- Onboarding – der Schulungsteilnehmer ist Dein zentrales Projekt. Er muss sich bei uns wohlfühlen, sich entwickeln und nach unseren Schulungsmaßnahmen zu einem wichtigen Element des deutschen Arbeitsmarktes werden. Du sorgst dafür, in dem Du ihn zunächst in unsere Welt eintauchen lässt und ihn behutsam onboardest. Schlanke Prozesse und viel "Culture" gilt es zu kommunizieren.
- Teilnehmererfolg generieren – während unsere Performance Marketer die Leads generieren, generierst Du die Teilnehmererfolge. Du fragst regelmäßig nach Feedback, hörst Dir ihre Probleme an, trittst mit Deinen Teamkollegen in Kommunikation und verbesserst somit die Resultate und den Spaß aller Beteiligten. Telefonieren, Videocalls, Chats, die Pflege unserer Distart Community und E-Mails sind Dein täglich Brot in der Kundenkommunikation.
- Know-how – Der Auf- und Ausbau Deines fachlichen Know-hows steht dabei nicht hinten an Bei uns kann jeder eine bestimmte Marketingdisziplin besonders gut, denn wir sind im Customer Success, wenn wir verstehen, was wir machen. Unsere Weiterbildung wirst Du übrigens selbst ebenfalls erleben – Du musst schließlich unser Produkt kennen
- Accountability – Du hältst auch Deine Arbeitskollegen auf Trab. Denn im Alltag wird schnell einmal eine Anfrage eines Teilnehmers übersehen und die Antwort lässt ewig auf sich warten. Das darf natürlich nicht sein. Zuckerbrot & Peitsche mit dem Distart-Team Die interne Ticket-Software will befüllt werden.
- Dokumentieren – Wat muss, dat muss. Wir sind zertifizierter Bildungsträger und dokumentieren in unserem Qualitätsmanagementsystem wichtige Schritte und Ergebnisse, um immer besser zu werden. Du bekommst einen kleinen und feinen Teil der Aufgaben übertragen.
- Social Media-affin – Du hast schon Vorkenntnisse im Bereich Social Media Marketing / Online Marketing / Digital Marketing oder bist Du zumindest eifriger Nutzer und willst Dich hier auf fortlaufend weiterbilden.
- Quasselstrippe – Du bist kommunikativ und unterhältst Dich gern mit Menschen.
- Frohnatur – Du verbreitest gute Laune, bist die Sonne in Deinem Freundeskreis. Optimopti, das wollen wir auch bei uns haben
- Lösungsorientiert – Du hörst Dir die Probleme und Fragestellungen unserer Schulungsteilnehmer an und erkennst auch Probleme, selbst wenn sie nicht genannt werden. Anschließend weist Du uns interne Tickets zu, die wir asap bearbeiten müssen.
- Weltoffen – Wir haben Schulungsteilnehmer aus verschiedenen Regionen und verschiedener Nationalitäten. Du solltest sowohl mit sächsisch, schwäbisch, der Berliner Schnauze und auch mit einem wilden Mix an verschiedenen Spracheinflüssen klar kommen.
- Ausbildung/Studium: komplett egal. Wichtig ist, was du heute leisten kannst.
- Payment: Transparente Gehälter je nach Level
- Teamkultur: Eingespielt, jung und immer für ein Feierabend-Weinchen zu haben.
- Arbeitszeiten: 8h pro Tag, flexibel einteilbar. Wir suchen jemanden, der klare Ergebnisse bringt.
- Start-up-Mentalität: Geschwindigkeit > Perfektion, Ergebnisse > Zeitabsitzen. Kooperativer, ergebnisorientierter Führungsstil.
- Technische Ausstattung: MacBook, Desktop-Bildschirm, Tastatur, Maus, Headset etc.
- Mentoring: Performance Marketing ist bei uns ein Hauptcharakter, deshalb gibts Mentoring und Weiterbildungen in Deinem Verantwortlichkeitsbereich
- Office direkt in der Innenstadt von Leipzig mit höhenverstellbaren Schreibtischen, Kaffee, Drucker und Getränke-Flat
- Gesundheitssystem: über 300 Gesundheitsleistungen und 900€ jährliches Gesundheitsbudget für Privatleistungen wie Massagen, Zahnkosten, (Sonnen-)Brille, Physio, Arznei- & Verbandmittel und viele weitere Benefits
- Corporate Benefits: als Teammitglied erhältst Du Rabatte auf Technik, Reisen, Events und mehr bei teilnehmenden Partnern von Corporate Benefits wie Apple, Gravis, Mediamarkt, RB Leipzig uvm.
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
bindan GmbH & Co. KG Leipzig, DeutschlandWir suchen einen kundenorientierten Customer Success Manager, der für die erfolgreiche Betreuung und Zufriedenheit der Kunden unseres Partners verantwortlich ist. Bewerben Sie sich jetzt · Arbeitsort: Leipzig · Das sind Ihre Aufgaben als Customer Success Manager · Aufbauen und Pf ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
bindan GmbH & Co. KG Leipzig, DeutschlandStellenbeschreibung · Wir suchen einen kundenorientierten Customer Success Manager, der für die erfolgreiche Betreuung und Zufriedenheit der Kunden unseres Partners verantwortlich ist. Bewerben Sie sich jetzt · Arbeitsort: Leipzig · Das sind Ihre Aufgaben als Customer Success Man ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Distart learn GmbH & Co. KG Leipzig, Deutschland CDIDu liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig · It's a match Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe ge ...
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Intervet Deutschland GmbH / MSD Animal Health Sachsen, DeutschlandHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology ...
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Customer Success Manager, EMEA
vor 5 Tagen
Forescout Technologies Inc. Leipzig, DeutschlandWhat We Do · Managing cyber risk, together – As the world is becoming more and more connected so is the need for Forescout's solutions. Forescout is at the forefront of one of the largest needs in the security space. Forescout delivers automated cybersecurity across the digital t ...
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Customer Success Manager
vor 2 Tagen
PTC Telematik GmbH Koblenz, DeutschlandSeit über 15 Jahren bieten wir gemäß dem Motto "Besser geht immer" Software rund um den Fuhrpark an. · Wir möchten, dass unsere Kunden*innen mit unseren Fuhrpark- und Tourenmanagement-Lösungen entspannt in die Zukunft blicken können und noch erfolgreicher werden · Ein engagiertes ...
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Intervet Deutschland GmbH / MSD Animal Health Saxony-Anhalt, DeutschlandHast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology ...
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Kaufmännische Kundenbetreuung Inkl. Home-office
vor 5 Tagen
Unic UG Leipzig, DeutschlandDein Feingespür ist darauf ausgelegt schnell einen persönlichen Draht zu finden? Unzuverlässigkeit gehört nicht in dein Wortschatz? Dein Lächeln ist schon vor dem ersten Wort am Telefon zu spüren? Dann bist du genau der richtige Aktuell suchen wir für einen Kunden von uns Unterst ...
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Unic UG Leipzig, DeutschlandDu bist der familien-interne "Technikerexperte"? Du schüttelst den Kopf wenn jemand auf die Frage "Welchen Computer haben Sie?" mit der Antwort kommt, welche Farbe er hat? Du hattest direkt einen Flashback, weil dir diese Situationen mehr als bekannt vorkommen? Dann bist du genau ...
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Sales Development Representative
vor 3 Tagen
Circula Leipzig, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Bist du neugierig, zu lernen und zu wachsen, und möchtest du die nächsten Schritte in deiner Karriere machen? Dann komm als Sales Development Representative zu Circula und trage dazu bei, wie Circula Spesenmanagement und Benefits für Mitarbeitende in ganz Eu ...
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People Business Partner
vor 2 Tagen
Staffbase Leipzig, Deutschland**About Staffbase**: · At Staffbase we believe that Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E funding led ...
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Corporate Sales Development Representative
vor 4 Tagen
Staffbase Leipzig, Deutschland**About Staffbase**: · At Staffbase we believe that Internal Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E fun ...
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Communication Lead Gsdc Operations
vor 2 Tagen
SOD von OFFICEmitte Leipzig, Deutschland**Why SOD von ** · **The role** · As Communications & Change Specialist you will be 100% dedicated to supporting and developing change management activities including communication for one of the company's two Business Lines: Software & Cloud. The role will contribute significant ...
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Hochschulabsolvent in
vor 2 Tagen
European Energy Exchange AG Leipzig, Deutschland**Your tasks**: · We are looking for a young professional Business Developer to join our team Environmental Markets Business Development. Together with the team members your challenge is not only to drive forward the EEXs environmental market segment, but also to focus on the dev ...
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Banking Expert in Banking Operations
vor 1 Woche
Avaloq Leipzig, DeutschlandCompany Description · **Writing the future. Together.** · Avaloq is a value driven, fast-paced financial technology and services company and we are committed to developing the banking solutions of tomorrow. · **Job Description**: · **Your team** · As a banking expert you will be ...
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EPAM Systems Leipzig, Deutschland**ABOUT THE ROLE**: · Are you an experienced Leader in the Data & Analytics space, in addition to being an avid technologist who enjoys solving complex technical consulting challenges and driving Data Analytics solutions? Are you hungry to thrive in an entrepreneurial environment ...
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Technician (M/F/x)
vor 5 Stunden
Springer Nature Leipzig, Deutschland**Technician (M/F/x)**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Leipzig- Closing date- 12 May 2024- Discipline · Physics · Job Type · Manager · Employment - Hours · Full time · Duration · Permanent · Qualification · PhD · Sector · Academia- You n ...
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Springer Nature Leipzig, Deutschland**Postdoc (d/m/w) - Technical Environmental Chemistry**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Leipzig- Closing date- 4 Mar 2024- Discipline · Physics · Job Type · Manager · Employment - Hours · Full time · Duration · Permanent · Qualification ...
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Scientist (M/F/d) - Chemical Hazard Indicators
vor 5 Stunden
Springer Nature Leipzig, Deutschland**Scientist (M/F/d) - Chemical hazard indicators "toxicity and persistent toxicity" with new...**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Leipzig- Closing date- 15 Jun 2024- Discipline · Environmental Science · Job Type · Postdoctoral · Employme ...
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Master / Bachelor Thesis - Greywater Treatment
vor 4 Tagen
Springer Nature Leipzig, Deutschland**Master / Bachelor Thesis - Greywater Treatment using Green Roof Systems**: · - Employer- Helmholtz Association of German Research Centres- Location- Leipzig- Closing date- 28 Feb 2024- Discipline · Physics · Job Type · Researcher · Employment - Hours · Full time · Duration · Pe ...
Customer Success Manager - Leipzig, Deutschland - Distart learn GmbH & Co. KG
Beschreibung
Du liebst den Kontakt mit Menschen, hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen Anderer und liebst abwechslungsreiche Aufgabengebiete in deiner täglichen Arbeit? Dann bist Du bei Distart genau richtig
It's a match Unser engagiertes Team aus Leipzig hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Teilnehmenden unserer Weiterbildungen im Bereich Social Media Marketing & Content-Marketing den Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft zu weisen. Denn was gibt es Schöneres, als jeden Tag mit Leidenschaft und Begeisterung seiner Arbeit nachzugehen?
Distart als Bildungsträger
Wir bilden in innovativen Schulungsformaten Arbeitnehmer und Unternehmen weiter. Unsere Weiterbildungen sind dabei hybrid aufgebaut und werden – neben der Selbstlernplattform – in einem 1-1-Format und in Gruppenvideocalls durchgeführt. Dein großer Fokus ist die Betreuung unserer Gruppenschulungen – denn hier warten viele Teilnehmer mit individuellen Wünschen, Bedürfnissen und Problemen auf Deine Betreuung.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
"Konnten wir dein Interesse wecken?" würden jetzt die meisten fragen. Aber ganz ehrlich: Wenn du tatsächlich alles bis hier gelesen hast, sollten wir uns kennenlernen.
Was denkst Du?
Julia Bachmann,
Teamlead Customer Success Management
