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    Customer Care Specialist - Berlin, Deutschland - Letzte Wölfe GmbH

    Letzte Wölfe GmbH
    Letzte Wölfe GmbH Berlin, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Loyal Athletics, gegründet vom Berliner Rapper Kontra K, ist weit mehr als nur eine Merchandise-Brand. Die Loyal Distributions GmbH ist das Logistikzentrum für das Fashion Label Loyal Athletics. Wir sind eine Bewegung für Veränderung, die hochwertige Kleidung mit einer starken Botschaft verbindet. Unsere Aufgabe ist es hochwertigen Merch, Streetwear-Mode, Webshop-Kollektionen, Albumpromotionen und Brands von Personen des öffentlichen Lebens zu vertreiben. Mit einer über sechs Jahre langen Erfolgsgeschichte setzt sich unser Team dafür ein, weiterhin moderne Projekte auszuarbeiten und mitzuprägen.

    Als Customer Care Specialist bei Loyal Distributions GmbH übernimmst Du eine zentrale Rolle in unserem Team.

    Aufgaben


    Deine Aufgaben:

    1. Kundenbetreuung: Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon) in einer freundlichen und professionellen Art und Weise. Du stellst sicher, dass Kundenanliegen zeitnah und zufriedenstellend gelöst werden.

    2. Kundenfeedback: Sammeln von Kundenfeedback und Einblicke in deren Bedürfnisse, um Verbesserungsmöglichkeiten in unserem Service und Produktsortiment zu identifizieren.

    3. Rückgabemanagement: Verwaltung von Retouren und Gewährleistung einer reibungslosen Rückabwicklung.

    Qualifikation

    • Nachgewiesene Erfahrung von mindestens 3 Jahren in der Kundenbetreuung und E-Commerce, sowie im Umgang mit Shopify.
    • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich.
    • Gutes Verständnis für Sport- und Streetwear-Kleidung, sowie Merchandise.
    • Teamplayer:in mit der Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit.
    • Hohes Maß an Kundenorientierung und Empathie.
    • Fähigkeit zur Priorisierung und effektiven Zeitmanagement.
    • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Anpassung an neue Technologien und Prozesse.

    Benefits


    Loyal Distributions bietet Dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Du wirst Teil eines engagierten und kleinen Teams, das gemeinsam daran arbeitet, moderne Projekte am Zahn der Zeit fertigzustellen. Auch erhältst Du die Möglichkeit, Loyal Distributions GmbH proaktiv zu prägen und bei der Prozessoptimierung teilzunehmen – Deine Meinung ist uns wichtig. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.

    Wenn Du ein:e leidenschaftliche:r Costumer Care Specialist bist und Deine Fähigkeiten in einem Unternehmen einsetzen möchtest, das einen echten Unterschied macht, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

  • Sendify

    Customer Care Specialist

    vor 4 Tagen

    Sendify Berlin, Deutschland

    Werde Customer Care Specialist (m/w/d) bei Sendify · Bist Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Customer Care? Dann könnte die Position als Customer Care Specialist (m/w/d) bei Sendify genau das Richtige für Dich sein In dieser Schlüsselposition stells ...

  • Loyal Distributions GmbH

    Customer Care Specialist

    vor 5 Tagen

    Loyal Distributions GmbH Berlin, Deutschland

    **Über Loyal Distributions GmbH** · Loyal Athletics, gegründet vom Berliner Rapper Kontra K, ist weit mehr als nur eine Merchandise-Brand. Die Loyal Distributions GmbH ist das Logistikzentrum für das Fashion Label Loyal Athletics. Wir sind eine Bewegung für Veränderung, die hochw ...

  • Horizn Studios

    Customer Care Specialist

    vor 16 Stunden

    Horizn Studios Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    **General Description**: · Als Customer Care Specialist (m/w/d) bei Horizn Studios bist du die Stimme, die unser Unternehmen gegenüber unseren Kund*innen vertritt, ihre Fragen beantwortet, zu unseren Produkten berät, Schadenmeldungen aufnimmt, Feedback entgegennimmt und vieles me ...

  • Horizn Studios

    Customer Care Specialist

    vor 2 Tagen

    Horizn Studios Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    General Description · Als Customer Care Specialist (m/w/d) bei Horizn Studios bist du die Stimme, die unser Unternehmen gegenüber unseren Kund\*innen vertritt, ihre Fragen beantwortet, zu unseren Produkten berät, Schadenmeldungen aufnimmt, Feedback entgegennimmt und vieles mehr. ...

  • Conny GmbH

    Customer Care Specialist

    vor 5 Tagen

    Conny GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    Wir sind CONNY Bei uns kannst du an einer der größten · Herausforderungen unseres Rechtssystems mitarbeiten: Wir wollen, dass · Verbraucher ihre Rechte verstehen und endlich davon Gebrauch machen. · Dafür haben wir das europaweit führende Legal Tech-Unternehmen · Bereichen Miet-, ...

  • runtime

    Customer Care Specialist Outbound

    vor 5 Tagen

    runtime Berlin, Deutschland

    13.5 € - 14 € pro Stunde · - Du hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Specialist Outbund (m/w/d) für ein weltweit agierendes Call-Center Unternehmen in Berlin - ab sofort und ...

  • WeRoad

    Germany Customer Care Specialist

    vor 16 Stunden

    WeRoad Berlin, Deutschland

    **Germany Customer Care Specialist** · **ÜBER WEROAD: WIR VERBINDEN MENSCHEN, KULTUREN UND GESCHICHTEN** · WeRoad ist keine normale Reisefirma. Wir haben es uns als Ziel gesetzt, Menschen durch ihre Liebe zum Reisen, zum Abenteuer und zur Entdeckung ferner Länder und Kulturen mit ...

  • Kuehne+Nagel

    Specialist Seefracht Customer Care

    vor 16 Stunden

    Kuehne+Nagel Berlin, Deutschland

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...

  • Kuehne+Nagel

    Specialist Seefracht Customer Care

    vor 16 Stunden

    Kuehne+Nagel Berlin, Deutschland

    Kühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...

  • Miles Mobility

    Customer Care Specialist

    vor 1 Tag

    Miles Mobility Berlin, Deutschland Ganztags

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund:innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d) Deine Aufgaben · Du hilfst unseren Kunden:inn ...

  • MILES Mobility GmbH

    Customer Care Specialist

    vor 5 Tagen

    MILES Mobility GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund:innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d)Deine Aufgaben · Du hilfst unseren Kunden:innen da ...

  • MILES Mobility GmbH

    Customer Care Specialist

    vor 1 Woche

    MILES Mobility GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund:innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d)Deine Aufgaben · Du hilfst unseren Kunden:innen da ...

  • MILES Mobility

    Customer Care Specialist

    vor 1 Tag

    MILES Mobility Berlin, Deutschland Contract

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund:innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d) · Deine Aufgaben · Du hilfst unseren Kunden:inne ...

  • MILES Mobility

    Customer Care Specialist

    vor 1 Woche

    MILES Mobility Berlin, Deutschland Contract

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  • MILES Mobility

    Customer Care Specialist

    vor 2 Tagen

    MILES Mobility Berlin, Deutschland Contract

    Join the ride · Wir erweitern unsere Flotte und das bedeutet natürlich auch, dass wir mehr Kund:innen betreuen, daher suchen wir zur Verstärkung unseres Customer-Care-Teams dich als · Customer Care Specialist - 2nd Level (w/m/x/d) · Deine Aufgaben · Du hilfst unseren Kunden:inne ...

  • Flink

    Customer Care Specialist

    vor 5 Tagen

    Flink Berlin, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Wir sind Flink - dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise deines Lebensmitteleinkaufs revolutioniert. Unser großes Sortiment aus über hochwertigen Produkten, darunter frisches Obst und Gemüse, liefern wir dir bequem innerhalb von Minuten direkt an ...

  • Flink

    Customer Care Specialist

    vor 2 Tagen

    Flink Berlin, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Wir sind Flink - dein Online-Supermarkt, der die Art und Weise deines Lebensmitteleinkaufs revolutioniert. Unser großes Sortiment aus über 2.400 hochwertigen Produkten, darunter frisches Obst und Gemüse, liefern wir dir bequem innerhalb von Minuten dire ...

  • SuitePad GmbH

    Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    SuitePad GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Unsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten · Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche: Wir sind der weltweit führende Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Als ...

  • TIER Mobility SE

    Customer Care Specialist

    vor 5 Tagen

    TIER Mobility SE Berlin, Deutschland

    THIS IS US · - TIER Mobility is Europe's leading shared micro-mobility provider, with a mission to Change Mobility for Good. By providing people with a range of shared, light electric vehicles, from e-scooters to e-bikes and e-mopeds, powered by a proprietary Energy Network, TIER ...

  • Vista

    Specialist, Customer Care

    vor 4 Tagen

    Vista Berlin, Deutschland

    **What makes working for Vista so unique?** · **What you can look forward to**: · - The opportunity to work from home **within Germany.**: · - Monthly home office allowance of 85 € - a financial infusion for your electricity and internet costs. · - Financial support for building ...