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Bad Homburg vor der Höhe

    Sachbearbeiter Beschwerdemanagement - Bad Homburg, Deutschland - Transdev Rhein-Main GmbH

    Default job background
    Voll- oder Nebenberuflich
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben bei uns

    :
  • Sie erstellen und prüfen die mit unseren Kunden verabredeten Qualitätsmesssysteme in Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Betrieb und der Geschäftsleitung
  • Sie stellen die Kommunikation zu Qualitätsthemen mit dem Kunden sicher und übernehmen die (Teil-)Leitung von Verbesserungsprojekten
  • Auf Basis der erstellten Auswertungen beraten Sie die Führungskräfte zum Thema Qualitätssicherung
  • Aktive Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsvorgaben bedeutet für Sie auch aktiv zu sein und nicht nur zu reagieren, wenn etwas schiefläuft
  • Erstellen von Datenanalysen und Qualitätsberichten für interne Steuerungs- und Verbesserungszwecke, um Hinweise zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu erhalten ist kein Selbstzweck für Sie, sondern ein wertvoller Beitrag
  • Freude an der Umsetzung und Planung solcher Maßnahmen
  • Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder im Bereich Kundenbetreuung
  • Berufserfahrung im Beschwerdemanagement
  • Ein gutes Verständnis für quantitative Auswertungen und die Fähigkeit, Lösungen aus den Ergebnissen für die Verbesserung interner Prozesse abzuleiten
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe sowie einer strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Sie haben Freude an kollegialer Teamarbeit mit flachen Hierarchien
  • Benefits:

  • Corporate Benefits
  • Diensthandy
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Die Transdev Rhein-Main GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Transdev GmbH und im Gebiet Frankfurt am Main unter dem Markennamen Alpina tätig. Ca. 400 Mitarbeiter*innen bedienen das Linienbündel A in Frankfurt, die Stadtverkehre in Bad Homburg, Oberursel und Friedrichsdorf sowie 3 Linien im Landkreis Offenbach.



  • Transdev Rhein-Main GmbH Bad Homburg, Deutschland

    Die Transdev Rhein-Main GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Transdev GmbH und im Gebiet Frankfurt am Main unter dem Markennamen Alpina tätig. Ca. 400 Mitarbeiter*innen bedienen das Linienbündel A in Frankfurt, die Stadtverkehre in Bad Homburg, Oberursel und Friedrichsdorf sowie ...


  • DIS AG Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Sie streben nach einer neuen Herausforderung im Bankensektor? Ihre Fachkenntnisse und Ihr Organisationstalent möchten Sie im Bereich des Beschwerdemanagements einbringen? Dann könnte unser Kunde genau das Richtige für Sie sein · In dieser aufregenden Rolle haben Sie die Möglichke ...


  • DIS AG Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

    Nutzen Sie Ihr kaufmännisches Know-How und ergreifen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Bei unserem Kunden sind Sie genau richtig · Bei dieser spannenden Position können Sie Ihre Fachkenntn ...


  • DIS AG Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Nutzen Sie Ihr kaufmännisches Know-How und ergreifen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Bei unserem Kunden sind Sie genau richtig · Bei dieser spannenden Position können Sie Ihre Fachkenntn ...


  • DIS AG Frankfurt, Deutschland Ganztags

    Auf dem internationalen Finanzmarkt ist unser Mandant als leistungsstarker Ansprechpartner bei Themen rund um Investmentbanking aktiv. · Für die Frankfurter Niederlassung sind wir auf der Suche nach einem Sachbearbeiter (m/w/d), der in diesem Bereich seine Karriere starten bzw. ...


  • Bw Bekleidungsmanagement GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Beschäftigungsverhältnis **unbefristet**Beschäftigungsverhältnis **Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** · Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job. · Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufb ...


  • DEKRA Arbeit GmbH - Bonn Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. · An derzeit über 120 bundes · - und europaweiten Standorten haben ...


  • Die Haftpflichtkasse VVaG Frankfurt Am Main, Deutschland

    Wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zumachen. Mit einer Versicherung? Ganz genau Denn wir von der Haftpflichtkasse kümmern uns darum, dass sich keiner sorgen muss. · **Wir sind ein Team. Und wir freuen uns, wenn Sie ab sofort** **ein Teil davon werden ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfel ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfel ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 5000 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfe ...


  • DFV Deutsche Familienversicherung AG Frankfurt am Main, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · Für unser Büro in der Frankfurter Innenstadt suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in im Innendienst (Betrieb), der/die sich durch ein hohes Maß an Kunden · - und Serviceorientierung auszeichnet und Teamfähigkeit mitbringt. · Wir suchen nach Mitarbeiterinnen und ...


  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Offenbach, Deutschland

    Für einen Automobilzulieferer mit Sitz in Offenbach suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter - Supply Chain · Unser Kunde ist ein führender globaler Zulieferer für die Automobilindustrie. Der Kunde beliefert nahezu alle großen Hersteller der Welt mit hochtechnisierten Präzisions ...


  • MVV Energie Offenbach, Deutschland

    **Kennziffer: **: · **Möglicher Start**: · - schnellstmöglich | zunächst befristet bis · **Arbeitszeit**: · - Vollzeit · **Unternehmen**: · - Soluvia Energy Services GmbH · **Standort**: · - Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich · **Funktionsbereich**: · - Kaufmännische Bereic ...


  • Energieversorgung Offenbach AG (EVO) Offenbach, Deutschland

    **Kennziffer: **: · **Möglicher Start**: · schnellstmöglich | zunächst befristet bis · **Arbeitszeit**: · Vollzeit · **Unternehmen**: · Soluvia Energy Services GmbH · **Standort**: · Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich · **Funktionsbereich**: · Kaufmännische Bereiche · **Ein ...


  • REINMÜLLER GmbH Dreieich, Deutschland

    **Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in OEM-Auftragsabwicklung** · Standort: Dreieich · Anstellungsart(en): Vollzeit · - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ · REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der ...


  • REINMÜLLER GmbH Dreieich, Deutschland

    **Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in OEM-Auftragsabwicklung** · Stellen-ID: 4853 · Standort: Dreieich · Anstellungsart(en): Vollzeit · - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ · REINMÜLLER ist ein führend ...


  • CWS International GmbH Wiesbaden, Deutschland

    Wir suchen am Standort Wiesbaden für die CWS Workwear zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/d) · Ref.Nr.: JR1007718 · Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Wir nehmen Dich mit auf unseren Wachstumskurs mit etabliertem Portfolio und laufen ...


  • KDS Personalberatung GmbH Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland

    Wir suchen für unseren Kunden in **Ginsheim-Gustavsburg **einen **kaufmännischen Sachbearbeiter** (m/w/d) in** Vollzeit.** · **Aufgaben**: · - Erstellung der Onlineangeboten für den Web · - und Ebayshop · - Beschwerdemanagement · - Aufträge anlegen und nachverfolgen · - Rechnunge ...


  • Löwenstein Medical SE & Co. KG Wettenberg, Deutschland

    **Patientenbetreuer/Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d) Teilzeit**: · Löwenstein Medical SE & Co. KG · Wettenberg · Berufserfahrung · Kaufmännische Berufe (Sonstige) · **Warum Löwenstein Medical?**: · **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical e ...