- Onboarding – der Schulungsteilnehmer ist Dein zentrales Projekt. Er muss sich bei uns wohlfühlen, sich entwickeln und nach unseren Schulungsmaßnahmen zu einem wichtigen Element des deutschen Arbeitsmarktes werden. Du sorgst dafür, in dem Du ihn zunächst in unsere Welt eintauchen lässt und ihn behutsam onboardest. Schlanke Prozesse und viel "Culture" gilt es zu kommunizieren.
- Teilnehmererfolg generieren – während unsere Performance Marketer die Leads generieren, generierst Du die Teilnehmererfolge. Du fragst regelmäßig nach Feedback, hörst Dir ihre Probleme an, trittst mit Deinen Teamkollegen in Kommunikation und verbesserst somit die Resultate und den Spaß aller Beteiligten. Telefonieren, Videocalls, Chats, die Pflege unserer Distart Community und E-Mails sind Dein täglich Brot in der Kundenkommunikation.
- Know-how – Der Auf- und Ausbau Deines fachlichen Know-hows steht dabei nicht hinten an Bei uns kann jeder eine bestimmte Marketingdisziplin besonders gut, denn wir sind im Customer Success, wenn wir verstehen, was wir machen. Unsere Weiterbildung wirst Du übrigens selbst ebenfalls erleben – Du musst schließlich unser Produkt kennen
- Accountability – Du hältst auch Deine Arbeitskollegen auf Trab. Denn im Alltag wird schnell einmal eine Anfrage eines Teilnehmers übersehen und die Antwort lässt ewig auf sich warten. Das darf natürlich nicht sein. Zuckerbrot & Peitsche mit dem Distart-Team Die interne Ticket-Software will befüllt werden.
- Dokumentieren – Wat muss, dat muss. Wir sind zertifizierter Bildungsträger und dokumentieren in unserem Qualitätsmanagementsystem wichtige Schritte und Ergebnisse, um immer besser zu werden. Du bekommst einen kleinen und feinen Teil der Aufgaben übertragen.
- Social Media-affin – Du hast schon Vorkenntnisse im Bereich Social Media Marketing / Online Marketing / Digital Marketing oder bist Du zumindest eifriger Nutzer und willst Dich hier auf fortlaufend weiterbilden.
- Quasselstrippe – Du bist kommunikativ und unterhältst Dich gern mit Menschen.
- Frohnatur – Du verbreitest gute Laune, bist die Sonne in Deinem Freundeskreis. Optimopti, das wollen wir auch bei uns haben
- Lösungsorientiert – Du hörst Dir die Probleme und Fragestellungen unserer Schulungsteilnehmer an und erkennst auch Probleme, selbst wenn sie nicht genannt werden. Anschließend weist Du uns interne Tickets zu, die wir asap bearbeiten müssen.
- Weltoffen – Wir haben Schulungsteilnehmer aus verschiedenen Regionen und verschiedener Nationalitäten. Du solltest sowohl mit sächsisch, schwäbisch, der Berliner Schnauze und auch mit einem wilden Mix an verschiedenen Spracheinflüssen klar kommen.
- Ausbildung/Studium: komplett egal. Wichtig ist, was du heute leisten kannst.
- Payment: Transparente Gehälter je nach Level
- Teamkultur: Eingespielt, jung und immer für ein Feierabend-Weinchen zu haben.
- Arbeitszeiten: 8h pro Tag, flexibel einteilbar. Wir suchen jemanden, der klare Ergebnisse bringt.
- Start-up-Mentalität: Geschwindigkeit > Perfektion, Ergebnisse > Zeitabsitzen. Kooperativer, ergebnisorientierter Führungsstil.
- Technische Ausstattung: MacBook, Desktop-Bildschirm, Tastatur, Maus, Headset etc.
- Mentoring: Performance Marketing ist bei uns ein Hauptcharakter, deshalb gibts Mentoring und Weiterbildungen in Deinem Verantwortlichkeitsbereich
- Office direkt in der Innenstadt von Leipzig mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Kaffee, Drucker und Getränke-Flat
- Gesundheitssystem: über 300 Gesundheitsleistungen und 900€ jährliches Gesundheitsbudget für Privatleistungen wie Massagen, Zahnkosten, (Sonnen-)Brille, Physio, Arznei- & Verbandmittel und viele weitere Benefits
- Corporate Benefits: als Teammitglied erhältst Du Rabatte auf Technik, Reisen, Events und mehr bei teilnehmenden Partnern von Corporate Benefits wie Apple, Gravis, Mediamarkt, RB Leipzig uvm.
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
bindan GmbH & Co. KG Leipzig, DeutschlandWir suchen einen kundenorientierten Customer Success Manager, der für die erfolgreiche Betreuung und Zufriedenheit der Kunden unseres Partners verantwortlich ist. Bewerben Sie sich jetzt · Arbeitsort: Leipzig · Das sind Ihre Aufgaben als Customer Success Manager · Aufbauen und Pf ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
bindan GmbH & Co. KG Leipzig, DeutschlandStellenbeschreibung · Wir suchen einen kundenorientierten Customer Success Manager, der für die erfolgreiche Betreuung und Zufriedenheit der Kunden unseres Partners verantwortlich ist. Bewerben Sie sich jetzt · Arbeitsort: Leipzig · Das sind Ihre Aufgaben als Customer Success Man ...
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Partner Success Manager
vor 1 Woche
DeskCenter Solutions AG Leipzig, DeutschlandDu bist ein waschechter Netzwerker und das Schönste für Dich ist, gemeinsam mit Partnern Strategien zu erarbeiten und definierte Ziele zu erreichen. Du liebst die Herausforderung und lässt Dich gerne an deinem Erfolg messen. Dann bist Du bei uns genau richtig als · bevorzugt in ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
RIB Software SE Leipzig, DeutschlandDie RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt- und Unternehmensprozessen in der Bau- & Immobilienbranche. Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertest ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Distart learn GmbH & Co. KG Leipzig, Deutschland EmployeeDu liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig · It's a match Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe gema ...
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Intervet Deutschland GmbH / MSD Animal Health Sachsen, DeutschlandHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology ...
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Customer Success Manager, EMEA
vor 2 Wochen
Forescout Technologies Inc. Leipzig, DeutschlandWhat We Do · Managing cyber risk, together – As the world is becoming more and more connected so is the need for Forescout's solutions. Forescout is at the forefront of one of the largest needs in the security space. Forescout delivers automated cybersecurity across the digital t ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
PTC Telematik GmbH Koblenz, DeutschlandSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer" Software rund um den Fuhrpark an. · Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden · Ein engagiertes ...
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Intervet Deutschland GmbH / MSD Animal Health Saxony-Anhalt, DeutschlandHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology ...
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Kaufmännische Kundenbetreuung Inkl. Home-office
vor 2 Wochen
Unic UG Leipzig, DeutschlandDein Feingespür ist darauf ausgelegt schnell einen persönlichen Draht zu finden? Unzuverlässigkeit gehört nicht in dein Wortschatz? Dein Lächeln ist schon vor dem ersten Wort am Telefon zu spüren? Dann bist du genau der richtige Aktuell suchen wir für einen Kunden von uns Unterst ...
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Unic UG Leipzig, DeutschlandDu bist der familien-interne "Technikerexperte"? Du schüttelst den Kopf wenn jemand auf die Frage "Welchen Computer haben Sie?" mit der Antwort kommt, welche Farbe er hat? Du hattest direkt einen Flashback, weil dir diese Situationen mehr als bekannt vorkommen? Dann bist du genau ...
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Sales Account Executive
vor 1 Woche
ic-solution GmbH Leipzig, Deutschland**Sales Account Executive (w/m/d)**: · Deine Aufgaben: · Deine Aufgabe ist es, unseren Umsatz sowohl in unserem großen Kundenbestand und bei der Neu-Akquise von Accounts zu steigern, aber auch die Kundenbeziehung kommunikativ zu halten und Beziehungsmanagement aktiv zu leben. · Z ...
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Sales Development Representative
vor 1 Woche
Circula Leipzig, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Bist du neugierig, zu lernen und zu wachsen, und möchtest du die nächsten Schritte in deiner Karriere machen? Dann komm als Sales Development Representative zu Circula und trage dazu bei, wie Circula Spesenmanagement und Benefits für Mitarbeitende in ganz Eu ...
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Head of Global Partner Sales
vor 6 Tagen
Staffbase Leipzig, Deutschland**About Staffbase**: · At Staffbase we believe that Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E funding led ...
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People Business Partner
vor 1 Woche
Staffbase Leipzig, Deutschland**About Staffbase**: · At Staffbase we believe that Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E funding led ...
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Sr. Account Executive
vor 6 Tagen
CData Software Leipzig, DeutschlandCData is a global company, headquartered in Chapel Hill, NC with about 350 team members worldwide. More than 10,000 organizations rely on CData technologies to overcome data fragmentation challenges and unlock value from diverse, dispersed data assets. · **Solving the biggest dat ...
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Communication Lead Gsdc Operations
vor 1 Woche
SOD von OFFICEmitte Leipzig, Deutschland**Why SOD von ** · **The role** · As Communications & Change Specialist you will be 100% dedicated to supporting and developing change management activities including communication for one of the company's two Business Lines: Software & Cloud. The role will contribute significant ...
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Hochschulabsolvent in
vor 1 Woche
European Energy Exchange AG Leipzig, Deutschland**Your tasks**: · We are looking for a young professional Business Developer to join our team Environmental Markets Business Development. Together with the team members your challenge is not only to drive forward the EEXs environmental market segment, but also to focus on the dev ...
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Communication Lead Gsdc Operations
vor 5 Tagen
SOD von ITmitte Leipzig, Deutschland**Why SOD von ** · **The role** · As Communications & Change Specialist you will be 100% dedicated to supporting and developing change management activities including communication for one of the company's two Business Lines: Software & Cloud. The role will contribute significant ...
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Technician (M/F/x)
vor 1 Woche
Springer Nature Leipzig, Deutschland**Technician (M/F/x)**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Leipzig- Closing date- 12 May 2024- Discipline · Physics · Job Type · Manager · Employment - Hours · Full time · Duration · Permanent · Qualification · PhD · Sector · Academia- You n ...
Customer Success Manager - Leipzig, Deutschland - Distart learn GmbH & Co. KG
Beschreibung
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig
It's a match Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Teilnehmenden unserer Weiterbildungen im Bereich Social Media Marketing & Content-Marketing den Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft zu weisen. Denn was gibt es Schöneres, als jeden Tag mit Leidenschaft und Begeisterung seiner Arbeit nachzugehen?
Distart als Bildungsträger
Wir bilden in innovativen Schulungsformaten Arbeitnehmer und Unternehmen weiter. Unsere Weiterbildungen sind dabei hybrid aufgebaut und werden – neben der Selbstlernplattform – in einem 1-1-Format und in Gruppenvideocalls durchgeführt. Dein großer Fokus ist die Betreuung unserer Gruppenschulungen – denn hier warten viele Teilnehmer mit individuellen Wünschen, Bedürfnissen und Problemen auf Deine Betreuung.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
"Konnten wir dein Interesse wecken?" würden jetzt die meisten fragen. Aber ganz ehrlich: Wenn du tatsächlich alles bis hier gelesen hast, sollten wir uns kennenlernen.
Was denkst Du?
Julia Bachmann,
Teamlead Customer Success Management
Distart ist die Social Media Akademie, die Praxis-Wissen und -Skills lehrt. Hands-on und ohne langweilige Geschichtsstunden zu den Entstehungsgeschichten der Plattformen.
100% online im Blended-Learning-Format schulen wir Arbeitnehmer, Arbeitssuchende und ganze Teams von Unternehmen zu fähigem Fachpersonal.