- Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kunden im telefonischen Kundenservice und klären diese im Idealfall im Erstkontakt. Alternativ kümmern Sie sich um die Klärung der Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen
- Sie beraten unsere Privat- und Gewerbekunden telefonisch zu Produkten und Dienstleistungen der RhönEnergie Gruppe bis zur abschließenden Fallklärung
- Sie bearbeiten Umzugsmeldungen sowie Stammdatenänderungen inkl. Bankverbindungen, Zählerständen und sonstigen Kennziffern für Privat- und Gewerbekunden
- Darüber hinaus sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) bei Rückfragen unserer Kunden zu Abrechnungen sowie vertrieblichen Aktionen
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Sie treten unseren Kunden gegenüber offen, freundlich und kommunikativ auf und behalten dabei auch in schwierigen Kundengesprächen einen kühlen Kopf
- Sie sind mit grundlegenden EDV-Anwendungen wie MS-Office vertraut und sind bereit, sich in weitere Systeme wie SAP-ISU oder Microsoft Dynamics einzuarbeiten
- Sie zeigen Einsatzbereitschaft, denken out of the box und möchten mit Ihrer Motivation einen persönlichen Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission "eines exzellenten Kundenservice" leisten
- Ihre eigenständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung runden das Profil ab
- Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zunächst auf 2 Jahre befristeten Arbeitsverhältnis
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit Wachstumsperspektive in einem sich ständig weiterentwickelndem Umfeld
- Eine leistungsgerechte Entlohnung und weitere attraktive Rahmenbedingungen (z. B. flexibles Arbeitszeitkonto, 30 Urlaubstage, Weihnachtsgeld und Fortbildungsangebote)
- Neben einer Betrieblichen Altersversorgung profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten wie Corporate Benefits, eCarSharing sowie unserem JobRad-Leasing-Angebot
- Bei uns wird noch selbst gekocht In unserem hauseigenen Bistro 52 wird täglich für das leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Rabatt für das Mittagessen
- Kai Heinemann
- Personalreferent Recruiting
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
HCM Vertrieb Fulda, Deutschland**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** · Dann bist du bei uns genau richtig · Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter** im **Kundenservice **(m/w/d) in **Fulda **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. · **Ihre Aufgaben**: · - Selbststä ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Guretruck GmbH Fulda, Deutschland Employee1996 in Irun, Spanien, · gegründet, versteht sich die Guretruck S.L. seither als Partner des · transportierenden Gewerbes. Die Guretruck GmbH ist dabei eine 100 prozentige · Tochter der Guretruck S.L. und vertreibt deren Dienstleistungen in Deutschland. · **Zu den Kernprodukten g ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 15 Stunden
HCM Vertrieb Fulda, Deutschland**Wir suchen ab sofort auch ohne Ausbildung und Vorerfahrung**: · **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice der deutschen Telekom** · **Arbeitsort: Erfurt** · **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger** · **Ihr Profil**: · - Deutsch in Wort und Schrift · - Kommunikativ · - Gute ...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Tag
Lucky Bike GmbH Fulda, DeutschlandWir gehören mit bundesweit mehr als 35 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner ...
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Mitarbeiter Kundenservice Logistik
vor 2 Wochen
tegut... gute Lebensmittel Fulda, DeutschlandWir sind tegut. Als Unternehmen mit dem Fokus auf Bio-Lebensmittel zeigen wir nachhaltig Initiative für unser Umfeld. Weil wir denken, dass es richtig und wichtig ist. Und weil wir es von ganzem Herzen wollen. Dieses Umfeldbewusstsein zeichnet unsere 290 Lebensmittelmärkte in Deu ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
RhönEnergie Fulda GmbH Fulda, DeutschlandDie **RhönEnergie Kundenservice GmbH** ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der RhönEnergie Fulda. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, den Kunden der RhönEnergie Fulda-Gruppe exzellenten Service zu bieten. Hierzu stehen wir ihnen sowohl persönlich in unserem Kundenzentrum al ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, DeutschlandIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der Rhön ...
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Mitarbeiter Kundenservice und
vor 3 Wochen
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, Deutschland GanztagsMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice · RhönEnergie Kundenservice GmbH · Vollzeit · Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen. · Sie sind erster Ansprechpartner (m/ ...
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Mitarbeiter Kundenservice und
vor 3 Wochen
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, DeutschlandMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice RhönEnergie Kundenservice GmbH Präsenz Berufserfahrung Vollzeit Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im R ...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Grillfürst GmbH Bad Hersfeld, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Du unterstützt unsere Kunden bei allen individuellen Anliegen rund um unsere Produkte, ihre Bestellungen, Zahlungsabwicklungen und Lieferungen · - Du bist erster Ansprechpartner per · - Du nimmst Retouren, Reklamationen sowie neue Aufträge entgegen und bea ...
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Mitarbeiter/in Im Kundenservice
vor 1 Tag
Thiessen Energy Rotenburg an der Fulda, Deutschland**Mitarbeiter/in im Kundenservice** · **Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Teams** · Wir suchen **einen Mitarbeiter/innen im Kundenservice **in Teilzeit (24 Std./Woche). Die Stelle ist unbefristet. Eine Vollzeitanstellung ist möglich. · Wir sind ein schnell wachsendes Solaru ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
starmobile GmbH Fulda, Deutschland CDIDu liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit d ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
starmobile GmbH Fulda, Deutschland EmployeeDu liebst den Umgang mit Menschen, hast Fingerspitzengefühl in der deutschen Sprache und liebst es, Dich in neue Technologien und Tarife im Zukunftsmarkt Telekommunikation und Smart Home einzuarbeiten? Und wenn es mal heiß her geht, bleibst Du cool und triffst unsere Kunden mit d ...
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Mitarbeiter Für Kundenservice Im Bereich Banking
vor 2 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Laubach, DeutschlandSparkasse Laubach-Hungen · Mitarbeiter für Kundenservice im Bereich Banking (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 20-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Was erwartet Sie? · **Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund**: innen in einer unserer Ge ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, DeutschlandMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice RhönEnergie Kundenservice GmbH Präsenz Berufserfahrung Vollzeit Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im R ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Zimmer Biomet Eschbach, Deutschland**Requisition Number**: EMEA10029 · **Employment Type**: Full-time · **Location**: Eschbach · **Über uns**: · Zimmer Biomet gehört zu den international führenden Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Weltweit beschäftigen wir mehr als Mitarbeiter und versorgen über 100 Lände ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 3 Wochen
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, Deutschland GanztagsMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice · RhönEnergie Kundenservice GmbH · Präsenz · Berufserfahrung · Vollzeit · Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal z ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, DeutschlandIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der Rhön ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, DeutschlandMitarbeiter (m/w/d) Kundenservice · RhönEnergie Kundenservice GmbH · Präsenz · Berufserfahrung · Vollzeit · Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu ber ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
vor 15 Stunden
RhönEnergie Kundenservice GmbH Fulda, DeutschlandIhr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der Rhön ...
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Fulda, Deutschland - RhönEnergie Kundenservice GmbH
Beschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
RhönEnergie Kundenservice GmbH
Präsenz
Berufserfahrung
Vollzeit
Ihr Herz schlägt dafür, für unsere Kunden und Kundinnen da zu sein, zuzuhören, Lösungen zu Fragen und Themen rund um die Energie und Versorgung zu finden und optimal zu beraten? Im RhönEnergie Kundenservice sorgen wir mit bestem Service dafür, dass sich unsere Kunden bei der RhönEnergie Gruppe rundum gut aufgehoben und beraten fühlen.
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