woche
FedEx Express EU Wiesbaden, Deutschland**Résumé de la position**: · Die Vergütung erfolgt nach dem gültigen Flächentarifvertrag sowie der GBV Entgeltordnung. · Ihre Aufgaben: · - Steuerung der operativen Fahrzeug · - und Transportmittelbewegungen im Hofbereich · - PC basierte Steuerung und Überwachung der Sortieranlag ...
IT Support - Wiesbaden, Deutschland - Akkodis
Beschreibung
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Durch deine IT-Kompetenz kannst du Anforderungen an neue Projekte zielgerichtet definieren? Deine empathische und zugängliche Art motiviert das Team zu Höchstleistungen? Dann bist du genau richtig für unseren Kunden in Wiesbaden Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) der das IT-Team vor Ort inhouse unterstützen soll.
DEINE AUFGABENSCHWERPUNKTE
WAS DICH AUSZEICHNET
DAS ERWARTET DICH
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Du möchten gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann sende uns gerne deine Bewerbung direkt zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
