- Abwicklung von Kopieraufträgen
- Software- und Statistikeingaben, z.B. JGH, Polizeiliche Wegweisungen, Staatsanwaltschaft
- Arbeitsauflagen: Bei noch nicht bekannten Fällen (bis zu einer Höhe von 20 Arbeitsstunden) Statistik eintragen, Jugendliche und Einsatzstelle anschreiben, überwachen, nach Fristablauf das Amtsgericht anschreiben
- Datenpflege im Fachverfahren LÄMMkom z.B. bei Änderungen von Personenstammdaten
- Heraussuchen und Ablegen von Akten und einzelnen Urkunden im Archiv
- Identifikation von zu löschenden und zu vernichtenden Vorgängen
- Archivierung beendeter Fallakten und Pflege des Archivbestandes
- Pflege des Sorgeregisters
- Statistische Erfassung von U-Untersuchungen, bei bekannten Fällen Anschreiben für den Sachbearbeiter fertigen; bei nicht bekannten Fällen ggf. Eltern anschreiben und Durchführung überwachen
- Telefonannahme für die Fachdienstleitung
- Verwaltung des Posteinganges und des Postausganges
- Führung und Weiterverarbeitung von Listen, z.B. Bereitschaftsdienstliste, Straßenliste, Buchstabenvertretungsliste, Abwesenheitsliste, Organigramm
- Erfassung von Krank- und Gesundmeldungen sowie Pflege der Urlaubskartei für den gesamten Fachdienst
- Pflege der Rufbereitschaftstasche
- Annahme und Weitergabe von Aufträgen für Visitenkarten- und Kalenderbestellungen
- Bestellung des Geschäftsmaterials
- Vorbereitung von Besprechungen
- Entgegennahme und Verarbeitung von Informationen
- Erteilung allgemeiner Auskünfte
- Zuständigkeitsklärung für eingehende Anliegen
- USB-Sticks von Trägern in LÄMMkom einlesen und den Fall zuordnen
- Vorbereitung und Versendung von Elternbriefen
- Gestaltung und Aktualisierung der Beschilderung im Fachdienst
- Koordinierung der Aktion "Wunschstern"
- Annehmen und Vermitteln eingehender Telefonate
- Abwicklung von Schreibaufträgen über Diktiergerät
- Vorhaltung, Verwaltung und Weiterentwicklung von Standardschreiben
- Drucksachen im Programm "Session" eingeben und verarbeiten
- Bei Polizeimeldungen: Fertigung von Anschreiben für die Polizeidienststelle
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsnahen Bereich
- Erfahrungen im Umgang mit Kund*innen sind wünschenswert
- Verwaltungserfahrungen sind von Vorteil
- EDV: Fundierte Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook), Session, LÄMMkom, H&H bzw. die Bereitschaft, sich die entsprechenden Kenntnisse kurzfristig anzueignen
- Sie sind ein Organisationstalent, verfügen über kommunikatives Geschick und behalten auch bei erhöhtem Arbeitsanfall den Überblick
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Stadt Neumünster Neumünster, DeutschlandWir für alle – gemeinsam viel bewegen Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Fachdienst Familien- und Jugendhilfe eine*n Sachbearbeiter*in für den Verwaltungs- und Kundenservice Die Besetzung der Stelle erfolgt unbefristet in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit der Entg ...
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Sachbearbeiter Für Den Export Von Tabakprodukten
vor 1 Woche
OSBRA – Formteile GmbH Rellingen, DeutschlandDas Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. · Sachbearbeiter für den Export von Tabakprodukten (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Was erwartet dich? · Du erfasst und planst Kundenaufträge aus Europa und ...
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OSBRA – Formteile GmbH Norderstedt, DeutschlandTOOLPORT GmbH · 4,0 (98 Bewertungen auf ) · Kundenberater im Bereich Sales für die Niederlande (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 32-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du bist die erste Ansprechperson für unsere K ...
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Vertrieb (M/w/d)
vor 2 Wochen
AKKU SYS Akkumulator und Batterietechnik Nord GmbH Halstenbek, DeutschlandVertriebsinnendienstkolleg:in (m/w/d) · Wir, AKKU SYS Akkumulator · - und Batterietechnik Nord GmbH, haben es uns zum Ziel gemacht unseren Kunden Energie zu liefern. Wir sind uns der Verantwortung für zukünftigen Generationen bewusst und haben neben unserem langjährigen Basis · - ...
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Vertrieb (M/w/d)
vor 2 Wochen
AKKU SYS Akkumulator und Batterietechnik Nord GmbH Halstenbek, Deutschland**Mitten drin und immer dabei · - werde Teil unseres Vertriebsinnendienstes** · Möchtest du Teil der **Energiewende** sein und dabei sein, wenn die Sonne als Energielieferant in die Haushalte zieht? Hast du Lust, im Herzen unseres Unternehmens zu sein? · Werde unser:e neue:r Koll ...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
DEKRA Akademie GmbH Neumünster, Deutschland GanztagsKaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Aufgaben · Sie haben Spaß am telefonischen Vertrieb von unseren Lehrgängen und Seminaren und sind Ansprechpartner für unsere Bestandskunden · Sie bearbeiten selbstständig und eigenverantwortlich alle Anfragen und Angebote und st ...
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Order Manager
vor 3 Wochen
SynapseWorks Pinneberg, Deutschland Freiberufler**Aufgaben**: · In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung für Verwaltung und Finanzen wird die Person, die eingestellt wird, für die Unterstützung des Vertriebs- und Marketingteams bei verschiedenen administrativen Aufgaben und Kundenmanagement zuständig sein: · - Auftrags ...
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Nexus Dynamics Kiel, Deutschland NebenberuflichAufgabenbeschreibung: · - Aktualisierung der Datenbank · - Bestandskontrolle · - Versand der Produkte an Kunden über externe Lieferanten · - Bearbeitung von Störungen · - Kommunikation mit dem technischen Team, falls eine Installation erforderlich ist · - Weitere administrative A ...
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NexGen Dynamics Pinneberg, Deutschland FreiberuflerDie Asociación DIA de Víctimas de Accidentes sucht im Rahmen ihres Beschäftigungsprogramms für Menschen mit Behinderungen **Mitarbeiter für den Kundenservice mit Behinderung** für Einrichtungen in Quart de Poblet (Valencia). · **Aufgaben**: · - Entgegennahme von Anrufen. · - Tele ...
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Kundenservice im Bankwesen
vor 3 Wochen
Vortex Innovations Kronshagen, Deutschland FreiberuflerBeschreibung · Temporal Transfer sucht derzeit nach Mitarbeitern für den Kundenservice in einer Bank in VINARÒS. · Aufgaben: · - Kundenservice am Schalter · - Verkauf von Finanzprodukten · - Kommerzielle Dienstleistungen · Wir bieten: · - Vollzeitstelle · - Sommerarbeitszeiten vo ...
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Kundendienst Holland Markt
vor 3 Wochen
NexGenTech Solutions Schenefeld, Deutschland Freiberufler**AUFGABEN**: Diese Position im Kundenservice für den niederländischen Markt in Schenefeld ist verantwortlich für die Durchführung des Bestell- und Lieferprozesses, der den Vertriebsabteilungen unterstützt und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Bezug auf die Servicele ...
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Kundenservice für Polnisch und Englisch
vor 3 Wochen
FusionTech Elmshorn, Deutschland FreiberuflerSprichst du fließend Polnisch und fortgeschrittenes Englisch? Hast du Erfahrung im Kundenservice innerhalb des Bankwesens? · Die Hauptaufgaben sind: · Durchführung von Videoanrufen mit Kunden. · Überprüfung der Identität der Person bei Transaktionen. · Verwaltung von Verifizierun ...
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Verwaltung und Verwaltung
vor 3 Wochen
Quantum Dynamics Kronshagen, Deutschland FreiberuflerKronshagen 'Sostre Ci ́vic' ist eine Genossenschaft für gemeinschaftliches Wohnen in Kronshagen, die eine verantwortungsbewusste Person für die allgemeine Verwaltung der Organisation sowie administrative Unterstützung im Bereich Bau und Gebäude sucht. Die Aufgaben umfassen: · - A ...
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NexGen Solutions Kiel, DeutschlandStellenbeschreibung/2023. · Aufgaben · Kundenservice für den niederländischen Markt mit mindestens zwei Jahren Erfahrung in der Rolle · Beschreibung · - Beratung von Kunden bei der Auswahl des richtigen Produkts für ihre Bedürfnisse · - Vorbereitung und Berechnung von Preisangebo ...
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Verwaltungskauffrau im kaufmännischen Bereich
vor 3 Wochen
NovaTech Solutions Schenefeld, Deutschland Freiberufler**Wir suchen eine vielseitige Person** · Aufgaben in der Verwaltung im Zusammenhang mit der Vermietung von Wohnungen. Verträge für Versorgungsleistungen, Betreuung von Mietern, Empfang von Reparaturpersonal, etc... · Aufgaben in der kaufmännischen Verwaltung im Zusammenhang mit d ...
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Flugschaltermitarbeiter
vor 3 Wochen
Quantum Dynamics Kiel, DeutschlandBei Balearia bieten wir zwei Stellen im Passagierabteil unserer Niederlassung in Palma an, mit folgenden Aufgaben: · - Kundenbetreuung und Bereitstellung von Informationen zu Zielen, Fahrplänen, Tarifen usw. für einen qualitativ hochwertigen Service · - Verwaltung von Reservierun ...
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Empfangsbereich/Kundenservice
vor 3 Wochen
NovaTech Solutions Schenefeld, Deutschland FreiberuflerMöchtest du für ein innovatives und globales Unternehmen arbeiten, das sich seit über 35 Jahren auf die Verwaltung von Mehrfachrisiken spezialisiert hat? Bist du empathisch, kontaktfreudig und begeistert von der Welt des Kundenservice? Wir möchten dich kennenlernen Was bieten wir ...
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Zentrix Solutions Elmshorn, Deutschland FreiberuflerBis zum 07/10/ · Aufgaben · Sie haben Erfahrung im Kundenservice und suchen eine stabile Stelle? · Wir suchen Personal für eine der wichtigsten Unternehmen in der Verteilung von pharmazeutischen und Parafarmazie-Produkten, ansässig in Elmshorn. · Sie werden für die Beantwortung v ...
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NovaWorks Elmshorn, Deutschland FreiberuflerStellenbeschreibung: Elmshorn 'Banco Middle Office Leveraged Finance Analyst III · Land: Spanien · **WAS SIE TUN WERDEN** · - Unterstützung des Leveraged Finance-Syndizierungsteams bei der Verwaltung von Geschäftsportfolios: Buchung neuer Transaktionen, laufendes Portfoliomanagem ...
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Verkehrsbedienstete/r
vor 3 Wochen
Quantum Dynamics Schenefeld, DeutschlandCalconut, ein expandierendes Unternehmen in der Welt der Nüsse, getrockneten Früchte und Gewürze, sucht eine/n **OPERATIV/A FÜR DEN VERKEHR** für den Hauptsitz in Mutxamel, Alicante. · Die **Aufgaben** umfassen: · - **Vergabe von Landfrachten** · - **Angebotserstellung für gängig ...
Sachbearbeiterin für den Verwaltungs- und Kundenservice - Neumünster, Deutschland - Stadt Neumünster
Beschreibung
Wir für alle – gemeinsam viel bewegen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Fachdienst Familien- und Jugendhilfe eine*n
Sachbearbeiter*in für den Verwaltungs- und Kundenservice
Die Besetzung der Stelle erfolgt unbefristet in Vollzeit (39 Wochenstunden) mit der Entgeltgruppe 5 TVöD/VKA.
Der Fachdienst Familien- und Jugendhilfe bietet Beratung und Unterstützung für junge Menschen bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres und deren Familien in Fragen der Erziehung, bei Trennung und Scheidung der Eltern, in krisenhaften Lebenssituationen sowie bei Fragen zum Kindesunterhalt und Sorgerecht an. Zu ihm gehören die Abteilungen der Bezirkssozialarbeit, des Pflegekinderdienstes, der kultursensiblen Jugendhilfe, der Intervention und Prävention/Jugendgerichtshilfe, Unterhalt, Amtsvormundschaften und der wirtschaftlichen Jugendhilfe.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
Verwaltungsservice für den Fachdienst Familien- und Jugendhilfe
Kundenservice
Schreibtätigkeiten für den Fachdienst Familien- und Jugendhilfe
Ihr Profil:
Kommen Sie in unsere Mitte
Wir schätzen unsere Mitarbeitenden Deshalb bieten wir Ihnen:
Nutzung von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Modellen
Eine sinnstiftende Tätigkeit für eine lebenswerte Stadt
Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
Mitarbeitendenberatung – kostenfrei, anonym, jederzeit (OTHEB)
Übernahme von Erfahrungsstufen aus gleichwertigen Bereichen
Notfallbetreuung für Kinder
Sicheres Arbeitsverhältnis im öffentlichen Dienst
Teilnahme am Fitnessprogramm "EGym/Wellpass"
Erreichbarkeit mit dem ÖPNV sowie Zuschuss zum Deutschlandticket
Regelmäßige Gesundheits- und Sportangebote
Die Stadt Neumünster wurde als "Top Nationaler Arbeitgeber 2024" von Focus ausgezeichnet.
Die Besetzung der Stelle mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames anforderungsgerechtes Arbeitszeitmodell gefunden wird. Ein Wunsch nach Teilzeitbeschäftigung sollte bereits in der Bewerbung aufgeführt werden. Bewerbende mit Teilzeitwunsch ermutigen wir, mit uns Kontakt aufzunehmen und durch mögliche alternative Arbeitsmodelle (flexible Arbeitszeit und mobile Arbeitsformen) gemeinsame Überlegungen für die ausgeschriebene Stelle zu entwickeln.
Frauen haben im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung Vorrang. Deshalb begrüßt die Stadt Neumünster besonders die Bewerbung von Frauen.
Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Haben Sie Fragen?
Frau Koslowski, Abteilungsleitung (Tel , erteilt Ihnen gern weitere Informationen zu dieser Stellenausschreibung.
Frau Grünberg, Fachdienst Personal (Tel – , erteilt Ihnen gern Informationen zum Stand der Stellenausschreibung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen, die Sie uns bitte bis zum über unser Bewerbungsformular zukommen lassen.
Wir bitten Sie, von schriftlichen Bewerbungen abzusehen und weisen darauf hin, dass diese nicht zurückgeschickt werden.
