Kundenbetreuer Busreisen - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Employee

Beschreibung

Busreisen bringen Abwechslung in den Alltag. Für wenige Tage eine andere Umgebung sehen, andere Luft schnuppern und anderes Essen genießen - und schon ist die Batterie wieder aufgetankt und der Geldbeutel nicht zu stark belastet. Unser Kunde ist ein Online-Reiseveranstalter, der stark in den persönlichen Kundenkontakt investiert. Zur Ergänzung des bestehenden Teams im Unternehmensbereich Städtereisen und zur Bewältigung der zunehmenden Anfragen suchen wir Sie (m/w/d).

**So dürfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen**:

- Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden, die ihre Reise buchen möchten
- per Telefon und E-Mail beantworten Sie sämtliche Fragen zu Reisezielen, Hotelkategorien, und kulturellen Veranstaltungen am Zielort
- Sie buchen die Sitzplätze, versenden Broschüren der regionalen Tourismusorganisationen oder weisen auf deren Website hin

**So stellen wir uns den idealen Kandidaten vor**:

- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- zeitliche Flexibilität

Unser Kunde bietet seinen Mitarbeitern (m/w/d) interessante Einblicke in die Destinationen dieser Welt. Eine ausführliche interne Datenbank hilft Ihnen, schnell die gewünschte Information für den Kunden heraus zu finden und schlägt Ihnen noch die ein oder andere hilfreiche Zusatzinformation vor, mit der Sie den Kunden beeindrucken können. Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team, das Sie erwartet dürfen Sie ebenfalls voraussetzen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen