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    ERP-Support-Specialist Remote - München, Deutschland - Troi GmbH

    Troi GmbH
    Default job background
    Festanstellung
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz

    Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software.
    Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden.
    Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar – für Optimierungen in der Projektaufstellung und
    - Abrechnung. Mit jeder neuen Dateneingabe lernt das System und stellt es Nutzern zur Verfügung. Für bessere Projektergebnisse – jeden Tag.
    Troi ist eine webbasierte und designorientierte Agentursoftware, die komplexe Arbeitsprozesse vereinfacht. Entstanden als Spin-off einer führenden Corporate Design Agentur hat sich Troi zum führenden Agentursoftwareanbieter im DACH-Raum entwickelt. Troi steht für "total return on investment" und verfolgt die Vision "next project will be the best". Als Teil der Wertschöpfungskette unserer Kunden sind wir ihr wertvoller Wachstumsbegleiter. Wir suchen nach talentierten und kreativen Köpfen, die uns dabei unterstützen, Troi noch intelligenter und wertvoller für unsere Kunden zu machen. So be smart – be troi

    Was bieten wir dir?

    • Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
    • Ein großartiges Team, dass Dich jederzeit unterstützt.
    • Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Unser Munich-Headquarter steht als Ort der Begegnung und des Austausches zur Verfügung.
    • Intensive Einarbeitung in die Software, bei der Du von erfahrenen Mitarbeitern begleitet wirst
    • Für die Pause zwischendurch Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box
    • Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
    • Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
    • Mehrere Team-Tage im Jahr, wo Raum und Gelegenheit für das ist, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist
    • Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
    • Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei.

    Was erwartet dich?

    • Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Über das JIRA-Service-Desk bearbeitest Du Anfragen, bietest Lösungen an und unterstützt so unsere Kunden dabei, ihre Agentur-Prozesse effizient zu gestalten.
    • Problemmanagement: In Zusammenarbeit mit Deinem Team identifizierst und klassifizierst Du Probleme präzise. Du analysierst das Verhalten der Software und entwickelst eigenständig Strategien zur Problembehebung.
    • Teamarbeit: Als aktives Mitglied des Customer Experience Tribes arbeitest Du eng mit dem Produkt-, Implementierungs-, und Bestandskunden-Team zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

    Was solltest du mitbringen?

    • Fachkenntnisse: Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen. Du verfügst über umfassende IT-Kenntnisse, einschließlich Erfahrungen mit Datenbanken (z.B. MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
    • Analytische Fähigkeiten: Du bist stark in der Problemanalyse und -lösung, findest auch die "Nadel im Heuhaufen" und bist motiviert, Dich kontinuierlich weiterzubilden.
    • Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent, das sich sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
    Dann bist Du bei uns genau richtig

    Unser Jobangebot ERP-Support-Specialist Remote (m/w/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Troi GmbH Munich, Deutschland Ganztags

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  • Fiserv, Inc. Munich, Deutschland

    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.** · We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of ...

  • Dontenwill

    ERP-Support Profi

    vor 3 Wochen


    Dontenwill Munich, Deutschland

    Warum zu Dontenwill · Wir ​helfen kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz dabei, ​ihre Kunden schneller, effizienter und smarter ​glücklich zu ​machen. Für mehr Nachhaltigkeit, Transparenz und digitale Transformation. Dafür bringen wir unsere ...


  • Troi GmbH Munich, Deutschland Ganztags

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  • TotalEnergies Charging Solutions Deutschland GmbH münchen, Deutschland

    b>BESSERE ENERGIE BRAUCHT SIE ALS Projektmanager (m/w/d) Vertrieb Ladeinfrastruktur EV Invest Engagieren Sie sich bei TotalEnergies, einem der führenden Multienergieunternehmen in Deutschland, für den Unternehmensbereich Charging Solutions an unserem Standort in Berlin, München ...


  • Max Lamb GmbH & Co. KG Bayern, Deutschland TRAFFIC

    ERP Specialist/Engineer (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit · für unser Team am Standort Würzburg-Lengfeld (an der B19) · Wir halten unsere Kunden am Laufen Die Max Lamb GmbH & Co. KG ist ein führender Systemlieferant für Komponenten der Wälzlagertechnik, Lineartechnik sowie elektrische ...


  • Workwise München, Deutschland Ganztags

    Du bist für die Planung, Umsetzung und Betreuung neuer und laufender Projekte zuständig · Du kümmerst Dich um interne Projekte unterschiedlicher Komplexität und lässt Deine Ideen zu internen Prozessen mit einfließen, um das Operations-Team und die gesamte Organisation zu stärken ...


  • imc information multimedia communication München, Deutschland

    · Als Software Support Specialist (w/m/d) im 2nd und 3rd Level Support bist du die Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass eingehende Kundenanfragen schnell bearbeitet werden. Durch deinen ausgeprägten Servicegedanken, deine technische Affinität und deine Expertise ...


  • Talentic GmbH München, Deutschland

    Du setzt Dich gerne mit komplexen Software Supportanfragen auseinander und findest immer eine perfekte Lösung? Datenbanken, Serverbetriebssysteme und Queries in SQL sind für Dich kein Hexenwerk? Du lebst den Gedanken es gibt nichts, was man nicht lernen kann? Dann ist der Weg zu ...


  • Talentic GmbH Munich, Deutschland Ganztags

    Du setzt Dich gerne mit komplexen Software Supportanfragen auseinander und findest immer eine perfekte Lösung? Datenbanken, Serverbetriebssysteme und Queries in SQL sind für Dich kein Hexenwerk? Du lebst den Gedanken es gibt nichts, was man nicht lernen kann? Dann ist der Weg zu ...


  • Garmin Munich, Deutschland Ganztags

    DU INTERESSIERST DICH FÜR TECHNISCHE GERÄTE, SUCHST DEN KONTAKT ZU MENSCHEN, BIST SPORT-AFFIN UND NUTZT VIELLEICHT SCHON UNSERE PRODUKTE? · WERDE JETZT TEIL UNSERER SUPPORT TEAMS IN DEN BEREICHEN: · Sport & Fitness Wearables · Outdoor & Automotive · französisch sprachig · AM STA ...


  • Garmin Munich, Deutschland Ganztags

    DU INTERESSIERST DICH FÜR TECHNISCHE GERÄTE, SUCHST DEN KONTAKT ZU MENSCHEN, BIST SPORT-AFFIN UND NUTZT VIELLEICHT SCHON UNSERE PRODUKTE? · WERDE JETZT TEIL UNSERES SUPPORT TEAMS AM STANDORT MÜNCHEN (GARCHING) WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS: · Product Support Specialist (m/w/d) Sp ...


  • Garmin Munich, Deutschland Ganztags

    DU INTERESSIERST DICH FÜR TECHNISCHE GERÄTE, SUCHST DEN KONTAKT ZU MENSCHEN, BIST SPORT-AFFIN UND NUTZT VIELLEICHT SCHON UNSERE PRODUKTE? · WERDE JETZT TEIL UNSERES SUPPORT TEAMS AM STANDORT MÜNCHEN (GARCHING) WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS: · Product Support Specialist (m/w/d) Ou ...

  • GETEC Group

    IT-Support Specialist

    vor 1 Woche


    GETEC Group München, Deutschland Ganztags

    Deine zukünftige Aufgabe · Deine Hauptaufgabe ist der First- und Second-Level Clientsupport und Du gewährleistest schnelle Reaktionszeiten zu fest definierten Servicezeiten. · Die Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Service-Anfragen sowie die Koordination mit IT-Die ...


  • Baxter Munich, Deutschland Ganztags

    This is where you save and sustain lives · At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves out ...

  • Estée Lauder Companies

    SAP ERP Specialist

    vor 2 Wochen


    Estée Lauder Companies München, Deutschland Ganztags

    Customer Care Specialist (Supply Chain) (m/w/d) · Estée Lauder Companies Inc zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität un ...

  • Campana & Schott

    IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Campana & Schott Munich, Deutschland

    · (Senior) IT Support Specialist (w/m/d) · #Kümmerer Florian kümmert sich als Change- und Projektmanager um die Bedürfnisse unserer Kunden. Zuhause ist er für seine Pflanzen da. · www.campana- · (Senior) IT Support Specialist (w/m/d) · Frankfurt | Berlin | Hamburg | Köln | Mün ...


  • Garmin Munich, Deutschland Ganztags

    DU INTERESSIERST DICH FÜR TECHNISCHE GERÄTE, SUCHST DEN KONTAKT ZU MENSCHEN, BIST SPORT-AFFIN UND NUTZT VIELLEICHT SCHON UNSERE PRODUKTE? · WERDE JETZT TEIL DES NEUEN SUPPORT TEAMS AM STANDORT MÜNCHEN (GARCHING) ZUR BETREUUNG DES SCHWEIZER MARKTES WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS: ...


  • wu personal GmbH Munich, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ...