- are a member of the SPO Technical Team in the domain of the Service Provision, specifically in the area of Service Level Management
- support the Service Level Manager for any issues related to the KPIs and for the overall achievement of the following tasks
- are responsible for Data collection and producing the KPI Reports
- support Service Level Reviews
- are responsible for supporting the chairing of the KPI Review Boards (including generating Minutes of Meeting and following up on Actions)
- review any KPI violations and recommend any correction actions
- analyze any changes to the KPI Regime including Validation
- perform Financial Simulations as required
- perform KPI Impact Analysis for any Infrastructure upgrade or Operational changes/improvements
- provide suggestions for improvement to KPI definitions
- have university degree in a relevant field (e.g. Commercial Engineering, Economics, Engineering, Physics, Computer Science, Telecommunications or Electronics), appropriate high school degree or relevant work experience
- have experience in similar activities, better if acquired in Space or Defence programs, or in highly security-sensitive commercial sectors (e.g. finance)
- have experience in the Galileo program, and especially knowledge of the Galileo-specific accreditation processes and methodology, will be a preferential factor
- have in-depth knowledge and experience of methodologies involved in the service level management (KPI, metrics, calculation of liquidated damages)
- have in-depth knowledge and experience of methodologies involved in system and service monitoring
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Individuelle interne und externe Weiterbildungen
- Persönlichen Ansprechpartner
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Service Engineer 2nd Level
vor 1 Woche
Myra Security GmbH München, DeutschlandJob Beschreibung Du willst Leading-Edge-Technologie hautnah erleben? Im Network Operations Center von Myra sind CDN, Reverse Proxy, WAF und DDoS Protection keine Fremdwörter, sondern Daily Business. Konnten wir mit diesen Worten Dein Interesse wecken, dann freuen wir uns auf Dei ...
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Service Engineer 2nd Level
vor 1 Woche
Myra Security GmbH München, DeutschlandJob Beschreibung · Du willst Leading-Edge-Technologie hautnah erleben? Im Network Operations Center von Myra sind CDN, Reverse Proxy, WAF und DDoS Protection keine Fremdwörter, sondern Daily Business. Konnten wir mit diesen Worten Dein Interesse wecken, dann freuen wir uns auf D ...
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Service Engineer 2nd Level
vor 5 Tagen
Myra Security GmbH München, DeutschlandJob Beschreibung · Du willst Leading-Edge-Technologie hautnah erleben? Im Network Operations Center von Myra sind CDN, Reverse Proxy, WAF und DDoS Protection keine Fremdwörter, sondern Daily Business. Konnten wir mit diesen Worten Dein Interesse wecken, dann freuen wir uns auf De ...
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Support Engineer First/Second Level
vor 1 Woche
Starface GmbH Munich, Deutschland CDIWen suchen wir? · Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir absofort für den Standort München einen · Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services · Deine Aufgaben · Betreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (CentOS ...
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Support Engineer First/Second Level
vor 5 Tagen
Starface GmbH Munich, Deutschland Full or NebenberuflichWen suchen wir? · Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir absofort für den Standort München einen Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services Deine Aufgaben · Betreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (Cent ...
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Support Engineer First/Second Level
vor 1 Woche
Starface GmbH Munich, Deutschland EmployeeWen suchen wir? · Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir absofort für den Standort München einen · Support Engineer First/Second Level (w/m/d) im Bereich VOIP und Cloud Services · Deine Aufgaben · Betreuung und Weiterentwicklung unserer Linux Cloud- und VoIP-Plattformen (CentOS ...
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Low Level Embedded Software Engineer
vor 1 Woche
European Recruitment München, DeutschlandLow Level Embedded Software Engineer / Automotive / CAN / LIN / BSP / driver development / AUTOSAR / Embedded Software Engineer (m/f/d) Location: Munich · Your work will produce ready-to-use, high-quality series software that you can experience in our cars. · • Before deliverin ...
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Low Level Embedded Software Engineer
vor 1 Woche
European Recruitment München, DeutschlandLow Level Embedded Software Engineer / Automotive / CAN / LIN / BSP / driver development / AUTOSAR / Embedded Software Engineer (m/f/d) · Location: Munich · What can you expect? · • Your work will produce ready-to-use, high-quality series software that you can experience in our ...
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Linux Administrator
vor 1 Woche
operational services Munich, DeutschlandProfessionals**Linux Administrator (m/w/d)**: · - Kennziffer: BPA · - München**WER SIND WIR?**: · - Operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit über 1.000 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten · - Joint Venture zwischen der T-Systems International Gm ...
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Systemadministrator (M/w/d)
vor 5 Tagen
GULP Information Services GmbH Munich, DeutschlandZeit für Veränderungen - Zeit für einen neuen Job Sie sind **Virtual Desktop Engineer **und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in **Berlin**? Unser Tochterunternehmen GULP hat, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job ...
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Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 5 Tagen
IT Ärzte GmbH Munich, DeutschlandDu suchst einen Ort, an dem du du sein kannst? · Dann bist Du bei den IT-Ärzten genau richtig · Wir sind ein IT-Systemhaus das sich auf IT-Lösungen für Arztpraxen Spezialisiert hat. · Seit über 12 Jahren arbeiten wir mit Praxen und Unternehmen jeglicher Größe zusammen und haben d ...
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Koordinator Resident Engineering
vor 3 Tagen
Trigo GmbH & Co. KG Munich, DeutschlandDie TRIGO Group hat sich seit der Gründung 1997 zu einem weltweit anerkannten Unternehmen entwickelt, welches mit über zehntausend Mitarbeitenden innovative Dienstleistungen im Qualitätsmanagement in den Bereichen Automotive, Luft · - und Raumfahrt sowie für die Eisenbahn · - und ...
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Technischer Projektleiter Für Absicherung
vor 5 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Munich, DeutschlandTechnica Engineering GmbH · 4,2 (215 Bewertungen auf ) · Technischer Projektleiter für Absicherung (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 35-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du bist verantwortlich für die Planung, d ...
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Cloud DevOps Architect
vor 2 Stunden
Nigel Frank International Limited Munich, DeutschlandCloud DevOps Architect (w/m/d) - Energiebranche · 050423_jd17_ · Wir suchen für einen Kunden mit Standorten in ganz Deutschland vor Ort oder Remote: · Cloud DevOps Architect (w/m/d) · Technologien im Einsatz: · Cloud: AWS, Azure · Programmierung: Java Stack, JavaScript Stack · O ...
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Experte Security
vor 1 Woche
Centomo Munich, Deutschland**Jobdetails** · **Titel**:Experte Security Software Engineer (Embedded Linux/ Automotive) - all genders · - **Start**:asap · **Dauer**:6 MM · **Einsatzort**:München (ca. 40-50%) // Remote (ca. 50-60%) · **Jobtyp**:Freiberuflich · **Branche**:Automotive · **Ihre Aufgaben** · - Ko ...
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Technischer Projektleiter Für Testing
vor 1 Woche
BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Munich, DeutschlandBRUDERKOPF ist der vertrauensvolle und unabhängige Partner der deutschen Wirtschaft im Personalmarketing und Recruiting. Unser Kundenstamm reicht vom inhabergeführten Handwerksbetrieb, über mittelständische Dienstleistungs · - und Handelsunternehmen, bis hin zum global agierenden ...
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Cloud Solutions Architect
vor 2 Stunden
Nigel Frank International Limited Munich, DeutschlandCloud Solutions Architect (w/m/d) - Energiebranche · 060423_jd17_ · Wir suchen für einen Kunden mit Standorten in ganz Deutschland vor Ort oder Remote: · Cloud Solution Architects (w/m/d) · Technologien im Einsatz: · Cloud: AWS, Azure Compute Services · IaC: Terraform, Ansible, ...
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System Designer Safety
vor 3 Tagen
AVL Munich, Deutschland**System Designer Safety**: · - Analyse der spezifischen Sicherheitsanforderungen des Kundenprojekts. · - Durchführung von Risikoanalysen für die geplanten Anlagen. · - Zuarbeit für die Integration von Sicherheitsaspekten in das Design und die Konstruktion der Anlagen. · - Zuarbe ...
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Industriemechaniker/werkzeugmacher - Im Bereich
vor 1 Woche
Lubrizol Corporation Munich, Deutschland**Über Lubrizol** · Die Lubrizol Corporation, ein Unternehmen von Berkshire Hathaway, hat sich dem Ziel verschrieben, eine nachhaltige Zukunft zu ermöglichen. Mit Hilfe unseres unübertroffenen Fachwissens erschließen wir immense Möglichkeiten auf molekularer Ebene, was zu nachhal ...
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Technischer Projektleiter Für Absicherung
vor 5 Tagen
HUMAN-Experts Munich, DeutschlandFestanstellung · München · Technischer Projektleiter für Absicherung (m/w/d) · Technica Engineering GmbH · 4,2 (231 Bewertungen auf ) · Technischer Projektleiter für Absicherung (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Alle 6 Bilder ansehen · Ab sofort gesucht (unbefristet ...
Service Level Engineer - Munich, Deutschland - OSB AG
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