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Herten

    Mitarbeiter im Kundenservice - Herten, Deutschland - Hertener Stadtwerke GmbH

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    Beschreibung

    Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Wer sind wir? Die Hertener Stadtwerke GmbH ist ein modernes, regionales Versorgungsunternehmen, das bereits auf eine 120-jährige Tradition zurückblicken kann. Wir versorgen nicht nur die Bürgerinnen der Stadt Herten mit Strom, Gas und Fernwärme, sondern bieten auch Ökostrom und Erdgas außerhalb der Hertener Stadtgrenzen an. Wir übernehmen als Teil des Konzerns der Stadt Herten zudem viele weitere Aufgaben im öffentlichen Leben – zum Beispiel die Vermarktung von Baugebieten oder auch die Parkraumbewirtschaftung. Darüber hinaus betreiben wir das Freizeitbad Copa Ca Backum sowie die Copa Oase mit Saunalandschaft und Wellnessbereich. Bei uns stehen die Menschen immer im Mittelpunkt: Sei es im Kundenkontakt oder auch in unserer Stadtwerke-Familie. Das erwartet Dich: Persönlicher, telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit Privat- und Gewerbekunden Serviceorientierte Annahme und Erfassung von kaufmännischen Kundendaten Umfassende Kundenberatung sowie Datenbankunterstützte Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen Durchführen von Rechnungserläuterungen im Kundenkontakt Annahme und Beantwortung von Kundenreklamationen Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung sowie Kundenakquise, idealerweise in der Energiewirtschaft Freundliche und zuvorkommende Umgangsformen Überdurchschnittliche Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit Überdurchschnittliche Leistungs- und Lernbereitschaft, Flexibilität, Engagement und Teamfähigkeit Kühlen Kopf auch in stressigen Situationen bewahren sowie die Fähigkeit Probleme zu analysieren und Lösungen vorzuschlagen Hohe Affinität zu neuen digitalen Anwendungsprozessen wie z. B. WhatsApp oder Videoberatung Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten Umfassende MS Office-Anwenderkenntnisse Wir bieten: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit (39 Std./Woche) in einem engagierten Team mit ambitionierten Zielen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sind bei uns selbstverständlich. Unser Motto: "Alle reden drüber Wir machen es einfach." Auch bei unseren Mitarbeiter-Benefits müssen wir uns nicht verstecken, hier bieten wir: Bezahlung nach Tarifvertrag (TV-V) Mind. 30 Tage Urlaub (Erwerb zusätzlicher Urlaubstage möglich) Betriebliche Altersvorsorge (VBL) und Bezuschussung von weiteren Altersvorsorgeprogrammen 13. Monatsgehalt und Leistungsprämie Zuschuss für Kinderbetreuungskosten Online-Schulungsplattform mit persönlich zugeschnittenen Weiterbildungsmöglichkeiten Weitergehende Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Abwechslungsreiche Firmenevents Gesundheitskurse, moderne und ergonomische Arbeitsplätze Jobrad Neugierig geworden? Dann bewirb Dich bis zum 24. Mai 2024 bei uns, werde Teil unserer Stadtwerke-Familie Du hast bereits Fragen zu Deinem zukünftigen Aufgabenfeld? Dann wende Dich an Deinen persönlichen Ansprechpartner: Maik Polomski | Abteilungsleitung Kundenservice | Tel | Mail: Hast Du Fragen zur Stellenausschreibung? Bitte wende Dich gerne an: Kerstin Kuckuck Telefon



  • Fritz Berger GmbH Duesseldorf, Deutschland

    As soon as possibleBerger, Germany's leading camping & outdoor outfitter, is expanding in Europe. With over 90 shops in Germany, Austria, France and the Netherlands and a strong online shop, we are expanding in Europe. To this end, we have set up an **office in the heart of Colog ...


  • GELSENWASSER Energienetze GmbH Recklinghausen, Deutschland

    Die GELSENWASSER Energienetze GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der GELSENWASSER AG: Wir sind spezialisiert auf den Betrieb von leitungsgebundener Infrastruktur wie Strom, Gas, Wasser, Wärme, Straßenbeleuchtung und sind in mehreren Bundesländern präsent. · Wir suchen für ...


  • Jobfahnder Herne, Deutschland

    **Mitarbeiter im Kundenservice - Vertrieb (m/w/d)**: · **Was dich erwartet**: · - Fokus auf persönlichen Kundenkontakt im Vertrieb · - Verantwortung für die Auftragsabwicklung von Angebotslegung bis zum Abschluss · - Modernes Tablet-System zur optimalen Lösungsfindung für jeden K ...


  • HCM Vertrieb Gelsenkirchen, Deutschland

    **Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in Gelsenkirchen.** · Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durch ...


  • VIVAWEST Gelsenkirchen, Deutschland Nebenberuflich

    Gelsenkirchen-Hassel ist ein Unternehmen von VIVAWEST und bündelt mit ihren rund 90 Mitarbeitern · den technischen Kundenservice sowie alle Aufgaben und Services rund um die VIVAWEST-Standorte. · Für den Bereich Technischer Kundenservice in Gelsenkirchen suchen wir zum nächstmögl ...


  • Schülerhilfe GmbH & Co. KG Gelsenkirchen, Deutschland

    Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs · - und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit über 45 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen von drei bis fünf SchülerInne ...


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  • Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Gelsenkirchen, Deutschland

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Be ...


  • Hardeck Möbel GmbH & Co. KG Bochum, Deutschland

    **Über uns**: · Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit fünf Filialen in Bochum, Bramsche, Hamburg, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands. Auf insgesamt mehr als qm Verkaufsfläche präse ...


  • Fahrrad XXL Meinhövel GmbH Bochum, Deutschland

    **Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Be ...


  • Nothelle Call Center Services GmbH Dorsten, Deutschland

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** · **Dann bist du bei uns genau richtig** · Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **M ...


  • Sales Marketing Akademie Bochum, Deutschland

    Starte jetzt auch ohne Ausbildung im Kundenservice voll mit Sales Marketing Akademie durch und werde unser nächster Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Bochum · Bewirb Dich direkt. Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und s ...


  • Jobfahnder Datteln, Deutschland

    **Mitarbeiter im Kundenservice - Vertrieb (m/w/d)**: · **Was dich erwartet**: · - Fokus auf persönlichen Kundenkontakt im Vertrieb · - Verantwortung für die Auftragsabwicklung von Angebotslegung bis zum Abschluss · - Modernes Tablet-System zur optimalen Lösungsfindung für jeden K ...


  • TÜV NORD Personal GmbH & Co. KG Bottrop, Deutschland

    Du erhältst einen **unbefristeten Arbeitsvertrag **von Anfang an · Dein Lohn wird immer pünktlich gezahlt und liegt bei **12,93 € / Std. + Provision** · **Klingt interessant? Dann kommt hier dein neuer Job** · Für unseren Kunden in **Bottrop **suchen wir im Rahmen der Arbeitnehme ...


  • YoungCapital Duesseldorf, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ · Du bist sehr hilfsbereit und kennst di ...


  • SKM Marketing Duesseldorf, Deutschland

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf · **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen ec ...


  • YoungCapital DE Duesseldorf, Deutschland

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  • Boston Scientific Corporation Duesseldorf, Deutschland

    **Mitarbeiter im Kundenservice - Pricing & Tender (m/w/d)**: · - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** · Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu ...


  • Copart Duesseldorf, Deutschland

    Copart ist ein schnell wachsender, global agierender Marktführer in der Online-Vermarktung gebrauchter und beschädigter Fahrzeuge. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir den bestehenden Markt. Bist Du auf der Suche nach einem zukunftsorientierten, vielfältigen und abwechslungsrei ...


  • HCM Vertrieb Duesseldorf, Deutschland

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Köln** · Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzust ...