- Eigenständige Betreuung und strategischer Ausbau eines eigenen Kundenstamms inklusive wichtiger Key Account Kunden
- Verantwortung für das Onboarding, die Schulung und Implementierung von neuen Kunden mit starkem Fokus auf Projektmanagement und Stakeholdermanagement
- Proaktive Kommunikation mit Kunden, um Bedürfnisse zu verstehen und frühzeitig darauf zu reagieren
- Strategischer Ausbau des Kundenportfolios durch Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potentialen
- Erstellung von Reports und Präsentationen basierend auf den wichtigsten KPIs des jeweiligen Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Product Team bzgl. Weiterentwicklung unserer Plattform
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Technischen Projektmanager und dem Tech-Team, um eine reibungslose Nutzung und hohe Adoption bei unseren Kunden zu gewährleisten
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Sales zur Erstellung von Success Stories
- Durchführung von Vor-Ort-Terminen beim Kunden
- Unterstützung bei Messeauftritten und Workshops
- Du besitzt 3-4 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Projektmanagement oder Beratung, im Optimalfall für ein B2B-SaaS-Unternehmen oder in einem Start-Up-ähnlichen Umfeld.
- Du besitzt eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit, kannst dich unterschiedlichen Gesprächspartner:innen anpassen und hast Freude daran, Menschen von Lösungen für mehr Nachhaltigkeit zu begeistern.
- Du bringst ein Interesse für technische Themen mit.
- Du arbeitest strukturiert, erfolgsorientiert, sorgfältig und mit hoher Motivation.
- Du denkst Kunden- und lösungsorientiert und bist überdurchschnittlich engagiert.
- Du hast hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kennst dich in Excel/googlesheets aus und kannst darin selbständig Reports erstellen.
- Einen Job mit Impact für mehr Nachhaltigkeit und weniger Lebensmittelverschwendung
- Die Chance, ein junges, erfolgreiches Unternehmen mitzugestalten
- Investment in deine persönliche Entwicklung mit einem jährlichen persönlichen Fortbildungsbudget
- Teilnahme an unserem ESOP Program
- Ein produktives Arbeitsklima in einem motivierten, dynamischen Team
- Platz für kreative Ideen und Eigeninitiative
- Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
- Arbeitnehmerfreundliche, flexible Arbeitszeiten und Remote-Work-Support, inklusive benötigter technischer Ausstattung
- Einen modernen Arbeitsplatz in gut erreichbarer Lage direkt am Stachus in der Münchner Innenstadt
- Möglichkeit hybrid oder remote innerhalb Deutschlands zu arbeiten
- Unterstützung nachhaltiger Fortbewegungsmittel wie Jobrad, Isarcard
- Regelmäßige Team-Event
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Delicious Data GmbH Garching, Deutschland CDIWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. · Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du au ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Delicious Data GmbH Garching, Deutschland CDIWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. · Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du au ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
Bechtle Unterschleißheim, DeutschlandIn deiner Mission blühst du auf, denn: · Du bist für die Betreuung von Kunden verantwortlich, indem du deren Bedürfnisse und Anliegen verstehst und zugleich das Sprachrohr zum Service/Technik bist. · Bei auftretenden, operativen Problemen bist du für die Lösungsfindung koordinat ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
Haas Zeitarbeit GmbH Munich, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/x) JETZT BEWERBEN Wir suchen Sie zur Unterstützung für das crossfunktionale Team, unseres im Umkreis von München ansässigen Kunden, ein globales Unternehmen im Bereich Sales Management, für eine Stelle als · Customer Success Manager (m/w/x) Ihr Auf ...
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Client Success Manager
vor 1 Woche
Scalable Capital Munich, Deutschland GanztagsClient Success Manager (m/w/d) in Teilzeit · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker ...
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Client Success Manager
vor 1 Woche
Scalable Capital Munich, Deutschland GanztagsClient Success Manager (m/w/d) Account Services · Vollzeit · Job Experience Level: Early Career · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geld ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
mylo Munich, Deutschland CDIBereit für neue Wege? · Dann gib mit uns Vollgas Als Customer Success Manager bist Du die Schnittstelle zwischen KundInnen und internen Stakeholdern. Gemeinsam mit dem Growth Team erarbeitest Du neue Wege, KundInnen zu erreichen und die Einführung von mylo für Mitarbeitende reibu ...
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Customer Success Manager
vor 2 Tagen
CoffeeCup Munich, Deutschland CDIHey Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst ...
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Client Success Manager
vor 1 Woche
PIA Media Munich, Deutschland· (Senior) Client Success Manager (all genders) · (Senior) Client Success Manager (all genders) · Vollzeit · München, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir bei PIA Media, eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands, sind der erste Ansprechpartner für Unte ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
PROBIS Software GmbH Munich, Deutschland EmployeeDie PROBIS Software GmbH, entwickelt die Softwarelösung für alle Kostenmanagement-Prozesse in der Immobilienwirtschaft. · Die cloudbasierte Plattform PROBIS bietet effektives Finanzprojekt-Controlling für alle Assetklassen und Projektgrößen. Die Software fungiert als ganzheitlich ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
A-safe München, DeutschlandDie A-SAFE Gruppe ist der weltweit führende Entwickler, Produzent und Anbieter von Anfahrschutzsystemen aus Spezialkunststoff zum Schutz von Arbeitsplätzen im industriellen Bereich. Innovation ist für A-SAFE der Antrieb. · Mit der Marke safeguru gehen wir einen weiteren konsequen ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
jacando AG Upper Bavaria, DeutschlandWer wir sind · Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Perso ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Delicious Data GmbH Garching, Deutschland EmployeeWir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung. · Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe nach deinem Onboarding unser Customer Success Team bei sämtlichen Kundenthemen zu unterstützen. Dabei arbeitest du au ...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
sportima GmbH Munich, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d) · Vollzeit | München Gestalte Deine Zukunft in der Welt des Sports mit uns. Die sportima Personal-Service-Agentur GmbH ist als Tochtergesellschaft des Bayerischen Landes-Sportverbandes e.V. (BLSV) darauf spezialisiert, passende Talente in Bayerns ...
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Partner Success Manager
vor 6 Tagen
SL Rack GmbH Bayern, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Seit über 20 Jahren treibt uns eine Leidenschaft an: die Passion für erneuerbare Energien. Seine besondere Wertschätzung gilt dabei der Arbeit derjenigen, die dem Klimawandel aktiv begegnen: den Experten für erneuerbare Energien, den Solarteur innen. Für si ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Developer Akademie GmbH Munich, Deutschland CDI· Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Success, der uns bei der Beratung neuer potenzieller Teilnehmer unterstützt und für die beste Kundenerfahrung sorgt. Hierzu zählt die Vorqualifizierung von Kunden & der Kontakt zu Interessenten sowie bestehend ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
42watt Munich, Deutschland GanztagsLerne Dein Team Kennen · Um unser starkes Wachstum weiterhin sicherzustellen suchen wir dich als Customer Success Manager (m/f/d): · Du bist Teil unseres Operations Teams und berichtest an den Teamlead Operations · Du arbeitest vor allem eng mit dem Sales-Team sowie unseren Energ ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
CHARGE-V GmbH Munich, Deutschland CDIWas wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt: · Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft. · Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch · sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei · ...
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Client Success Manager
vor 1 Woche
Scalable Capital Munich, Deutschland GanztagsClient Success Manager (m/w/d) onsite oder remote (in Germany) · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit ...
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Customer Success Manager
vor 6 Tagen
Jacando GmbH München, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt Onboarding HR-Software · Beschreibung · Wer wir sind · Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die ...
Senior Customer Success Manager - Garching, Deutschland - Delicious Data GmbH
Beschreibung
Wir suchen dich, um eines der größten Probleme unserer Gesellschaft zu bekämpfen: Lebensmittelverschwendung.
Mit diesem Ziel vor Augen ist es deine Hauptaufgabe, als Teil unseres Customer Success Teams die Betreuung und Weiterentwicklung deines eigenen Kundenportfolios zu verantworten. Dabei arbeitest du auch eng mit unserem Tech-Team sowie unserem Sales Team zusammen, mit dem Ziel der bestmöglichen Kundenzufriedenheit.
Während du als Teammitglied aktiv in der Kundenbetreuung arbeitest, unterstützen wir dich, deine persönlichen Karriereziele zu erreichen und bieten dir Weiterbildungsmöglichkeiten und Coachings.
Wir sind ein VC-backed Startup und alle Weichen stehen auf Wachstumskurs. Bist du bereit, Teil von Delicious Data zu werden und dabei die Welt zum Positiven zu verändern? Wir freuen uns auf dich
Aufgaben
Diese Herausforderungen erwarten dich:
Qualifikation
Benefits
Was wir dir bieten:
Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen
Our machine learning solution provides operators of restaurant chains and canteens with accurate demand forecasts allowing them to increase revenue and prevent food waste.
