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    IT-Onsite Support - Munich, Deutschland - Bertrandt

    Bertrandt
    Bertrandt Munich, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Bertrandt background
    Ganztags employee
    Beschreibung
    Was Sie erwartet:

    Als IT Onsite Supporter (m/w/d) analysieren und beheben Sie Störungen im First- und Second-Level-Support (Arbeitsplatzsysteme, Drucker, Telefonie etc.). Sie sind Onsite-Ansprechpartner/-in zur Umsetzung der betrieblichen Anforderungen für den eigenen Standort und stellen die lokale Benutzerzufriedenheit sicher. Hierzu gehören die folgenden Aufgaben:

  • Sie stellen den IT-Betrieb am Standort gemäß der vereinbarten SLA's sicher
  • Die Erfassung und Verarbeitung von Störungen und User Anfragen in einem globalen ITIL-basierten Ticketsystem wird von Ihnen verwaltet
  • Sie unterweisen und beraten die Anwender
  • Windows-Client-Installationen und Konfigurationen werden von Ihnen verantwortet
  • Die Analyse und Beseitigung auftretender Störungen bei Software und Hardware erfolgt durch Sie
  • Bei Problemen mit der Präsentationstechnik stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite
  • Sie unterstützen die Fachabteilungen (Server, Netzwerk etc.) bei Onsite-Tätigkeiten
  • Asset Management – Sie pflegen die Hardware-Datenbank und sind für die Organisation / Verwaltung von IT-Equipment verantwortlich
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Sie identifizieren Schwachstellen in Prozessen sowie Arbeitsabläufen und wirken bei der Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen mit
    • Was Sie mitbringen:

    Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT- Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder sind ein Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen. Weiterhin können Sie sich mit den folgenden Punkten identifizieren:

  • Fließende Deutsch- (mind. B2-Niveau ) und gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
  • Führerschein Klasse B für Schaltgetriebe erforderlich
  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse zeichnen Sie aus
  • Sie besitzen ein solides Grundwissen über moderne IT-Systeme sowie Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Microsoft Anwendungen
  • Erste Erfahrungen im Onsite Support und in der Umsetzung von IT-Projekten sind wünschenswert
  • Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz gehören zu Ihren Stärken
  • Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Hands-on Mentalität und eine starke Kundenorientierung machen Sie aus
  • Ein sicheres Auftreten und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
    • Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Patenmodell Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Sportliche Aktivitäten Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Patenmodell Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Sportliche Aktivitäten Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
  • Bechtle

    IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 2 Tagen

    Bechtle Munich, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen der IT-Landschaft unserer Kunden und machs ...

  • Bechtle

    IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Stunde

    Bechtle München, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen der IT-Landschaft unserer Kunden und mac ...

  • DIS AG

    IT Onsite Support

    vor 1 Woche

    DIS AG Planegg, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Service Branche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Ihre Aufgaben · Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen · Zuständi ...

  • meinestadt

    It-systemadministrator Für Onsite Support

    vor 2 Tagen

    meinestadt Bayern, Deutschland TRAFFIC

    Arbeitgeber: microCAT IT-Service GmbH München · Einsatzort: 82031 Grünwald · Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfa ...

  • Robert Half Deutschland

    Onsite Support

    vor 21 Stunden

    Robert Half Deutschland München, Deutschland Ganztags

    Onsite Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Support (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag vo ...

  • Hemmersbach

    IT-Support 2nd Level Onsite

    vor 2 Tagen

    Hemmersbach Munich, Deutschland Ganztags

    Your skills · Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung · Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen · Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld · Kommunik ...

  • Robert Half Deutschland

    Onsite Support

    vor 1 Tag

    Robert Half Deutschland Munich, Deutschland Ganztags

    Onsite Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Support (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von ...

  • meinestadt

    IT-Systemadministrator für Onsite Support

    vor 2 Tagen

    meinestadt Grünwald, Deutschland

    Arbeitgeber: microCAT IT-Service GmbH München · Einsatzort: 82031 Grünwald · Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfa ...

  • microCAT IT-Service GmbH München

    IT-Systemadministrator für Onsite Support

    vor 2 Tagen

    microCAT IT-Service GmbH München Grünwald, Deutschland

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezid ...

  • saaroluna

    Onsite Support

    vor 3 Wochen

    saaroluna Munich, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Installation und Konfiguration ...

  • saaroluna

    Onsite Supporter

    vor 3 Wochen

    saaroluna Munich, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Aufbau, Inbetriebnahme und ...

  • saaroluna

    Onsite Supporter

    vor 3 Wochen

    saaroluna Munich, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben**: · **#Durchführung des 1st und 2 ...

  • wu personal GmbH

    Onsite Support

    vor 3 Wochen

    wu personal GmbH Munich, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit ...

  • Central IT Services GmbH

    IT Onsite Supporter w/m/d

    vor 1 Tag

    Central IT Services GmbH München, Deutschland

    Die CITS GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten. · Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Konzerne, regional und bundesweit bei der Personalsuche zu unterstützen. · Wenn Du einen Job im kaufmännischen- oder im IT Bereic ...

  • DIS AG

    IT Onsite Specialist

    vor 1 Woche

    DIS AG Munich, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Beratung, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. · Ihre Aufgaben · Zuständig für die technische Betreuung von Hypervisor, Betriebssystemen (Windows/Linux) sowie Storage ...

  • GECO Deutschland GmbH

    Onsite Supporter

    vor 1 Woche

    GECO Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im Ticketsystem · - Unterstützun ...

  • GECO

    Onsite Supporter

    vor 1 Monat

    GECO München, Deutschland Direct Hire

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · Ihre Aufgaben: · VIP Support, 1st, 2nd Level Support am Service Desk, per Ticketbearbeitung oder in der Hotline · Fehleranalyse und selbststän ...

  • Experis GmbH

    IT-Techniker (gn) Onsite

    vor 21 Stunden

    Experis GmbH Munich, Deutschland

    IT-Techniker (gn) OnsiteSie suchen einen neuen Job? · Die Experis GmbH sucht Sie als IT-Techniker (gn) Onsite für eine abwechslungsreiche Tätigkeit in München. · Unser Stellenangebot an Sie: · Grundgehalt bis zu 20 €/Stunde und Zulagen · Langfristige Perspektive dank Übernahmegar ...

  • telacc

    IT Onsite TechnikerIn München

    vor 2 Tagen

    telacc Munich, Deutschland

    Job Description · Technik-Fans und IT Support Spezialisten (m/w/d) aufgepasst – wir suchen Verstärkung in unserem IT-Onsite Technik Team Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen für namhafte, internationale Konzer ...

  • telacc

    IT Onsite TechnikerIn München

    vor 1 Woche

    telacc Munich, Deutschland

    Job Description · Technik-Fans und IT Support Spezialisten (m/w/d) aufgepasst – wir suchen Verstärkung in unserem IT-Onsite Technik Team Du bist kommunikativ, hast Freude an der Arbeit im Team und im IT-Bereich? Du möchtest die Chance ergreifen für namhafte, internationale Konzer ...