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    IT-Onsite Support - Munich, Deutschland - Bertrandt

    Bertrandt
    Bertrandt Munich, Deutschland

    vor 1 Woche

    Bertrandt background
    Ganztags employee
    Beschreibung
    Was Sie erwartet:

    Als IT Onsite Supporter (m/w/d) analysieren und beheben Sie Störungen im First- und Second-Level-Support (Arbeitsplatzsysteme, Drucker, Telefonie etc.). Sie sind Onsite-Ansprechpartner/-in zur Umsetzung der betrieblichen Anforderungen für den eigenen Standort und stellen die lokale Benutzerzufriedenheit sicher. Hierzu gehören die folgenden Aufgaben:

  • Sie stellen den IT-Betrieb am Standort gemäß der vereinbarten SLA's sicher
  • Die Erfassung und Verarbeitung von Störungen und User Anfragen in einem globalen ITIL-basierten Ticketsystem wird von Ihnen verwaltet
  • Sie unterweisen und beraten die Anwender
  • Windows-Client-Installationen und Konfigurationen werden von Ihnen verantwortet
  • Die Analyse und Beseitigung auftretender Störungen bei Software und Hardware erfolgt durch Sie
  • Bei Problemen mit der Präsentationstechnik stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite
  • Sie unterstützen die Fachabteilungen (Server, Netzwerk etc.) bei Onsite-Tätigkeiten
  • Asset Management – Sie pflegen die Hardware-Datenbank und sind für die Organisation / Verwaltung von IT-Equipment verantwortlich
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen
  • Sie identifizieren Schwachstellen in Prozessen sowie Arbeitsabläufen und wirken bei der Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen mit
    • Was Sie mitbringen:

    Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als IT- Systemkaufmann, Fachinformatiker Systemintegration, eine vergleichbare Qualifikation oder sind ein Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen. Weiterhin können Sie sich mit den folgenden Punkten identifizieren:

  • Fließende Deutsch- (mind. B2-Niveau ) und gute Englischkenntnisse (mind. B1-Niveau)
  • Führerschein Klasse B für Schaltgetriebe erforderlich
  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse zeichnen Sie aus
  • Sie besitzen ein solides Grundwissen über moderne IT-Systeme sowie Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Microsoft Anwendungen
  • Erste Erfahrungen im Onsite Support und in der Umsetzung von IT-Projekten sind wünschenswert
  • Eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz gehören zu Ihren Stärken
  • Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Hands-on Mentalität und eine starke Kundenorientierung machen Sie aus
  • Ein sicheres Auftreten und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
    • Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Patenmodell Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Sportliche Aktivitäten Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Verantwortungsvolle Aufgaben Mobiles Arbeiten Patenmodell Flexible Arbeitszeiten Eigenverantwortliches Arbeiten Konzernweites "Netzwerken" Trainingsangebote Sportliche Aktivitäten Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung
  • Aequita Management SE

    IT-Onsite Support

    vor 1 Woche

    Aequita Management SE Munich, Deutschland Nebenberuflich

    Das Aufgabengebiet · Als IT-Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d) betreust und berätst Du unser AEQUITA Team in allen IT-relevanten Themen und bist, zusammen mit unserem IT-Team, mitverantwortlich für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft. ...

  • Experis GmbH

    Onsite IT-Supporter

    vor 1 Woche

    Experis GmbH Unterföhring, Deutschland

    Onsite IT-Supporter (gn) UnterföhringDu suchst einen neuen Job? · Wir bringen talentierte Fachkräfte mit innovativen Unternehmen zusammen. Aktuell arbeiten wir eng mit einem renommierten IT-Systemhaus zusammen, das auf der Suche nach einem qualifizierten IT-Supportmitarbeiter in ...

  • Central IT Services GmbH

    IT-Quereinsteiger im Onsite Support

    vor 4 Tagen

    Central IT Services GmbH München, Deutschland

    Über CiTS: · Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Pers ...

  • Bechtle

    IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Woche

    Bechtle Munich, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen der IT-Landschaft unserer Kunden und machs ...

  • Robert Half Deutschland

    Onsite Supporter

    vor 2 Tagen

    Robert Half Deutschland Munich, Deutschland Ganztags

    Onsite Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Supporter (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvert ...

  • meinestadt

    It-systemadministrator Für Onsite Support

    vor 1 Woche

    meinestadt Bayern, Deutschland TRAFFIC

    Arbeitgeber: microCAT IT-Service GmbH München · Einsatzort: 82031 Grünwald · Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfa ...

  • Bechtle

    IT Servicetechniker Onsite Support

    vor 1 Woche

    Bechtle München, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du unsere Hard- und Softwarelösungen, mit denen wir unsere Kunden versorgen. · Dabei analysierst du eigenhändig Störungen der IT-Landschaft unserer Kunden und mac ...

  • DIS AG

    IT Onsite Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Planegg, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der IT-Service Branche, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Ihre Aufgaben · Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen · Zuständi ...

  • Robert Half Deutschland

    Onsite Support

    vor 1 Woche

    Robert Half Deutschland München, Deutschland Ganztags

    Onsite Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Support (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag vo ...

  • Robert Half Deutschland

    Onsite Support

    vor 1 Woche

    Robert Half Deutschland Munich, Deutschland Ganztags

    Onsite Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Support (w/m/d). · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von ...

  • BFI Informationssysteme GmbH

    Onsite Supporter

    vor 4 Tagen

    BFI Informationssysteme GmbH Unterföhring, Deutschland

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. · Unsere Schwerpunkte liegen dabei ...

  • Hemmersbach

    IT-Support 2nd Level Onsite

    vor 1 Woche

    Hemmersbach Munich, Deutschland Ganztags

    Your skills · Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung · Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen · Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld · Kommunik ...

  • Central IT Services GmbH

    IT Onsite Supporter w/m/d

    vor 1 Woche

    Central IT Services GmbH München, Deutschland

    Die CITS GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten. · Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen und Konzerne, regional und bundesweit bei der Personalsuche zu unterstützen. · Wenn Du einen Job im kaufmännischen- oder im IT Bereic ...

  • microCAT IT-Service GmbH München

    IT-Systemadministrator für Onsite Support

    vor 1 Woche

    microCAT IT-Service GmbH München Grünwald, Deutschland

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezid ...

  • BFI Informationssysteme GmbH

    Onsite Supporter

    vor 6 Tagen

    BFI Informationssysteme GmbH Unterföhring, Deutschland Ganztags

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei i ...

  • meinestadt

    IT-Systemadministrator für Onsite Support

    vor 1 Woche

    meinestadt Grünwald, Deutschland

    Arbeitgeber: microCAT IT-Service GmbH München · Einsatzort: 82031 Grünwald · Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfa ...

  • saaroluna

    Onsite Support

    vor 5 Tagen

    saaroluna Munich, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Installation und Konfiguration ...

  • saaroluna

    Onsite Supporter

    vor 4 Tagen

    saaroluna Munich, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Onsite Supporter Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Aufbau, Inbetriebnahme und ...

  • wu personal GmbH

    Onsite Support

    vor 5 Tagen

    wu personal GmbH Munich, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit ...

  • GECO Deutschland GmbH

    Onsite Supporter

    vor 2 Wochen

    GECO Deutschland GmbH Munich, Deutschland

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung zugewiesener Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im Ticketsystem · - Unterstützun ...